Lidtracker.ru

Лид Трэкер
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить услугу МТС Инфо

Как отключить услугу МТС Инфо

мтс инфо

Опция МТС Инфо — это удобный перечень разнообразных сервисов от МТС, доступный в специальном разделе настроек на телефоне. Позволяет загружать музыку, картинки, получать информационные сообщения (новости, котировки валют и др.).

В том числе в МТС Инфо можно подключить следующие услуги:

  • Прогноз погоды. Получение метеорологических сводок по региону, городу абонента (*111* 4457#);
  • Курс валют. СМС-ки с курсами валют (доллар, евро, иена, фунт стерлингов) Центральной Биржи России (*111* 4459#).
  • Настроение. Подборка развлекательной информации (*111* 4456#).
  • Гороскоп. Предсказание событий на грядущий день согласно выбранному знаку зодиака (*111* 4458#).
  • Викторина. Познавательная игра вопрос-ответ (*111* 4452#).

услуги

Музыка (*111*4448#), Видео (*111*4447#), Игры (*111*4774#). Обширный каталог с мелодиями, видеороликами, игровыми приложениями, которым можно пользоваться непосредственно с мобильного (http://info-mts.ru/).

Меню МТС поддерживается на всех современных телефонах (Айфоне, Андроиде и др.), оснащённых опцией приёма/передачи СМС.

Это руководство расскажет вам о том, как подключить и отключить МТС Инфо, как им пользоваться.

Особенности подключения

Абоненты, в чьих телефонах в меню Инфо есть опция «Подписаться», могут собственноручно активировать услугу, имеющуюся в этом разделе. Бонусы при таком способе подключения компания не предоставляет. Тарификация услуг учитывается с момента активации. Их посуточная оплата составляет в пределах 4-7 рублей с учётом НДС. Каждый день ранее активированные услуги из меню автоматически продлеваются, если они не отключаются абонентом.

Сервисы Настроение, Курс валют, Прогноз погоды, Гороскоп подключаются автоматом после двух запросов (на конкретную услугу) на протяжении трёх дней без бонусов. За разовый запрос этих сервисов со счёта снимает 10 рублей. А сервис «Знакомства» при одном запросе предоставляется бесплатно.

домашний экран

Функционал меню

Чтобы задействовать МТС Инфо, выполните следующие действия:

1. Убедитесь в том, что в мобильном установлена SIM-карта с меню оператора.

Примечание. Установка и включение симки выполняется стандартным способом: включение → ввод ПИН-кода.

2. Найдите пункт «МТС-Инфо» в настройках телефона.

Примечание. Обычно услуга находится в разделе «МТС-Сервисы», «Приложения», «Инструменты SIM», «Дополнительно», «Связь», «Service».

3. Выберите в списке заинтересовавшую вас услугу:

  • при активации СМС-уведомлений приходит ответ от оператора в сообщении;
  • при задействовании голосового сервиса запускается голосовое меню для выбора подраздела (согласно инструкциям);
  • при заказе медиаконтента приходит SMS-ка с URL для загрузки заказанного файла.

меню

Отключение

Отключить услугу МТС Инфо (удалить) можно тремя способами:

  1. На офсайте компании (mts.ru): авторизация в личном кабинете → раздел «Мой контент».
  2. При помощи управления доступа к услугам и последующим отключением командой *152*2#.
  3. Задействование опции «Отписаться» (если этот пункт поддерживается в телефоне).

Полезная информация по пользованию услугой

Если вы желаете получить последнюю версию МТС-Инфо, обратитесь в салон компании. Работник бесплатно заменит вам симку с обновленным меню. Или закажите SIM-карту на страничке офсайта https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/.

Панель услуги имеет многоуровневую структуру. В процессе пользования в меню подгружаются необходимые разделы.

Ответ на запрос в сервисе Инфо приходит примерно через 3-30 секунд. Если сеть слишком загружена, период ожидания может составлять примерно 2 минуты.

Меню МТС не работает в роуминге.

Открытие разделов Инфо предоставляется бесплатно, оплата снимается только за заказанные подписки. С тарифами можно ознакомиться в меню Настройки → Об услуге → Тарифы. Или на сайте: МТС-Инфо → Тарифы.

Вы можете заблокировать доступ в меню к контенту для взрослых. Для ограничения доступа перейдите: 18+ → Доступ → Блокировка. А затем создайте пароль для доступа к настройке. В случае если он будет утерян, можно обратиться в техподдержку (email — mts-info@stream.ru; телефон — 8-800-250-7008).

Выбирайте сервисы себе по душе. МТС Инфо — полезное дополнение для мобильной связи. Будет вам верным помощником и на работе, и в минуты, часы досуга.

Как узнать подключенные услуги на МТС?

Как узнать подключенные услуги на МТС?

Главное помните, что платные подписки и платные услуги от МТС это разные вещи и отключать их нужно по-разному.

Довольно часто абоненты МТС сталкиваются с ситуацией, когда при смене тарифа или подключения определённых услуг оператор навязывает дополнительные опции, за которые ежедневно списывается пусть небольшая, но абонентская плата. Во избежание ненужных трат на мобильную связь, каждому пользователю стоит периодически проверять свои платные подключенные услуги, и, в случае чего, знать, как их отключить.

Как можно узнать подключенные услуги МТС?

Есть несколько способов проверить, какие платные услуги и опции подключены к номеру:

  1. Для просмотра платных услуг используйте «Интернет-Помощника» в Личном кабинете на официальном сайте оператора. Находим категорию «Сервисы и услуги» — в ней будет вся необходимая информация.
  2. Для просмотра платных подписок (это сторонние услуги, не от МТС. Это не то же самое, что и платные услуги). Набор USSD-команды *152# . После нажатия на кнопку «Вызов» на экране смартфона появится интерактивное мобильное меню, в котором нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги». Далее появится меню, в котором выбираем пункт «Опции». Запрос на получение данных о подключённых услугах будет направлен оператору, а после обработки на номер телефона придёт сообщение со списком действующих платных опций.
  3. Набор *152*2# – прямой запрос на получение информации о дополнительных услугах, предоставляемых абоненту. В открывшемся после вызова меню нужно будет выбрать «Опции» и после ожидать прихода SMS с нужной информацией.
  4. Звонок в единый справочный центр МТС по номеру 0890 . Запустится голосовое меню, через которое также можно запросить информацию, выбрав пункт «Управление услугами и подписками».
  5. Обращение в колл-центр компании по номеру 8-800-250-0890 . Оператор расскажет, какие опции подключены к номеру и сможет оперативно их отключить.

На крайний случай можно обратиться в офис МТС, не забыв захватить с собой паспорт. Сотрудники не только расскажут об услугах, подключённых за всё время работы номера, но и помогут их отключить. Также по просьбе клиента они могут выставить запрет на подключение платных опций.

Как самостоятельно отключить гудок?

Суть услуги «Гудок» от МТС заключается в том, что абоненты, звонящие на номер абонента МТС, будут слышать не стандартные гудки, а приятные композиции или отрывки модных хитов.

Конечно, опция достаточно интересная и недорогая, учитывая современные расценки на медиа-контент. Однако её использование совсем необязательно, а потому она легко отключается следующими способами:

  1. Набор комбинации *111*29# . Оператору отправится запрос на отключение данной услуги. После обработки абоненту придёт сообщение о принятии заявки на отключение и уведомление о деактивировании услуги «Гудок».
  2. Набор номера 0550 . В голосовом меню нужно будет выбрать пункт, необходимый для отключения опции.
  3. Через Личный кабинет на сайте МТС. Заходим в Кабинет под своим номером телефона и паролем, выбираем раздел «Тарифы и услуги»«Управление услугами». Отмечаем опцию «Гудок» и нажимаем на кнопку «Отключить услугу». Тоже самое можно проделать в приложении «Мой МТС» для смартфонов.
Читать еще:  Что делать, если iPhone (Айфон) упал в воду

Также услугу можно отключить, совершив бесплатный звонок в Службу поддержки МТС с мобильного или стационарного телефона. Операторы в кратчайшие сроки обработают заявку на отключение услуги.

Почему списывают деньги на тарифе «Супер МТС», если ничего не подключал?

Преимуществом тарифа «Супер МТС» являются безлимитные звонки на номера МТС и все городские телефоны вашего региона. Однако переход на данный тарифный план сопровождается автоматическим подключением опции «Все Супер», которая стоит 10 рублей в сутки . Такая же услуга «Все Супер+» подключается новым абонентам МТС, которые покупают SIM-карту «Супер МТС». Абонентская плата в данном случае составляет 9 рублей в сутки .

Отключить опцию можно командой *111*249# .

Списание денег за неиспользование номера МТС

Нововведение МТС, касающееся неиспользуемых номеров оператора, было негативно встречено большинством абонентов. Дело в том, что теперь, при отсутствии потребления тарифицируемых услуг в течение 90-180 дней (в зависимости от подключённого тарифа), с мобильного счёта начнётся автоматическое списание средств в размере 3 рублей в день. Избежать подобную ситуацию можно, периодически совершая через неиспользуемый номер какое-либо платное действие. Например, исходящий звонок продолжительностью не менее 3 секунд, СМС, выход в Сеть через мобильный Интернет.

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Статья описывает, как отключать платные услуги на «МТС».

«МТС» является одним из самых популярных мобильных операторов в РФ и уже давно имеет бесчисленную армию абонентов. На «МТС» мы можем пользоваться множеством различных услуг и тарифных планов, которые упрощают нам работу с мобильной связью или Интернетом.

Но зачастую нам необходимо деактивировать и некоторые ненужные услуги, среди которых большую часть составляют платные. Не всегда такие услуги бывают в том или ином случае полезными, а денег с баланса забирают не мало. В данном обзоре мы подробно поговорим, как следует деактивировать на «МТС» платные услуги.

Как проверить, какие платные услуги от «МТС» активированы на сим-карте?

1

Большая часть клиентов «МТС», как правило, предпочитает наиболее выгодные тарифные планы, постоянно сменяя один на другой. При первых подключениях вместе с тарифом на телефоне активируются и бесплатные услуги (например, «Гороскоп», «Музыка», «Гудок» и т.д.). Но в дальнейшим эти услуги «по-тихому» становятся платными.

Это приводит к тому, что с течением времени баланс на телефоне начинает быстро сокращаться к удивлению абонентов. Даже при не активном использовании сотовой связи на неё приходится тратить не малые деньги. Поэтому, абонентам необходимо знать, какие ещё услуги могут быть активированы на номере – именно они в частности и сокращают бюджет.

Самым простым и доступным методом проверять список услуг на сим-карте является следующий:

  • Наберите USSD-запрос — *152#Вызов
  • Далее на дисплее вы увидите открывшееся меню, где надо будет нажать на пункт «Ваши платные услуги» (на цифру «2»).
  • В новом меню выберите первый пункт
  • Затем просто дождитесь, когда поступит СМС с информацией по всем вашим платным услугам

Ещё один метод, мало отличающийся от предыдущего:

  • Наберите USSD-запрос — *152*2#Вызов
  • В появившемся меню зайдите в пункт первый
  • Далее придёт СМС со списком всех активированных платных услуг

Менее удобный, но также эффективный способ (заранее приготовьте свой паспорт):

  • Позвоните на номер 88002500890 или 0890, то есть в службу помощи клиентам от «МТС»
  • Далее вы услышите автоответчик, предлагающий выбрать тот или иной раздел меню. Вы можете здесь выбрать связь с сотрудником «МТС», после чего вас переведут на другую линию. Когда трубку поднимет оператор «МТС» разъясните ему суть проблемы (можете также попросить его деактивировать имеющиеся лишние услуги) и зачитайте данные из паспорта.

При наличии Интернета разузнать, какие лишние опции имеются на вашей сим-карте вы сумеете в «Личном кабинете», а заодно сразу же избавиться от ненужных:

  • Зайдите на сайт «МТС»
  • Пройдите в ваш «Личный кабинет» (кликните на «Получить пароль по СМС«; в качестве логина служит ваш номер).
  • В «Личном кабинете» пройдите в «Сервисы и услуги», далее ознакомтесь со списоком активированных услуг. Помимо этого, абоненты могут их тут ещё и деактивировать.

2

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Деактивировать услуги возможно самостоятельно, а также через обращение в компанию «МТС». Узнаем обо всём этом ниже.

Деактивация платных услуг на «МТС» через обращение в салоны компании

Самым стандартным способом решать вопросы, связанные с сотовой связью «МТС» – это явка в офисы данной компании. Здесь можно не только деактивировать ненужные услуги на своей сим-карте, но и решить практически любую проблему: активировать другой тариф, положить денег на счёт, разузнать всю нужную информацию и т.д. При себе обязательно нужно иметь паспорт.

Деактивация платных услуг на «МТС» через службу поддержки

Избавиться от лишних подключённых опций на сим-карте возможно и через звонок в «МТС». Выше мы об этом уже упомянули. Для деактивации платных услуг нужно:

  • Позвонить на номер 88002500890, либо если в роуминге — на +74957660166
  • Далее вас свяжут с сотрудником «МТС»
  • Зачитав свои паспортные данные, попросите оператора «МТС» деактивировать все лишние услуги на вашей сим-карте.

Кстати, после вашего звонка на 88002500890 автоответчик предложит вам пункты меню, где можно выбрать деактивацию различных услуг.

Деактивация платных услуг на «МТС» при помощи СМС

3

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Вы можете деактивировать платные услуги самостоятельно. Вам не надо будет никуда идти и ни к кому обращаться. Одним из методов деактивировать ненужные услуги с телефона является отправка СМС. Для этого:

  • Отошлите сообщение с текстом «1» (без кавычек) на 8111

В ответ на ваше СМС придёт уведомление с информацией, в которой будет указан список всех платных услуг, активированных на вашей сим-карте, а возле каждой вы увидите, какие действия нужно совершить, чтобы её деактивировать. Все описанные действия не требуют оплаты.

Читать еще:  Как скрыть приложение на Андроид: ТОП 3 способа

Деактивация платных услуг на «МТС» в «Личном кабинете»

Выше мы уже указывали, каким надо просматривать платные услуги в «Личном кабинете» на сайте «МТС». Здесь же имеется и функция деактивации ненужных услуг.

Деактивация платных услуг на «МТС» с телефона

4

Как отключить все платные услуги на МТС самостоятельно с телефона?

Деактивация платных услуг на «МТС» с телефона возможна и посредством СМС, и при наборе комбинации кнопок.

  • Деактивация «GOODok» — набрать *111*29#Вызов
  • Деактивация функции GPRS – набрать *111*17#Вызов
  • Деактивация функции ММС – набрать *111*11#Вызов
  • Деактивация «Вам звонили» — набрать *111*39#Вызов
  • Деактивация Интернет-помощника – набрать *111*24#Вызов
  • Деактивация «Интернет+» — набрать *111*22#Вызов
  • Деактивация «Любимый номер» — *111*43#Вызов
  • Деактивация чатов — *111*12#Вызов
  • Деактивация «Соседние регионы» — *111*2110#Вызов
  • Отключение «Прогноза погоды» — *111*4751#Вызов
  • Деактивация гороскопов — *111*4752#Вызов
  • Деактивация рассылок анекдотов — *111*4753#Вызов
  • Деактивация опции по курсам валют — *111*4754#Вызов
  • Деактивация «Знакомства» — *111*4755#Вызов
  • Деактивация рассылок новостей — *111*4756#Вызов
  • Деактивация антиопределителя номера — *111*47#Вызов
  • Деактивация определителя номера — *111*45#Вызов
  • Деактивация конференц-связи — *111*49#Вызов
  • Деактивация «Удержание вызова» — *111*55#Вызов
  • Деактивация запрета вызова — *111*53#Вызов
  • Деактивация мобильного офиса — *111*51#Вызов
  • Деактивация переадресации вызова — *111*41#Вызов

Видео: МТС Интернет-помощник. Тарифы и Услуги

Видео: Как отключить платные услуги на МТС ►

Отключение услуг МТС

705

Практически все мобильные операторы предлагают своим абонентам различные платные опции. Они могут подключаться как по умолчанию, так и по желанию самого пользователя. Стоит отметить, что у таких услуг достаточно высокая абонентская плата, поэтому деньги со счета могут исчезать очень быстро, и после пополнения баланса вы можете уйти в минус. Многие пользователи, замечая такой факт исчезновения денег и не подозревая о подключенных платных опциях, сразу решают сменить данного мобильного оператора. Но данное решение не всегда является правильным, ведь достаточно просто разобраться в ситуации и отключить все услуги.

Способов для того, чтобы отключить ненужные услуги существует несколько, главное понимать, что отключать и как производится отписка.

В данной статье мы и попытаемся разобраться в том, что такое платные услуги и как отписаться от них.

Понятие платной услуги и как узнать о том, какие из них у вас подключены?

Мобильный оператор МТС Россия также предоставляет своим пользователям различные платные услуги. Это может быть ежедневный гороскоп или прогноз погоды, курсы валют, мелодия вместо гудков, новости, услуги телесистемы и прочее. Некоторые из данных опций являются полезными, или, по крайней мере, интересными для пользователей. Так что, отказавшись от них, можно многое потерять. Но одноразово подключив какую-то из них на свой телефон, вы все последующее время будете платить за их пользование, даже если вы их больше одного раза не использовали. Многие абоненты, подключив услугу и забывая ее отменить, просто забывают о ее существовании, в то же время недоумевая, куда так стремительно исчезают деньги с лицевого счета. Поэтому, если вы специально или случайно подключили себе какую-то из этих опций, рекомендуется ее отключить в тот же момент, чтобы не переплачивать деньги.

Если вы заметили, что с баланса исчезают деньги, в первую очередь, стоит проверить, какие платные услуги подключены на вашем мобильном телефоне, ведь подключить их вы могли в любой момент. Сделать это достаточно легко, тем более, что существует несколько способов:

  • Позвоните по бесплатному номеру 0890 . Оператор горячей линии ответит на все интересующие вас вопросы и даст исчерпывающую информацию о подключенных опциях.
  • Если недалеко от вас находится сервисный центр оператора мобильной связи МТС, то можно обратиться туда. Для того, чтобы получить всю информацию, вам понадобится предъявить работнику сервисного центра ваш паспорт. И уже по этим данным и по номеру телефона он проконсультирует вас по всем вопросам. Также можно узнать у оператора мтс как отключить любую услугу.
  • Можно отправить текстовое сообщение на номер 8111 . При этом, если вы отправите смс с текстом 1, то в ответ получите информацию о подключенных платных опциях. Если с текстом 0, то о бесплатных. И если отправить пустое текстовое сообщение на номер 8111 , то в ответ получите абсолютно всю информацию об подключенных услугах, предоставляемых оператором МТС.
  • Если отправить с мобильного телефона запрос * 152 * 2 # , то в ответ придет уведомление с перечнем подключенных платных опций.
  • Также можно воспользоваться Интернет-помощником. Для этого нужно зайти сайт оператора МТС и перейти во вкладку «Услуги и сервисы». В пункте под названием «Управление услугами» вы получите список всех подключенных на ваш телефон опций.

Как отказаться от услуг мтс?

После того, как вы выяснили о подключенных платных услугах, можно приступать к следующему этапу – процессу отключения услуг. Но прежде чем осуществить данное действие и удалить весь список, следует изучить каждую из опций – вдруг она окажется полезной. Если вы решили, что какие-то из них вам нужны, то можно убрать выбранные услуги, уменьшим, тем самым, лишний расход средств. Сделать это тоже можно разными способами. Давайте подробнее рассмотрим варианты, как отключить платные услуги на мтс.

Отключение услуг мтс через Личный кабинет. Для этого вам посетить сайт мобильного оператора МТС и перейти во вкладку Личный кабинет. После введения корректного логина и пароля, вы сможете управлять своими расходами, а также по желанию подключать и отключать все услуги и даже менять тарифный план. С помощью Личного кабинета можно и отключить платные услуги.

Как это сделать? Сначала необходимо перейти в раздел «Тарифы и услуги» и перейти во вкладку «Управление услугами». В данном меню вы увидите список платных услуг, которые подключены на вашем мобильном телефоне. Также напротив каждой из опций можно увидеть, сколько она стоит и когда была подключена. Отключить ту или иную услугу можно, нажав кнопку «Отключить» напротив нее. Таким образом, вы сами можете выбрать, что вам нужно, а от чего можно избавиться. После этих операций на ваш телефон придет уведомление об успешном отключении услуги.

Часто бывают такие случаи, когда доступа к компьютеру нет. Поэтому, многих будет интересовать следующий вопрос: как можно услуги оператора мтс отключить с телефона? Сделать это можно очень легко, если установить у меня приложение «Мой МТС». С его помощью, как и в случае с Личным кабинетом, можно контролировать все расходы, подключение и отключение услуг. Только одно отличие – все это вы сможете делать, используя всего лишь сотовый телефон, подключенный к интернету.

Читать еще:  Как выбрать смарт часы для ребенка

Как можно отказаться от услуги от мтс по телефону?

Сделать это очень легко, тем более, что не нужно совершать никаких сложных операций. Чтобы узнать, как отключить все платные услуги нужно позвонить по номеру 0890 . После того, как вас соединят с оператором сервисного центра, необходимо попросить его отключить все платные услуги, в которых вы не нуждаетесь. Также оператор может проконсультировать вас, как отключить подключенные услуги самостоятельно. Единственный недостаток, который может быть в этом случае – это вероятность того, что соединения с оператором вы можете ждать достаточно долгое время, но зато оператор быстро уладит проблему и отключит все подключенные услуги на МТС. В качестве подтверждения данных операций, на ваш телефон придет уведомление о том, что платная услуга была отключена.

Как отключить платную услугу на связи на мтс с помощью команды для отключения?

В МТС существует список наиболее распространенных платных услуг, специально для которых есть коды отключения. Зная, какой код ввести для конкретной платной услуги, можно быстро самостоятельно отключаться от них. Давайте рассмотрим те услуги, которые отключаются через USSD-запрос:

  • Чтобы отключить такую услугу как «Гудок», с мобильного телефона нужно отправить комбинацию * 111 * 29 # .
  • Деактивация услуги от МТС под названием «Вам звонили» происходит при нажатии клавиш * 111 * 38 # или же * 111 * 338 # .
  • Услуга «Локатор» от оператора МТС отключается, если с мобильного телефона отправить сообщение с текстом ОТКЛ. на короткий номер 6677 .
  • Чтобы отключить услугу «На полном доверии», отправьте команду * 111 * 32 # .
  • А для деактивации услуги «МТС музыка» подойдет команда * 111 * 9590 # .

Сотовый оператор МТС предлагает еще множество услуг, которые можно отключать с помощью USSD-команд. Их полный список представлен на официальном сайте оператора.

Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Компания МТС предоставляет своим клиентам огромный выбор различных услуг. Многие из них являются платными. Но часто случается так, что пользователи даже не знают, что подключены на те или иные опции, за которые ежемесячно списываются деньги с их счетов. Если периодически проверять подключения, то можно избежать нежелательного списания средств с баланса телефона. Чтобы узнать какие услуги подключены на МТС, существует несколько способов, о которых мы подробно расскажем в данной статье.

  1. Способы проверки подключенных услуг на МТС
  2. Как отключить ненужные услуги МТС
  3. Список платных услуг у МТС

Способы проверки подключенных услуг на МТС

Подключенные услуги мтс

Проверить платные и бесплатные услуги на МТС можно следующим образом:

  1. С помощью USSD-запроса с мобильного телефона. Такой запрос можно отправить оператору МТС, только если вы являетесь клиентом этого сотового оператора. Команда для проверки: * 152 * 2 # . После набора команды и нажатия на кнопку вызова, через несколько минут на телефон поступит СМС-сообщение с подробной информацией обо всех установленных на телефоне опциях. Что немаловажно, это же СМС-сообщение будет содержать информацию о цене за каждую опцию.
  2. Можно набрать комбинацию * 152 # и нажать кнопку вызова. Затем самостоятельно нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги». Этот способ менее удобен, чем первый, но также эффективен.
  3. Отправьте СМС-сообщение с текстом «1» на короткий номер 8111 . Вскоре на мобильный телефон поступит сообщение с информацией о платных опциях. Если вы хотите узнать какие бесплатные опции установлены, то отправьте СМС-сообщение с текстом «2» на номер 8111 .
  4. Можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8-800-250-08-90 (для абонентов других операторов) и узнать у сотрудника, какие услуги подключены к вашему номеру. Возможно, сотрудник попросит предоставить ему паспортные данные для того, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. В пределах своего региона звонок бесплатный. В службе поддержки клиентов можно получить любую интересующую вас информацию.
  5. Можно лично обратиться в один из салонов сотовой связи МТС и попросить сотрудников проверить подключенные возможности. Для такой процедуры, возможно, также понадобится ваш паспорт. При необходимости, сотрудники могут предоставить вам информацию на бумажном носителе.
  6. Сделать проверку можно через Личный кабинет пользователя. В ЛК вам нужно найти раздел «Интернет-помощник». В этом разделе нужно найти пункт «Управление услугами». Именно здесь вы сможете увидеть список всех подключений, а также их подробное описание. Они будут отображаться в табличном формате для более удобного просмотра пользователя.
  7. Проверить наличие дополнительных возможностей можно через мобильное приложение «МТС Сервис», в котором можно не просто просмотреть все установленные опции, но и сразу же их отключить.

Как отключить ненужные услуги МТС

Если в одном из приведённых выше способов вы обнаружите какие-либо подписки, которые вам не нужны, то их следует отключить, тем более, за многие из них начисляется оплата

  1. Отключиться от лишних опций можно в Личном кабинете в разделе «Управление услугами». Напротив каждой подключенной функции будет расположена кнопка «Отключить». Нажав на неё, вы сразу же отключитесь.
  2. Если вы отключились от всех платных возможностей, а с баланса не перестали списываться денежные средства, то в Личном кабинете следует проверить раздел «Подписки». Сами того не осознавая, вы можете случайно подписаться на рассылки, а со счёта вашего телефона каждый месяц или раз в неделю будут сниматься деньги. В разделе «Подписки», напротив каждой подписки также будут расположены кнопки «Отключить». После отключения вас больше не будут тревожить уведомления с ненужными сведениями, за которые ещё и начисляется оплата.
  3. Воспользуйтесь порталом компании МТС, вход в который выполняется с помощью комбинации * 111 # . В портале можно не только отключить, но и подключить понравившиеся опции, вся информация о работе которых будет подробно расписана.

Внимание: Одновременно вы можете отключить все подписки на платной основе с помощью USSD-команды * 152 * 2 * 2 * 3 # .

Список платных услуг у МТС

К распространённым опциям для клиентов, за которые списываются деньги, относятся:

  • «Запрет вызова»,
  • «Антиопределитель номера»,
  • «Переадресация звонков»,
  • «Я на связи»,
  • «Конференц-связь»,
  • «Вам звонили»,
  • «Чат»,
  • «Мобильный офис» и так далее.

Все возможности, перечисленные выше, являются полезными для абонентов, но они платные, поэтому следует периодически проверять наличие подобных платных услуг и подписок, чтобы не переплачивать деньги за то, в чём вы не нуждаетесь.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector