Lidtracker.ru

Лид Трэкер
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему планшет не видит СИМ-карту Йота и как ему помочь

Почему планшет не видит СИМ-карту Йота и как ему помочь?

Почему планшет не видит СИМ карту Йота? Сбои ОС, окисление / загрязнение контактной группы, «кривое» обновление операционной системы, включение режима полета или повреждение SIM карты. Кроме того, причиной может быть отсутствие поддержки LTE / 3G, отключение передача данных, повреждение модуля связи / разъема и т. д. Ниже рассмотрим, почему планшетный ПК не видит SIM, и что делать для решения вопроса.

Причины

Для начала разберемся, почему не работает Йота на планшете, не удается подключиться к Интернету или совершить звонок. Выделяется несколько возможных причин неисправности:

  1. Временные сбои ОС.
  2. Окисление / загрязнение контактной группы.
  3. Неправильное обновление ОС.
  4. Включен режим полета.
  5. Повреждение SIM карты.
  6. Отсутствие поддержка LTE или 3G.
  7. Поврежден модуль связи.
  8. Установлено неофициальное и поврежденное ПО.
  9. Неисправен разъем.
  10. Заблокирован IMEI со стороны оператора.
  11. Заражение вирусом и т. д.

Это основные объяснения, почему планшет по какой-то причине не видит СИМ карту Йота. Знание этих моментов очень важно в вопросе дальнейшего устранения неисправности.

Что делать, если планшет не видит СИМ

Теперь разберемся, в какой последовательности действовать для восстановления работоспособности планшета. Начните с простых, а потом переходите к более серьезным шагам, вплоть до ремонта девайса или замены SIM-карты.

Перезагрузите планшет

Пере принятием серьезных шагов просто перезагрузите устройство. Этого шага достаточно в ситуации, если причиной был временный сбой в работе программного обеспечения планшета. Как вариант, можете просто отключить устройство на 30-40 секунд и включить снова.

Проверьте SIM

Если девайс не видит СИМ карту Йота, убедитесь в ее исправности. Для этого установите устройство в смартфон, модем или другое устройство. В случае загрузки сети, возможности совершения звонков и отправки СМС можно говорить об исправности карты. На этом же этапе убедитесь в правильности установки SIM, ведь даже небольшой перекос может привести к ухудшению контакта и отказу работоспособности.

Помните о наличии трех форматов — Mini, Micro и Nano. Если в вашем распоряжении карта большего размера, не торопитесь ее обрезать. Часто пользователи сами меняют размер СИМ с помощью ножниц или ножа, а потом удивляются, почему планшет не видит девайс. Если SIM не резалась, но не работает ни в одном устройстве, она с большой вероятностью повреждена. В таком случае обратись в офис к оператору Йота с паспортом и попросите заменить карту.

Почистите контактную группу

При наличии проблем с распознаванием устройства причиной может быть загрязнение контактной группы. Почистите ее с помощью ластика или ватной палочки, смоченной в спиртовом растворе. После этого вставьте СИМ карту Йота в планшет и проверьте ее работоспособность.

Включите / отключите режим полета

Обратите внимание на опцию «В полете». Если она включена, планшет видит SIM, но не позволяет совершать никаких действий. Иными словами, происходит отключение от линии связи, а на дисплее можно увидеть только символ самолета. Для его отключения опустите верхнюю «шторку» и нажмите на соответствующий значок.

Попробуйте обновить ОС

Одной из причин, почему планшет вдруг не видит СИМ карту Йота, может быть устаревшее программное обеспечение. Для решения вопроса попробуйте обновить ОС до последней версии. В таком случае перейдите в «Настройки», а после этого «Система и обновления». Здесь жмите на пункт «Обновление ПО» и дождитесь проверки на факт наличия новой версии программного обеспечения. Если таковое имеется, загрузите и установите его.

Проверьте устройство на вирусы

В ситуации, когда планшет не видит СИМ карту Йота, а раньше с этим трудностей не возникало, объяснением может быть заражение системы вирусом. Для проверки такой версии установите любое антивирусное ПО с Плей Маркет, к примеру, Касперского, а после просканируйте систему и удалите найденные вирусы.

Сделайте полный сброс

Если обновление не дает результата, попробуйте сделать сброс настроек до заводских. Предварительно сделайте резервную копию данных, чтобы в случае необходимости их восстановить. Также достаньте СИМ карту Йота из планшета и сделайте следующие шаги:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Жмите на пункт «Система и обновления».
  3. Кликните на кнопку «Сброс».
  4. Выберите пункт «Восстановление заводских настоек».
  5. Следуйте инструкции.

Убедитесь в отсутствии повреждений

Нельзя исключать и возможные проблемы с позиции технической части. Если планшет не видит СИМ карту Йота, это может объясняться следующими неисправностями:

  1. Поврежден разъем . В случае неправильной установки или самостоятельной обрезки SIM высок риск повреждения разъема. Восстановить такую неисправность своими руками не получится.
  2. Сгорел модуль связи. Эта часть планшета отвечает за контакт с СИМ картой Йота или другого оператора. Если девайс не видит SIM из-за повреждения модуля, нужно обращаться в сервисный центр для замены. При этом рассчитывать на низкую стоимость услуг не приходится. Перед обращением в СЦ зарядите полностью устройство, сделайте сброс до заводских или прошейте на официальную версию.

Проверьте СИМ карту на факт блокировки

Нельзя исключать ситуацию, когда планшет не видит СИМ карту Йота из-за ее блокировки оператором. Для проверки жмите на комбинацию *#06#. Если на экране появляется надпись «Неверный», с большой вероятностью речь идет о блокировке. Для решения вопроса можно действовать самому, но чаще всего приходится привлекать специалистов. Иногда восстановление IMEI доступно в инженерном меню или с помощью специального софта на устройствах с рут-доступом.

Теперь вы знаете, почему планшет не видит СИМ карту Йота, и что с этим нужно сделать. В комментариях расскажите, какой из приведенных в статье методов вам подошел. Также поделитесь своим опытом решением подобных неисправностей, если они возникали.

Возвращаемся в сеть: что делать, если планшет не видит сим-карты

Сим-карта в планшете Смартфоны на 2 сим Что делать, если планшет не видит SIM-карты 11 причин, почему планшет не видит sim-карту и их решение

Что делать в таком случае? Неполадки в электронных устройствах обычно бывают вызваны одной из нескольких причин.

Первая помощь

Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:

  • Перезагрузка устройства. Как это ни странно, но очень часто виной всему простой глюк, небольшой сбой в работе системы, зависание. Все эти проблемы лечатся простым ребутом;
  • Переустановка сим-карты. Выньте, протрите и очистите от грязи и пыли карточку, после чего установите ее на место. Возможно, виной всему простая грязь на контактах карточки. Не лишним будет натереть контакты сим-карты с помощью обычного канцелярского ластика;
  • Проверка сим-карты в другом устройстве. Здесь все предельно просто: если карточка работает в другом девайсе, значит проблема в планшете, если нет – в самой карте.

Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.

Поддержка режима 3G и 4G LTE

Еще одной простой способ заключается в проверке режимов. Для работы в планшете карта должна поддерживать работу в сетях 3G, LTE. Все симки последних поколений могут поддерживать данные стандарты. Поэтому чаще всего проблема отсутствие подключения возникает на устаревших карточках. Помимо этого, нужно проверить уровень сигнала в том месте, где вы хотите подключиться. Заходим на официальный сайт оператора. Проверяем сигнал по зоне покрытия. Также вы можете обратиться за помощью в салон сотовой связи. В случае необходимости будет выдана симка с обновленным чипом. Не спешите менять Мегафон SIM или карту МТС. Возможно, вы пользуетесь устаревшим устройством. Поэтому планшет не «читает» сигналы 4G. Если гаджет не поддерживает данный формат связи, его нужно заменить. Как вариант, можно настроить 3G.



Причина №3: Некорректная работа ОС

Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:

  1. Выньте сим-карту из устройства.
  2. Выключите планшет.
  3. В выключенном состоянии одновременно нажмите и удерживайте кнопки включения и громкости.
  4. При загрузке меню восстановления выберите пункт Wipe data/factory reset.

После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.



Обновляем систему

Обновление ОС — эффективный способ устранения неисправностей и сбоев. Если операционка на вашем планшете давно не обновлялась, ее нужно переустановить. Иногда из-за программных сбоев возникают проблемы с работой симки. Сделать обновление можно через настройки гаджета. В крайнем случае пробуем выполнить сброс всех настроек. Зажимаем кнопку громкости и кнопку питания. После процедуры Hard Reset будет удалена вся информация с планшета. Поэтому предварительно сделайте резервную копию.

Причина №5: Механические повреждения

Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.

Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:

  • Поломка слота для установки sim-карты. Он может сломаться из-за падения, деформации устройства или же просто выйти из строя со временем использования гаджета. Если слот плохо удерживает карточку, его можно попытаться починить самостоятельно;
  • Поломка GSM-модуля. Если в планшете сгорел модуль связи, очевидно, он не сможет увидеть ни вашу, ни какую-либо другую сим-карту. В данном случае починить его самостоятельно будет очень сложно. Поэтому передать эту обязанность лучше в руки профессионалов из сервисного центра.

Обрезка сим-карты

Получение автоматических настроек

В арсенале оператора Теле2 внушительный объем различных настроек мобильного интернета для огромного количества моделей мобильных устройств известных марок — от простых кнопочных телефонов до современных смартфонов и планшетов на базе Android, iOS или Windows Phone.
Заказать автоматические настройки интернета для вашей модели телефона можно по бесплатному номеру 679.

  • Сервис определит модель вашего устройства, и если в базе данных есть подходящие параметры, вы получите их по СМС уже через несколько секунд. Установите полученные автоматические настройки интернета, нажав кнопку «Сохранить» (она появится в сообщении).
  • Теперь удостоверьтесь, что в качестве параметров интернета по умолчанию активирован именно профиль Теле2. Его стандартное название — «Tele2 Internet».
  • Не лишним будет также проверить разрешена ли передача данных (пункт меню «Мобильные данные» должен быть активен). Если вы используете телефон с двумя SIM-картами, то убедитесь, что в разделе «Мобильные данные» выбрана именно симка Теле2.
  • Последний шаг, отделяющий вас от возможности пользоваться мобильным интернетом — перезагрузка телефона. Просто выключите и снова включите устройство.
  • Готово! Наслаждайтесь выходом в Сеть со своего смартфона или планшета!

Что делать, если автоматические настройки интернета не пришли или не установились на ваш телефон? Придется вводить параметры вручную.

Читать еще:  Как на телефоне узнать свой номер мтс Украина и Россия?

Причина №7: Блокировка планшета по IMEI

Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.

Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.

Предпочтительный тип сети

Когда телефон подключается к интернету, то автоматически выбирает наиболее быстрый тип сети. Поэтому 4G всегда будет иметь приоритет над 3G. Однако в местах с неравномерным покрытием высокоскоростные сети могут время от времени отваливаться, заставляя устройство переключаться с одного типа сети на другой.

Это плохо сказывается на работе интернета — непрогруженные страницы, подвисания, задержка при отправке сообщений. В таком случае лучше вручную указать чуть менее быстрый, но зато стабильный тип сети Дополнительно это неплохо сэкономит заряд батареи вашего смартфона.

Причина №8: Подключен Wi-Fi

Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.

Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.

Проверяем авиарежим

Режим полета есть на всех современных устройствах. Если включить опцию, все виды принимаемых сигналов будут деактивированы. Планшетный компьютер будет работать автономно. При включенном режиме полета на экране вверху будет отображаться соответствующий значок. Для включения или отключения опции заходим в панель быстрых команд. Проверяем статус символа. Обычно иконка выполняется в виде самолета. Если режим включен, его нужно деактивировать. Теперь снова попробуйте выйти в интернет. Если опцию включить, планшетный компьютер автоматически отключится от линий связи.

Причина№ 9: Старая СИМ-карта

Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую. Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.

игла для смартфона Внешние виды сим карт Держатель для сим о телефоне Вход в настройки Вход в информацию о телефоне информация о связи

Настройка мобильного интернета Теле2 на Андроид

Для смартфонов на Android, к которым относятся популярные модели фирмы Самсунг и sony xperia, особенности установки параметров будут немного отличаться в зависимости от версии загруженной операционной системы.

Для самых младших поколений Андроид до версии 2.3: откройте подраздел «Беспроводные сети», поставьте галочку на «Мобильный интернет». Выберите в меню «Мобильная сеть», пункт «Точка доступа», зажмите клавишу вызова подменю – выберите в нем «Создать APN».

Для Андроид версий 4, 5, 6: в подразделе «Передача данных» переведите пункт «Мобильные данные» в положение On. Для устройств с двумя сим-картами сначала выберите используемую карту Теле2. Перейдите в подменю «Еще…», раздел «Мобильные сети», подпункт «Точки доступа». Активируйте иконку подменю, перейдите на инициализацию новой точки.

В итоге

Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.

Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.

В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр. Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета. А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.

Что делать, если симка не работает?

Проверьте, правильно ли вы установили карточку в слот. Не имеет значения, какая у вас сим-карта Tele2 или МТС. Необходимо вставлять симку аккуратно. Если для полноценной работы нужен другой формат SIM, нужно обратиться в салон сотовой связи. Не знаете, где купить сим-карту Yota для планшета? На сайте интернет-магазина VsemSimki вы найдете карты всех форматов. Чего не нужно делать? Пытаться обрезать сим-карту самостоятельно. Если неправильно подогнать карточку по размеру, чип застрянет в гнезде. В результате будет нарушена работа Sim-ридера.

Если планшет не читает карту, которую вы обрезали самостоятельно, стоит обратиться за помощью в салон сотовой связи. Симку можно заменить с сохранением номера. Когда планшет не видит карту, пользоваться интернетом невозможно. Если не работает, к примеру, Билайн сим-карта для модема, нужно действовать по-другому. Проверьте параметры точки доступа. При необходимости ее можно настроить. Информацию по настройкам можно уточнить на официальном сайте вашего оператора или обратившись в службу технической поддержки. Если планшетный компьютер не читает карту, можно использовать другой вариант. Стоит попробовать очистить контакты ластиком. Они расположены на желтом чипе симки. Предельно аккуратно кончиком ластика прочищаем углубления карты. Сдуйте остатки ластика и установите карточку в слот.

Особенные разъёмы

Всё большую популярность набирают таблеты со слотами под микро SIM карты. Примером таких планшетов может служить устройство марки Samsung. Для устройств от Apple необходим особый формат — sa-симки.

sim apple симка (sa)

Некоторые последние модели планшетов, например, леново, имеют «хитрую» конструкцию принимающего лотка. Он там всего один, но разделён на две секции. От того, какого размера карта зависит место, куда её вставлять. Слот для меньшего размера SIM помечен маркировочной картинкой. Будьте внимательны!

Самсунг не видит сим карту: причины проблемы и пути решения

Одна из наиболее сложных ситуаций, с которой приходится столкнуться владельцам смартфонов — Самсунг не видит СИМ карту. Причиной может быть механическая неисправность самого аппарата, программный сбой или действия оператора. Ниже рассмотрим главные причины, которые могут привести к подобным проблемам, и пути решения.

Первые действия

Если вы вдруг обнаружили, что телефон Самсунг не читает СИМ карту, не торопитесь нести телефон в сервис. Для начала сделайте следующие шаги:

  1. Достаньте SIM карту из аппарата, отключите его, установите симку снова и включите устройство. В большинстве ситуаций такие действия помогают справиться с проблемой (если причина была в сбое ПО).
  2. Убедитесь в плотности прилегания СИМ карты Самсунг в слоте. Если этот требуется, прижмите слегка держатель по краям для лучшей фиксации и более качественного прижатия к контактным соединениям.
  3. При наличии двух слотов установите SIM в другой разъем и проверьте, видит телефон симку или нет.
  4. Убедитесь в целостности SIM, установив ее в другой телефон или планшет.
  5. Поставьте в свой Самсунг Галакси другую симку, чтобы проверить работоспособность разъема.

Указанные выше шаги позволяют предварительно убедиться в причинах сложившейся ситуации.

Самсунг не видит СИМ карту: главные причины

Для начала рассмотрим главные причины, почему телефон Самсунг не видит СИМ карту и приведем решение проблемы для каждой из ситуаций. Неисправность может возникнуть из-за таких обстоятельств:

  • Включен режим полета. В каждом телефоне на Андроид предусмотрен режим полета, в котором многие функции (в том числе мобильная связь) деактивируются. Чтобы убедиться в отключении этой опции перейдите в настройки или опустите шторку вниз для изменения режима. После отключения функции вставьте СИМ карту, включите телефон и проверьте — видит он устройство или нет.

  • Ошибки в настройках . Бывают ситуации, когда Самсунг не видит вторую СИМ карту. Такая ситуация характерна для устройств с двумя слотами. Для проверки этой версии войдите в Настройки, Беспроводные сети, а там настройка SIM-карт. Убедитесь в том, что ваш разъем с симкой активирован. Здесь же устанавливается приоритет на звонки с определенной СИМ. Чтобы проверить корректность работы смартфона, попробуйте кому-то позвонить или набрать СМС. Бывает, что при выполнении таких действий система сама просит активировать карту. Сделайте это.
  • Повреждение SIM. Некоторые пользователи удивляются, почему Самсунг не видит обрезанную СИМ карту. Причиной может быть банальное повреждение. Кроме того, нарушение целостности симки возможно и в других случаях, когда визуально изделие целое и не повреждено. В таком случае направляйтесь в сервисный центр телекоммуникационной компании и просите поменять SIM. За процедуру иногда нужно платить, но номер сохраняется. Перед отправкой в СЦ попробуйте вставить СИМ карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема именно в повреждении.
  • Проблемы с чтением IMEI . К каждой карте прикрепляется IMEI, который считывается с помощью специальной части памяти Самсунг — NVRAM. В ней сохраняются данные не только по указанному коду, но и по СИМ картам и т. д. Из-за неправильной прошивки или обновления этот файл может повредиться или вообще произойдет его деинсталляция. В таком случае мобильный аппарат не видит эти данные, а работа устройства нарушается.

Чтобы проверить проблему, подключитесь к Вай-Фай и посмотрите, не обнаруживается ли проблема NVRAM warning err=0х10. Также наберите комбинацию *#06#, чтобы проверить IMEI. Если он не приходит, тогда корень неисправности в этой памяти.

Для ее восстановления потребуется сохранка или специальная программа. Для применения резервной копии под рукой должна быть сама копия и права рут. Алгоритм такой. Откройте приложение для восстановления, подключите аппарат к ПК, активируйте рут и выберите раздел восстановления. После этого следуйте указаниям.

Программ для возобновления NVRAM достаточно, и они бесплатны. Популярные приложения — SP Flash Tool, TWRP Recovery, MTK Android Tools и другие.

  • Проблемы с ПО . Если после обновления телефон Самсунг не видит СИМ карту, вернитесь к заводским настройкам или загрузите ПО, скачанное с официального сайта производителя.
  • Сбои после обновления. Бывают ситуации, когда телефон не видит SIM после установки нового программного обеспечения. В таком случае можно установить патч для взаимодействия с TWRP Recovery или сбросить настройки смартфона до первоначальных данных.
  • Окончен срок действия номера или карта заблокирована . Многие операторы отключают СИМ карту, если человек не пользовался ей в течение продолжительного периода времени. В таком случае необходимо прийти в центр обслуживания и уточнить информацию, как можно восстановить СИМ и телефонный номер. Если прошло много времени с момента блокировки, сделать это не удастся. Но в каждом случае вопрос решается индивидуально.
Читать еще:  Запуск Apple Pay в Украине

Выше рассмотрены основные способы, почему Самсунг не видит СИМ карту. Эти проблемы касаются всех моделей телефонов, в том числе S4, А50, А5 и других. Более того, с подобными ситуациями могут столкнуться все пользователи смартфонов с операционной системой Андроид.

Дополнительные причины, почему Самсунг не видит SIM

Выше мы рассмотрели основные, но не все обстоятельства, которые могут привести к трудностям с чтением SIM. Для лучшего понимания приведем ряд других причин, которые потенциально приводят к рассматриваемой проблеме (смартфон не видит СИМ):

  1. Телефон прошит под определенного оператора. Такая ситуация случается с аппаратами, которые привезены из другой страны. Здесь нужно «разлочить» смартфон, а для этого придется идти в сервисный центр. Это связано с тем, что для выполнения работы необходимо специальная аппаратура и программы. Во избежание таких трудностей лучше покупать телефоны Самсунг в официальных торговых точках и не брать их с рук.
  2. Поврежден слот. Бывают ситуации, когда аппарат не видит симку из-за механического повреждения слота. Такое возможно при неправильном изъятии карты или выполнении каких-либо переделок.
  3. Повреждение элементов телефона, отвечающих за считывание данных с SIM. Такая ситуация возможна, если аппарат подвергся сильному механическому воздействию или на него попала вода.
  4. Грязная SIM-карта. Трудности со считыванием данных могут возникать по банальной причине — из-за загрязнения карточки. Такая ситуация нередко происходит с бюджетными смартфонами Самсунг или при неаккуратном обращении с устройством. Не менее распространенная причина — попадание внутрь грязи, в том числе и в разъем с симкой. В таком случае попробуйте выполнить чистку своими руками, а при отсутствии результата несите аппарат в сервисный центр.

Нельзя забывать о еще одной распространенной причине, почему Самсунг не видит СИМ карту. Если неправильно ввести ПИН-код, карта блокируется. В дальнейшем дается десять попыток на ввод PUK. Если эти данные утеряны, или ключ более 10 раз введен неправильно, разблокировка становится невозможной. В таком случае необходимо обратиться к оператору и попросить восстановить номер после передачи паспортных данных.

Итоги

Теперь вы знаете причины, и что делать, если телефон Самсунг не видит СИМ карту. Главное — не паниковать и сначала определить причину возникшей неисправности (механика, ПО и т. д.). После этого можно предпринимать шаги, которые рассмотрены в статье.

Не видит сим карту : 7 комментариев

  1. Валерий08.03.2020 в 01:20

Добрый день! Мною куплен новый тел.Самсун а10 в Испании.Когда вставил две сим-карты,одна испанская симка,другая МТС,то тел.был блокирован.Переставлял местами,результат такой же.Когда оставил только испанскую симку,тел. работает отлично.Потом симку МТС вставил в другой тел.она работает отлично.Что делать,тел. Куплен 4 марта 2020г.Спасибо.

  1. Иосиф06.09.2020 в 01:39

Ну он под защитой испанского оператора значит, нужно меня прошивку, либо разблокировать для чтения всех сим-карт

Тоже купила 4 марта 20гсимки не видит периодами.бывает видит бывает нет.в сервис отнести не могу все нужно удалить,сохранить..поэтому звоню с соц.сетей.сейчас перечитала все,попробовала симки в слот воткнуть заново.пока что видит.

Note 3 SM n900. Сим карта не вставлена, а показывает все антенки. Что может быть?

Всем привет! Столкнулась с такой проблемой: телефон самсунг галакси А31. Куплен полгода назад. Первые пару месяцев всё было хорошо, потом начались проблемы: абсолютно в рандомное время пишет, что карта памяти не читается, сразу же за этим пишет, что сим-карты не вставлены. Через минуту-две всё снова работает, таких сбои могут происходить до 10 раз подряд. Переставляла симки, убирала карту памяти, ничего не помогает. Мб кто-нибудь сталкивался с похожей проблемой. Буду рада советам.

Привет. Тоже самое . Телефон куплен в мае 20г. Через месяца 1,5 началось. Сдавала по гарантии 2 раза. Поменяла на всякий случай симку, не помогло. Первый не подтвердил заявленную поломку, второй раз перепрошили, ровно через месяц с хвостом началось тоже самое. Сейчас думаю как подать в суд, потому что, другого выхода не вижу.

После обновление сим карты антенна нет один раз починили то есть что-то менял мастер.IMEI нет Ёще обновлений тоже самое. Но однажды появилась хотел сим карты менять опять все пропали

Планшет или телефон не видит сим-карту

телефон не видит сим картуЗдравствуйте, уважаемые посетители androidium.ru. Современному человеку телефон или планшетный компьютер стал верным помощником. Можно сказать, что без любимого гаджета многие чувствуют себя, как без рук. Но что делать если планшет или телефон не видит сим-карту? Ведь сим-карта, или как её еще называют в простонародье симка, это неотъемлемый атрибут мобильного телефона и без сим-карты не обходится ни один современный смартфон на Андроид, iOS или Windows Phone.

Взять к примеру iPad и iPhone. В данном случае не важно, айпад или айфон не видит сим карту или эта проблема произошла с планшетом (во многих современных моделях планшетов есть поддержка мобильного интернета 3G, и без сим-карты при этом не обойтись) или смартфоном производителя ASUS (Асус), Acer (Асер), Alcatel (Алкатель), Dell (Делл), Digma (Дигма), Explay (Эксплей), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Леново), Nokia (Нокиа), Philips (Филипс), Prestigio (Престижио), Samsung (Самсунг) или Sony (Сони). Согласитесь, что в любом случае это весьма досадная неполадка. И на самом деле это весьма распространённая неприятность. Но данную проблему возможно получится решить без ремонта планшета или телефона. В данной статье мы постараемся разобрать все причины, по которым телефон или планшет не видит сим карту. Давайте разберёмся вместе и выясним, что могло случиться с вашей сим-картой.

Почему телефон или планшет не видит сим-карту

Проблему нужно разделить на несколько причин, которые мы сейчас последовательно рассмотрим. Для начала разделим проблему на два абсолютно разных случая. Во-первых сим-карта могла банально испортиться. Хоть это бывает довольно редко. Или же если Вы самостоятельно обрезали микросимку (микро сим-карту), то могли повредить контакты на карточке. Поэтому советуем проверить симкарту на другом телефоне или если есть под рукой подходящий планшетный компьютер, то на планшете. Если после такой проверки другой телефон не распознает симку, значит сим карта не работает и её нужно заменить у мобильного оператора.

У любого оператора сотовой связи есть телефон горячей линии. Если дело именно в сим-карте и она перестала работать, то нужно позвонить в техподдержку мобильного оператора и узнать, как можно поменять симкарту на новую. Кстати, советуем не хранить контакты на симке и сохранить контактный лист в память телефона. Стоит заметить, что процедура замены симкарты у российских операторов Билайн (Beeline), Мегафон (Megafon), МТС (MTS), Скайлинк (Skylink) и Ростелеком (Rostelekom) абсолютно бесплатна. То же самое касается и Украины, Киевстар (Kyivstar), Диджус (Djuice) и МТС так же предоставляют эту услугу бесплатно. Правда, например Ростелеком просит положить на счёт 30 рублей новой сим-карты :). Тем не менее, замена в принципе должна осуществляться без взимания денежных средств. Процедура восстановления симки обычно требует приезда в офис мобильного оператора с паспортом.

планшет не видит сим карту

Вторая очень неприятная причина, по которой ваш планшет или телефон не видит сим карту, это неисправность самого слота, в который вставляется симка. Как можно это проверить? Как уже было сказано выше, попробуйте по аналогии с заменой телефона, заменить сим-карту. То есть вставить в аппарат другую рабочую и проверенную сим-карточку. Если смартфон или планшетный компьютер так же не увидит симку, значит возможно причина в разъёме для сим-карты. Есть ещё частный случай, когда пропадает сеть, а пользователь гаджета думает, что он не видит сим-карту. В этом случае причина может быть в GSM модуле телефона или планшета. Но не стоит отчаиваться. Даже если рабочая и проверенная на другом устройстве сим-карта не обнаруживается, есть несколько способов, которые стоит попробовать, прежде чем нести ваш планшет или телефон в сервисный центр. Вот эти способы.

Что делать если сим-карта не работает

Способ первый. Открываем крышку телефона или планшета и проверяем положение сим-карты в слоте. Особенно это касается тех марок телефонов, в которых место для сим-карты находится под аккумуляторной батареей. При вынимании батареи или тряске телефона при ношении симкарта могла чуть сдвинуться. Что касается планшетов, то часто разъём для симки расположен сбоку, но он также может разболтаться. Карта не должна быть сдвинута или гулять (это может привести к потере контакта с планшетом или телефоном) и располагаться в сим-приёмнике плотно. Если симка оказалась чуть сдвинутой, то поправьте её и проверьте, как работает симка. Если же карточка немного «гуляет» и не держится в слоте плотно, то имеет смысл прижать сим-карту с помощью сложенного кусочка бумаги или другого материала, который нужно подложить в разъём между картой и держателем.

айфон не видит сим карту

Способ второй. Осматриваем контакты sim карты. При долгом ношении телефона под сим-карту могла попасть грязь и мелкие пылинки. Конечно в основном эта проблема возникает на телефонах, поскольку планшеты мы таскаем с собой меньшее время. Тем не менее проверить на загрязнение стоит. А лучше сразу взять ластик или ватную палочку со спиртом и протереть контакты на сим-карте. Заодно проверьте контакты в слоте вашего устройства, если это возможно.

Способ третий. Иногда причина может быть в деформации карты. Опять же это часто связано с долгим использованием гаджета. На глаз это не видно, а на полноценный контакт со слотом телефона или планшета может повлиять. Поэтому можно аккуратно подогнуть сим-карту в сторону контактов. То есть чтобы карта выгнулась и стала выпуклой со стороны контактов.

Итак, подведём итоги. Сим-карту нужно проверить в другом телефоне, а на смартфоне или планшете, где симка не работает нужно попробовать другую карту. Нужно проверить и очистить контакты, как самой карточки, так и сим-приёмника, а также аккуратно выгнуть симку в сторону контактов. Помимо описанных проблем и их потенциальных решений есть ещё несколько частных случаев, которые нужно учитывать если планшет или телефон не видит сим-карту. Если Вы только что купили симкарту, что стоит помнить, что некоторые операторы активируют симку только после платежа. Если карта лежала достаточно долгое время и Вы её не пользовались, например год и более, то срок её действия мог истечь и номер был отдан другому владельцу. Правда в этом случае гаджет всё-равно должен увидеть карточку. На этом наша статья окончена, если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста задавайте их в комментариях.

Читать еще:  Приложения онлайн-кинотеатров для Android

Почему планшет не видит сим-карту: причины и решение

Не каждый пользователь знает, как настроить сим-карту на планшете. Многие планшетные компьютеры оснащаются как минимум одной симкой. Иногда возникают ситуации, когда планшет не распознает сим-карту. Производители постепенно расширяют функционал устройств. Современные планшеты дают возможность совершать голосовые вызовы и отправлять СМС. Мобильные операторы занимаются разработками новых тарифов. Совершенствуются чипы сим-карт, увеличивается скорость мобильного интернета. Почему не работает симка в планшете? Сегодня поговорим о том, что нужно делать в такой ситуации.

Планшет не видит сим-карту, что делать?

Когда планшет не видит сим-карту, первое, что нужно делать – найти причину неполадки. Проблема может периодически о себе напоминать. К примеру, сеть не ловит на сим-карте. Или не работает интернет – сеть не найдена.

Существует несколько причин, почему происходят нарушения в работе симки:

  • сбой в работе операционной системы;
  • механические повреждения электроники;
  • неаккуратное обращение пользователя.

Основные причины, почему планшет не видит карту:

  • возник программный сбой;
  • сим карта повредилась;
  • некорректно обновилась операционная система;
  • активация режима полета;
  • отсутствует 3G или LTE;
  • отключена передача данных;
  • некачественная прошивка;
  • планшетный компьютер заражен вирусами;
  • сломался разъем;
  • сгорел модуль связи.

Первым делом гаджет нужно перезагрузить. В отдельных случаях такие простые действия помогают решить проблему. Попробуйте установить сим-карту в другой девайс. Если в другом гаджете SIM-карта распознана, значит, неисправен планшет. Кардинальный метод решения проблемы — сброс до заводских настроек.

Причины

Для начала стоит отметить, что рассматриваемая ситуация имеет абсолютно те же причины и варианты решений, что предусмотрены для аналогичной проблемы при использовании обычного смартфона. Особенно остро данное сходство проявляется на девайсах от «мастеров из поднебесной», которые за «мизерную» цену предлагают своим покупателям обилие встроенных модулей и функциональных возможностей. Но подобный «дешёвый винегрет» может и обязательно будет иметь определённые «подводные камни», так как колоссальная разница в рыночной цене накладывает определённые рамки качества конечного продукта. В дешёвых смартфонах и планшетах практически всегда отсутствуют обязательные предустановленные настройки, наличие которых обеспечивает должную работу симки, а главное — работоспособность сети и её фактическое нахождение/определение. О решении подобного вопроса речь пойдёт немного позже.

Причинно-следственная связь может проявляться и в результате аппаратной проблемы, как на стороне самой SIM-карты, так и на стороне планшета, например, неисправен сам модуль или слот SIM. Кроме того, как многим наверняка известно, многие сотовые операторы выпускают гаджеты под собственным брендом (Билайн, Мегафон, МТС), и устанавливают определённые ограничения на использование SIM-карт от других операторов. Логично, ведь кому хочется «кормить» конкурентов. Это ограничительная функция «sim-lock» блокирует саму возможность распознавания компонентов, за выпуском которых стоит не сам разработчик/производитель девайса, и именно это, как раз, и приводит к возникновению рассматриваемой в настоящей статье ситуации. А теперь пришло время коснуться главных вопросов: «Как всё это исправить? И возможно ли это в принципе?».

Что делать, если симка не работает?

Проверьте, правильно ли вы установили карточку в слот. Не имеет значения, какая у вас сим-карта Tele2 или МТС. Необходимо вставлять симку аккуратно. Если для полноценной работы нужен другой формат SIM, нужно обратиться в салон сотовой связи. Не знаете, где купить сим-карту Yota для планшета? На сайте интернет-магазина VsemSimki вы найдете карты всех форматов. Чего не нужно делать? Пытаться обрезать сим-карту самостоятельно. Если неправильно подогнать карточку по размеру, чип застрянет в гнезде. В результате будет нарушена работа Sim-ридера.

Если планшет не читает карту, которую вы обрезали самостоятельно, стоит обратиться за помощью в салон сотовой связи. Симку можно заменить с сохранением номера. Когда планшет не видит карту, пользоваться интернетом невозможно. Если не работает, к примеру, Билайн сим-карта для модема, нужно действовать по-другому. Проверьте параметры точки доступа. При необходимости ее можно настроить. Информацию по настройкам можно уточнить на официальном сайте вашего оператора или обратившись в службу технической поддержки. Если планшетный компьютер не читает карту, можно использовать другой вариант. Стоит попробовать очистить контакты ластиком. Они расположены на желтом чипе симки. Предельно аккуратно кончиком ластика прочищаем углубления карты. Сдуйте остатки ластика и установите карточку в слот.

Как сделать микро-сим или нано-сим

Мобильные операторы идут в ногу со временем и продают чип-карты с оттиском. Что это значит? Это значит наличие специальных канавок на пластиковой части карты, для самостоятельного превращения её в микросимку. А такой формат поддерживают большая часть планшетников последнего года выпуска.

Если ваша симка ещё с тех времён, когда телефоны умели только звонить (представляете!), то вы можете самостоятельно откорректировать её размеры.

Что для этого понадобиться:

  1. Симка традиционного форм-фактора
  2. Канцелярский нож или ножницы
  3. Карандаш острозаточенный
  4. Линейка и…ТЕРПЕНИЕ.

Как действовать? Очертите карандашом новые границы на пластиковом поле. Новые размеры должны строго соответствовать параметрам 15 х 12 mm. Срежьте один кончик наискосок и затрите края очень мелкой наждачкой. Действуйте предельно аккуратно и не торопитесь.

Помните! Повреждение металлических пластин на карточке неизбежно повлечёт её порчу. Тогда придётся восстанавливать карту заново в сервисном центре своего мобильного оператора. Существует услуга автоматической обрезки карты в специализированном магазине электроники. Они стоят очень недорого. Если вы не уверены в своих силах, за обрезкой стоит обратиться туда.

Nano симка на 0,09 мм тоньше карт другого формата. На глаз этого не определишь. Но, у Apple даже слоты в айфонах умные — обрезанная под формат симка может не влезать. Умельцы из сети рекомендуют счистить лишний слой наждачкой. Я советую совершить замену у своего сотового оператора. И Билайн, и мегафон и мтс совершают такие замены в центрах обслуживания абонентов.

Поддержка режима 3G и 4G LTE

Еще одной простой способ заключается в проверке режимов. Для работы в планшете карта должна поддерживать работу в сетях 3G, LTE. Все симки последних поколений могут поддерживать данные стандарты. Поэтому чаще всего проблема отсутствие подключения возникает на устаревших карточках. Помимо этого, нужно проверить уровень сигнала в том месте, где вы хотите подключиться. Заходим на официальный сайт оператора. Проверяем сигнал по зоне покрытия. Также вы можете обратиться за помощью в салон сотовой связи. В случае необходимости будет выдана симка с обновленным чипом. Не спешите менять Мегафон SIM или карту МТС. Возможно, вы пользуетесь устаревшим устройством. Поэтому планшет не «читает» сигналы 4G. Если гаджет не поддерживает данный формат связи, его нужно заменить. Как вариант, можно настроить 3G.

Проверяем авиарежим

Режим полета есть на всех современных устройствах. Если включить опцию, все виды принимаемых сигналов будут деактивированы. Планшетный компьютер будет работать автономно. При включенном режиме полета на экране вверху будет отображаться соответствующий значок. Для включения или отключения опции заходим в панель быстрых команд. Проверяем статус символа. Обычно иконка выполняется в виде самолета. Если режим включен, его нужно деактивировать. Теперь снова попробуйте выйти в интернет. Если опцию включить, планшетный компьютер автоматически отключится от линий связи.

Установка приложений

Основные приложения, нужные для основного функционала планшета, на нем уже есть. Это браузер, фирменное ПО (если его предлагает производитель), оболочка камеры, галерея фотографий, телефон, сообщения и многое другое. Чтобы устанавливать свои программы или игры, комфортно и правильно пользоваться планшетом, стоит запустить ПлейМаркет. Его значок обычно располагается на главном экране, доступном после загрузки.

Плей маркет

Перед тем, как искать программы, нужно установить соединение с интернетом. Запущенный ПлейМаркет автоматически входит в учетную запись Google. Пользователю доступна строка поиска. Здесь можно писать как название конкретного приложения, так и пожелания. Например, «игры шарики». После поиска пользователю предлагается список доступных программ. На иконки приложений можно нажимать. Пользователь попадает на страничку программы, где подробно описывается ее функционал, назначение. Здесь же можно прочитать отзывы людей, которые уже пользуются данным ПО.

Для установки программы нужно нажать на большую зеленую кнопку с соответствующей надписью. Приложение скачается автоматически. После процесса установки становится доступна кнопка Открыть, служащая для запуска программы.

Приложения

Настраиваем передачу данных

Передача данных нужна для выхода в интернет через 3G и 4G LTE. Эти сигналы отнимают много заряда у аккумуляторной батареи планшета. Поэтому на некоторых гаджетах эту функцию включают самостоятельно. Активировать опцию можно через панель команд планшетного компьютера. Значок напоминает антенну. Передачу данных можно настроить в меню настроек. Находим категорию под названием «Связь и сигналы». Далее ищем пункт «Передача данных». Здесь нужно включить опцию. Для китайских девайсов характерна следующая проблема. Планшет видит карту, но подключиться к сети не может. Рассмотрим решение вопроса. По умолчанию в устройстве настроены параметры китайских провайдеров. Устанавливаем настройки вручную. Для этого выберете нужного оператора сотовой связи.

Проблемы «китайских» устройств

В настоящее время на рынках и в магазинах продается много «поддельных», неоригинальных планшетов. Такие устройства с названиями мировых брендов собираются мастерами. Все их компоненты низкого качества, а заявленные параметры всегда завышены. Поэтому неудивительно, что такие гаджеты иногда не определяют SIM-карту.

Если вы знаете, что ваше устройство неоригинальное и не видит sim-карту, вы можете включить ее самостоятельно.

  1. Для этого перейдите в настройки планшета,
  2. затем найдите меню с надписями «Сеть», «Антенна», «Подключение»,
  3. «Операторы» и так далее. В этом разделе должен быть ручной поиск сети.
  4. Нажмите на нее, должны появиться все доступные сети, затем выберите из них своего оператора и подключитесь, ваша SIM-карта должна работать.
  • https://ExpertLand.ru/planshet/ne-vidit-sim-kartu-pl
  • https://plansheta.ru/sovety/planshet-ne-vidit-sim-kartu
  • https://KakOperator.ru/lifehacks/chto-delat-esli-planshet-ne-vidit-sim-kartu
  • https://4gltee.ru/pochemu-planshet-ne-vidit-sim-kartu/
  • https://ProOperatorov.ru/likbez/planshet-ne-vidit-sim/
  • https://vse-simki.ru/pochemu-planshet-vidit-kartu-yota/
  • https://bezkompa.ru/pochemu-planshet-ne-vidit-sim-kartu.html

Обновляем систему

Обновление ОС — эффективный способ устранения неисправностей и сбоев. Если операционка на вашем планшете давно не обновлялась, ее нужно переустановить. Иногда из-за программных сбоев возникают проблемы с работой симки. Сделать обновление можно через настройки гаджета. В крайнем случае пробуем выполнить сброс всех настроек. Зажимаем кнопку громкости и кнопку питания. После процедуры Hard Reset будет удалена вся информация с планшета. Поэтому предварительно сделайте резервную копию.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector