Твиттер — что это такое и зачем он нужен

Твиттер — что это такое и зачем он нужен

Социальная сеть http://twitter.com/ (Твиттер) на данный момент является одной из самых популярных в мире. Ежедневно количество новых участников измеряется десятками тысяч. Чем вызвана столь большая популярность? Как пользоваться этой социальной площадкой? Какие возможности она предлагает? Обо всем этом мы расскажем в данной статье-обзоре.

1. История создания Twitter

Впервые социальный сервис Twitter был запущен 21 марта 2006 года. В тот день появилось первое публичное сообщение, оставленное основателем Джеком Дорси. Выглядит оно так: «Setting up my twttr» (англ. «Настраиваю свой твиттер»). Изначально сервис планировали использовать в качестве площадки для обмена краткими сообщениями между работниками фирмы Odeo, которая специализируется на разработке программного обеспечения. Длина сообщения должна была составлять 140 символов. Архитектура веб-сайта предусматривала мгновенную публикацию сообщений от пользователей, которые подписались на аккаунт создателя письма. Впервые публичная версия была представлена в июне 2006 года. Через два года было зафиксировано миллиардное сообщение.

Сегодня Twitter — это социальная сеть, которая дает владельцам аккаунтов возможность оставлять на своей странице короткие сообщения длиной до 140 символов (ограничение снова появилось в 2012 году). Желающие зарегистрироваться здесь видят в Твиттере не только социальную сеть, но еще и прекрасную возможность для распространения рекламы.

Большая популярность данного сайта также вызвана большим количеством известных личностей, которые имеют официальные аккаунты. В свое время мир испытывал моду на регистрацию страницы в Твиттере, чтобы узнать больше о мыслях своих кумиров. Каждый желающий имеет возможность быстро найти известную персону, набрав в поиске его инициалы или ник. Подписка на новости позволяет получать самую свежую информацию о постах, оставленных на страницах знаменитостей.

Кроме того, Твиттер превратился в одну из самых мощных новостных площадок. Благодаря простой, но в то же время эффективной системе хэштегов, каждый желающий имеет возможность ознакомиться с различными сведениями, которые могут вызвать интерес.

2. Как зарегистрироваться в Twitter

Перейдя на сайт twitter.com, Вы увидите следующую страницу:

Здесь есть две формы — входа и регистрации. Примечательно, что для регистрации не нужно переходить на специальную страницу — весь процесс осуществляется на главной. Крайне рекомендуется вводить действующий адрес электронной почты, так как на нее будут приходить сообщения от системы. Давайте зарегистрируемся в этой социальной сети.

После заполнения формы регистрации будет осуществлен переход на страницу, в которой сервис предложит выбрать имя пользователя. Оно обязательно должно быть уникальным, иначе система не позволит продолжить регистрацию аккаунта. Проверив свои данные, нажимаем на желтую кнопку «Создать учетную запись».

Твиттер предложит ознакомиться с базовыми возможностями. На скриншоте ниже показано, что твит — это краткое сообщение, максимальная длина которого не может превышать 140 символов текста.

Нажав на кнопку «Далее», система предложит твиттер-аккаунты людей, которые могут представлять для вас интерес. В списке есть форма поиска, поэтому найти нужных людей будет легко. Указанные аккаунты обязательно принадлежат популярным людям или конкретным сообществам. Скриншот демонстрирует ленту пользователей, на которые вы подписаны.

Выбрав первых 5 людей, на которые оформлена подписка, лента будет выглядеть следующим образом:

После нажатия на кнопку «Далее», социальная сеть снова предложит оформить подписку на 5 известных людей. В данном случае речь идет о пользователях, рассортированных по категориям, в которых они знамениты. В списке присутствуют такие категории, как «Политика», «Искусство и культура», «Музыка», «Новости», «Спорт» и так далее. Вот какой вид получит микроблог интересных людей в вашем аккаунте.

Снова нажав на кнопку «Далее», Twitter предложит добавить контакты. Не нужно переживать по поводу сохранности введенных данных. Система гарантирует полную конфиденциальность благодаря специальной архитектуре безопасности. При выборе определенного сервиса на странице откроется новое окно, благодаря которому можно безопасно войти в Твиттер. Пользователь также имеет возможность найти нужные ему контакты с помощью поисковой строки. Это очень удобно в том случае, если пользователь не знает контактных данных своих друзей и близких. После выполнения поиска Твиттер получит примерно такой вид:

А теперь, пожалуй, одно из главных действий — загрузка своей аватарки и добавление информации о себе. Система рекомендует добавлять фото в JPG, GIF или PNG-формате, а максимальная его величина должна быть не более 700 Кб.

В форме ввода информации о себе величина текста не должна превышать 160 символов с пробелами. Закончив работу над заполнением данной формы, нажмите на кнопку «Готово».

Вот и все, твиттер-аккаунт зарегистрирован. Именно так будет выглядеть ваша страничка после успешного завершения регистрации.

3. Оформляем страницу Twitter

Социальная сеть Twitter предлагает своим пользователям широкие возможности оформления своих страниц. Чтобы создать хорошо украшенную страничку, необходимо использовать программы для редактирования фото. Прекрасным вариантом в данном случае станет онлайн-фотошоп, найти который не состоит никакого труда. Нажав на шестеренку в правом верхнем угле, выбираем пункт меню «Настройки».

Находим вкладку «Оформление» и нажимаем на нее.

Раздел «Оформление» выглядит следующим образом. Система предлагает выбрать одну из стандартных тем.

Под списком рекламируется сервис Themeleon, который позволяет выбрать одну из тысяч представленных тем на выбор. По сути, здесь есть все необходимое для создания своей уникальной темы. Конструктор дает возможность быстро украсить свою страницу.

Главная страница сервиса Themeleon:

В разделе «Оформление» также есть возможность самостоятельно настроить свою тему. Интерфейс имеет следующий вид:

Ограничений по оформлению, как таковых, нет. Тем не менее, рекомендуем воздержаться от публикации изображений, которые носят слишком откровенный характер или могут оскорбить других пользователей.

Теперь давайте рассмотрим небольшую инструкцию как пользоваться твиттером, его возможности и плюсы.

4. Возможности твиттера

4.1. Поиск информации по хэштегам

Хэштег — это ключевые слова, которые ставятся непосредственно в сообщение пользователя. С его помощью другие пользователи могут быстро находить интересную информацию.

Чтобы найти нужную информацию, необходимо воспользоваться строкой поиска, расположенной здесь:

Перед вводом ключевого слова обязательно ставится знак решетки (#). После него вводится ключевое слово поиска. Пробела между знаком и словом быть не должно. Например, вводим хэштег #downhill . Вот что у нас получилось:

Информация сортируется по таким категориям, как Видео, Фотографии и Люди.

4.2. Как сделать Ретвит

Ретвит, по сути, является альтернативой репоста в социальных сетях ВКонтакте, Facebook и так далее. Суть данной возможности заключается в том, что пользователь помещает на свою ленту пост от другого пользователя, показывая его своим читателям, которые подписались на аккаунт.

Наиболее распространенный способ ретвита — использование специальной клавиши под постом. Давайте рассмотрим его на конкретном примере.

Мы находимся на твиттер-странице гонщика в дисциплине Downhill Аарона Гвина. Нам понравился пост, оставленный на странице, и мы хотим ретвитнуть его на свою страницу.

Выбираем иконку «Ретвитнуть» и нажимаем на нее.

Появится следующее окно. Нажимаем на кнопку «Ретвитнуть».

Ретвитнутый пост появился на вашей странице.

4.3. Как добавить фолловера в Twitter

Существует два способа стать читателем определенного пользователя. Первый, да и, пожалуй, самый распространенный — это подписаться на аккаунт человека, предложенный по общим интересам. Для этого предназначена специальная колонка, расположенная в правой части сайта. Нажатие на кнопку «Читать» автоматически превращает вас в фоллоуера (читателя) выбранного пользователя.

Есть и второй способ. Ищем в поиске человека, который нас интересует. После этого переходим на его персональную страницу. В правой части страницы находится кнопка «Читать». Нажатие на нее автоматически подписывает ваш аккаунт на выбранного пользователя.

4.4. Просмотр списка ваших фолловеров

На странице можно посмотреть список Ваших фолловеров, т.е. тех, кто подписался на вас. О том как можно привлечь пользователей и стать популярным в твиттере я написал отдельную статью: раскрутка твиттера аккаунта.

Как правильно пользоваться Твиттер аккаунтом в своих целях

Многие вебмастера и владельцы сайтов, купив прокачанные твиттер аккаунты, особенное в единичных экземплярах, не знают все прелестей, которые предоставляет Твиттер для ведения персональных твиттер аккаунтов.

Дабы избежать лишних вопросов прочитайте эту шпаргалку, а лучше добавьте себе в закладки данную страницу и при первой необходимости обращайтесь к изложенному материалу.

Персонализированные страницы твитер аккаунта

Структура любого твиттер блога состоит из 4 основных разделов:

• Главная
• Уведомления
• Сообщения

Ссылки на эти разделы находятся в верхнем меню.

Важно: для того, чтобы увидеть верхнее меню твиттер блога, нужно быть авторизованным в аккаунт.

Страница Главная

На главной странице твиттер блога отображаются следующие данные:

• показатели твиттер аккаунта (твиты, читаемые, читатели)
• Актуальные темы
• Твиты от читаемых Вами твиттер блогов + Ваши твиты
• Близкие по духу

Важно: все размещенные данные представлены в динамическом режиме и отображаются в реальном времени.

Раздел Уведомления

В разделе Уведомления присутствуют 2 страницы:

• Уведомления
• Упоминания

Страница Уведомления

На странице Уведомления отображаются действия, которые относятся к Вашему твиттер блогу.
А именно:

• Новые читатели
• Реплаи, адресованные к Вашему твиттер аккаунту
• Ретвиты на Ваши твиты
• Добавленные в избранное Ваши твиты
• Твиты, в которых есть упоминание вашего твиттер аккаунта в виде @логин

Важно: просматривать уведомления можно как Все, так и только от читаемых Вами пользователей.

Страница Упоминания

На странице Упоминания отображаются:

• Реплаи, адресованные к Вашему твиттер аккаунту
• Твиты, в которых есть упоминание вашего твиттер аккаунта в виде @логин

Важно: просматривать упоминания можно как Все, так и только от читаемых Вами пользователей.

Раздел Сообщения

В разделе Сообщения отображаются личные сообщения от пользователей, адресованные Вам.

В разделе можно:

• Ответить одному или сразу нескольким пользователям
• Удалить переписку по определенному пользователю
• Пометить присланное сообщение как СПАМ
• Пометить присланное сообщение как оскорбительное

Страница Близкие по духу

На странице Близкие по духу отображаются предложенные самим Твиттером для чтения твиттер блоги. Твиттер уведомляет нас на этой странице: Начните читать людей из этого списка — мы подобрали его специально для вас.

Важно: Предложенные к чтению твиттер блоги, можно на выбор тут же начать читать.

Также на этой странице присутствует форма поиска по твиттеру: поиск по имени фамилии или @псевдониму.

Страница Поиск друзей

На странице Поиск друзей отображаются варианты поиска в адресных книгах популярных сервисов бесплатной электронной почты:

• Gmail
• Yahoo
• Outlook
• Aol
• Яндекс.Почта

Раздел Профиль

В разделе Профиль присутствуют 5 страниц:

• Твиты
• Читаемые
• Читатели
• Избранное
• Списки

Страница Твиты

Страница Твиты – это лента из Ваших записей в блоге. На этой странице отображаются Ваш контент за весь период ведения твиттер блога.

Страница Твиты состоит из 3 категорий:

• Твиты
• Твиты и ответы
• Фото и видео

Страница Читаемые

На странице Читаемые отображаются Все читаемые Вами твиттер блоги. На этой странице можно отменить чтение из отображаемых твиттер блогов.

Страница Читатели

На странице Читатели отображаются читатели Вашего твиттер блога. На этой странице можно начать читать любой из отображаемых твиттер блогов.

На страницах Читаемые и Читатели предусмотрено осуществление многих действий по отношению к каждому из отображаемых твиттер блогов. А именно:

• Отправить твит @аккаунту
• Отправить личное сообщение
• Добавить или удалить из списков
• Внести @аккаунт в черный список
• Пожаловаться на спам от @аккаунта
• Отключить ретвиты
• Включить мобильные уведомления
• Встроить этот профиль

Страница Избранное

На странице Избранное отображаются все твиты добавленные Вами в избранное Вашего твиттер блога.

Страница Списки

На странице Списки отображаются твиттер аккаунты, добавленные Вами в созданные списки. На этой странице предусмотрено создание отдельных списков с присвоением названий и описаний. Добавить в списки можно только читаемые Вами твиттер блоги.

Важно: можно просматривать списки, в которые добавлен Ваш твиттер блог.

На всех страницах раздела Профиль в сайдбаре слева транслируются в блоке Ваши Фото и видео а справа Близкие по духу, предоставленные самим Твиттером на основании размещенного Вами контента.

Персонализированные страницы чужого твитер аккаунта

Для того, чтобы просмотреть чужие страницы твиттер аккаунта, нужно быть авторизованным в сети Твиттер, и ввести в строку браузера адрес вида https://twitter.com/логин

Для просмотра чужих страниц открыты страницы

• Твиты
• Читаемые
• Читатели
• Избранное
• Списки

Важно: Ссылки на тех кого Вы читаете появятся в левом боковом меню сайдбара.

Также как и на страницах Вашего собственного твиттер аккаунта, на чужих страницах присутствует полный функционал действий с отображаемыми аккаунтами и размещенным контентом.

На чужих персонализированных страницах контент отображается также как и на собственных, за исключением страницы Читатели.
На странице Читатели появятся две вкладки:

• Все
• Знакомые читатели

На вкладке Все понятным образом отображаются все читатели, а вот на вкладке Знакомые читатели только те которых Вы уже читаете.

Твиттер для интернет-магазина: как пропиариться и «затроллить» конкурентов

Каждую секунду в Твиттере создаётся 11 новых аккаунтов, и больше 300 000 человек регистрируются в нём ежедневно. Эту аудиторию вы не охватите ни телевидением, ни журналами, ни даже ВКонтакте или Facebook – эти ребята завязаны только на быстрый обмен новостями. Сегодня мы расскажем, как интернет-магазину правильно оформить свой твиттер-аккаунт, какие твиты писать и как грамотно «затроллить» конкурентов.

Кто ждёт меня в Твиттере?

Главные пользователи этой социальной сети – молодые люди от 18 до 36. Мы бы назвали их «креативным классом»: большинство живет в городах-миллионниках, а не за этой ли платёжеспособной аудиторией охотятся все интернет-магазины?

В среднем пользователь Твиттера активно читает новостные ленты 15-ти человек: они формируют его ежедневную информационную повестку. Если в это число вольётся ваш бренд, то влияние магазина на пользователя будет колоссальным!

А если у каждого из ваших фолловеров – активных ребят с большим количеством твиттер-последователей – если несколько десятков друзей, то вы получите отличный охват.

Мой интернет-магазин вышел в Твиттер. Что дальше?

Прежде всего, вам необходимо оформить аккаунт. Не нужно мудрить: поставьте на аватарку фотографию бренда своего интернет-магазина. В описании расскажите, чем вы можете быть полезны своему клиенту, или опишите свой товар.

И ещё один секрет специально для читателей нашего блога: добавьте к описанию небольшую шутку, которая характеризует ваш бренд.

Да-да! Весь Твиттер пропитан иронией. Без самоиронии и юморного подхода к общению с пользователями или же с конкурентами, вы не сможете получить пользу от этой социальной сети.

Как не стоит "поддерживать" клиентов: отвечаем на твит 82 часа

Часть людей, которая подпишется на вас, обязательно будет держать Твиттер за службу поддержки. И, если вы не собираетесь отвечать на вопросы пользователей в течение 1-3 часов, вам вообще не стоит выходить в эту социальную сеть.

Известен случай, когда автомобильная марка Honda, к которой обратился в Твиттере пользователь – даже не с вопросом, а просьбой указать свой электронный ящик, ответила через 82 (!) часа. Для бренда это недопустимо. Старайтесь отвечать на все твит-обращения в течение часа.

Работа с положительными и негативными твитами

Если твит с упоминанием вашего бренда положительный – ретвитните его. А потом напишите обратный твит с выражением благодарности. Вы даже можете упомянуть о грядущей распродаже или новом продукте.

Если твит негативный – предложите решение проблемы. Ведите беседу в Твиттере так, как будто вы общаетесь с человеком один на один: будьте вежливым, дружелюбным и заинтересованным. Если вам попался рассерженный покупатель, не впадайте в ответную ярость, а охладите его пыл квалифицированной помощью и добротой.

Чего хотят ваши клиенты? Исследуйте аудиторию с помощью Твиттера

Например, если вы продаете лучшие в мире ароматические свечи, проведите исследование в Твиттере, используя ключевые слова, чтобы найти других людей, упоминающих этот продукт.

Чем активнее пользователь (у него куча фолловеров или он часто твитит), тем лучше. Однако на своем пути к твит-славе не стоит забывать рядовых твиттерян, поскольку каждый из них является вашим потенциальным покупателем.

Выявите своих конкурентов и… заиронизируйте их до смерти!

Скорее всего, ваши конкуренты уже давно зарегистрированы в Твиттере, так что, перед тем как выдать очередь твитов, приглядитесь к ним и… начинайте тонко троллить.

Как? Вспомним знаменитую историю с зажигалкой Zippo, которой, по легенде, кремлёвские охранники зажгли Олимпийский огонь. А вот если бы Zippo не смогла этого сделать, на арену вышел бы другой «зажигательный» бренд – Bic – и мог бы написать: «Вот мы бы спасли Олимпиаду и честь страны!».

Отслеживайте активность своих конкурентов и придумывайте остроумные, но не оскорбительные ответы на их высказывания – и вас заметят.

Что мне затвитить? Скидки, новости и мемы

Самое эффективное, что может идти в Твиттере от вашего интернет-магазина, — это общение с вашими фолловерами. Само собой, вы можете говорить всем о распродажах и отвечать на вопросы, но то, что поможет привлекать новых подписчиков день за днем – это ежедневные и постоянные «смол-токи» — мелкие разговоры, — когда вы говорите со своими фолловерами о том, о сём. Также постите твиты о следующем:

• Распродажи, скидки и новые продукты
• Забавные вопросы
• Спросите, какую модель вашего продукта ваши подписчики предпочитают другим
• Спросите об их любимых продуктах и брендах
• Предложите прислать им подарок
• Твитните забавные фото с вашим продуктом и попросите своих подписчиков сделать то же самое
• Твитните недавние сообщения в блоге
• Интересные и относящиеся к теме видео с YouTube
• Инфографика отрасли
• Знаменитые цитаты, относящиеся к вашей отрасли
• Мемы, которые сейчас популярны в интернете. Конечно, с упоминанием вашего бренда.

Управление вашим твиттер-аккаунтом может быть нелегкой работой – но, в конце концов, ваши усилия должны оправдать себя возросшим объёмом продаж и сплоченным интернет-сообществом ваших покупателей.

Твиттер — отличный канал для информирования

Твиттер-ликбез. Как говорить на языке Твиттера?

И напоследок, прежде чем вы выйдите в Твиттер, поговорим о его языке — с неуловимыми оттенками и этикетом, который необходимо знать.

Tweet (Твит): сообщение из 140 символов

Handle (Имя): имя пользователя

Retweet (RT) (Ретвит): цитирование твита другого пользователя

Hashtag (#) (Хэштег): инструмент, помогающий другим пользователям найти ваши твиты по соответствующей теме. Вы можете кликнуть на хэштег, чтобы увидеть все тематические твиты в реальном времени — даже от пользователей, на чьи аккаунты вы не подписаны. Создание своего собственного хэштега может быть отличным способом улучшить узнаваемость бренда и создать более сплоченный круг пользователей-покупателей. К пример, AdvantShop можно найти по соответствующему хэштегу #AdvantShop.

Direct Message (DM) (Личное сообщение): личное сообщение от одного пользователя к другому. Вы можете отправить ЛС только пользователю, который подписан на ваш аккаунт

Mention (@) (Ссылка): ссылка на другого пользователя посредством упоминания его имени пользователя в твите. К примеру, ваш клиент будет @упомянут так.

Твиттер для бизнеса FAQ: Ответы на 13 самых популярных вопросов о Twitter

Как использовать Твиттер для бизнеса, как заполнить профиль, как привлечь новых подписчиков, как получить много ретвитов и как продавать с помощью Twitter — об этом и многом другом вы узнаете в сегодняшнем материале.

Американская гуру социальный сетей Ким Гарст (Kim Garst), вошедшая в топ-20 самых авторитетных личностей в мировом Social Media по версии Forbes, любезно дала ответы на 13 самых часто задаваемых вопросов об использовании Twitter для бизнеса. Публикуем для вас перевод ее обзора:

1. Нужен ли Twitter для бизнеса?

Хороший вопрос! Хотя построить успешный бизнес, конечно, возможно и без Twitter, он выполняет важные функции в интернет-маркетинге, служит источником новых клиентов и посетителей сайта, помогает открыть ваш бренд для новой аудитории и поддерживать с ней постоянную связь.

2. Насколько полезен Twitter российскому бизнесу? (специальный пункт “Технологии Силы”)

В отличие от западных стран, где Twitter является одним из главных инструментов онлайн-маркетинга, в России социальная сеть действительно только становится на ноги: если в мире Twitter является второй по популярности социальной сетью (имея 310 млн пользователей против 900 млн у Facebook), то в России он занимает только 5 место с аудиторией 11,6 млн пользователей (после ВКонтакте с 52,7 млн, Одноклассников с 42,6 млн, Мой Мир с 30,6 млн и Facebook с 25,4 млн).

Сравнение аудитории 5 самых популярных социальных сетей России в марте 2014 года, по данным Mail.Ru Group

Так стоит ли вам заводить Твиттер для бизнеса или нет? Ответ будет частный для каждого случая, но вы сможете понять, задав себе на три основных вопроса: Пользуется ли Twitter ваша целевая аудитория? Понимаете ли вы, зачем вам нужен Twitter и что вы будете в него публиковать? Используют ли Twitter ваши конкуренты и насколько успешно?

3. Могу ли я что-то продавать через Twitter?

И да, и нет. С одной стороны, Твиттер не предназначен для прямых продаж. С другой стороны, если вам нужна новая аудитория, которая станет вашими клиентами и будет у вас что-то покупать, Твиттер может стать прекрасным источником. Вам остается работать только над качеством, привлекательностью и оптимизацией своего профиля.

4. Как получить много новых подписчиков в Twitter?

Один из самых первых и часто задаваемых вопросов Основные пункты таковы:

• Постоянно публиковать в него новый контент, которым захочется делиться
• Использовать ключевые слова в вашем профиле, чтобы вас можно было найти
• Создавать достаточно простые и понятные твиты, чтобы их хотелось ретвитить
• Использовать релевантные хэштеги, чтобы вас можно было по ним найти
• Подписываться, быть активным и много общаться самому

В 2014 году использование Twitter с мобильных телефонов впервые сравняется с веб-версией социальной сети

5. Как мне найти и подписаться на нужных мне людей?

Подписаться в Твиттере на множество каналов не сложно, но вас, вероятно, интересует качество, а не количество, поэтому найти нужных вам людей можно следующим образом:

• по релевантным для вас хэштегами
• с помощью поиска по ключевым словам
• изучить подписки и упоминания у тех, кто вам интересен

6. Как правильно заполнить профиль в Twitter?

Главная задача вашего профиля — привлечь внимание тех, кого вы хотите видеть у себя в подписчиках. Поэтому обязательно включите в него следующие вещи:

• Привлекательная качественная фотография или логотип.
• Брендовое фоновое изображение.
• Простое и запоминающееся имя пользователя
• Место расположения (важно для локальных бизнесов)
• Ссылка на сайт
• Фоновое изображение
• Лаконичная, хорошо изложенная информация о себе, содержащая ключевые слова для поиска

Один из примерных российский корпоративных Twitter принадлежит авиакомпании @aeroflot

Информация о вас — это первое, на что посмотрит посетитель вашего профиля, если вам удалось его заинтересовать. Сделайте свою краткую биографию как можно более цепкой, интересной и информативной — так, чтобы уместиться 160 символов. И помните:

• Никаких грамматических ошибок или опечаток.
• Используйте ключевые слова для внутреннего поиска в Twitter и для SEO.
• Исключите из описания все лишние слова.
• Сделайте акцент не на том, чем вы похожи, а на том, что вас отличает от других.
• Избегайте оценки самого себя и своих профессиональных качеств.

7. Как часто постить в Twitter?

Периодичность публикации зависит от вашей тематики и целей. Лично я бы посоветовала вычислить оптимальное количество постов именно для вас экспериментальным путем. Но есть и средние рекомендуемые значения. Как показывают многочисленные исследования, универсальная оптимальная цифра — 4-5 твитов в день. Но помните, что главное — не количество публикаций, а регулярность. 2 твита ежедневно будут работать лучше, чем 5 твитов три раза в неделю.

8. Стоит ли привязывать к Twitter мой аккаунт в Facebook?

Лично я не рекомендую этого делать. Конечно, это может сохранить вам немного времени, но вряд ли хорошо отразиться на вашем Facebook — ведь специфика публикаций в этих социальных сетях очень отличается. В частности, упоминание кого-либо через @ в Facebook не будет иметь никакого смысла, и автоматически экспортированные из Twitter в Facebook посты будут свидетельствовать о том, что вы не умеете (или не хотите) делать это хорошо для каждой социальной сети. Кстати, о времени: вы действительно можете оптимизировать свое время в социальных сетях, используя сервисы вроде Hootsuite или Buffer.

Сервис Hootsuite позволяет управлять из одного интерфейса профилями в Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube и других социальных сетей

9. Нужно ли делать Twitter приватным?

По умолчанию ваш Твиттер, все ваши публикации и действия в нем (кроме личных сообщений, конечно) открыты для всех. Если вы используете его для популяризации вашего бренда, привлечения новых клиентов, то вам определенно стоит оставить публичный профиль.

10. Должен ли я подписываться на всех в ответ?

Скорее нет, чем да. Для начала зайдите на профили ваших новых подписчиков и попытайтесь понять, насколько они вообще могут быть полезными вашему бизнесу. Будьте честными: если они вам не интересны, вы не обязаны на них подписываться. Но если вы все-таки сомневаетесь, лучше подпишитесь. В конце концов, отписаться вы всегда успеете.

11. Зачем нужны хэштеги?

Хэштеги — слова или фразы без пробелов, которым предшествует символ # — помогают находить публикации, пользователей и аудиторию, объединенные общей темой. Для бизнеса хэштеги служат для продвижения материалов и выхода на аудиторию, которая у вас еще не знает. Больше о хэштегах вы можете прочитать в нашем материале Хэштег маркетинг в социальных сетях: история, особенности и секреты. Часть 1.

Правильное использование хэштегов способствует вовлечению аудитории в вашу активность в Twitter

12. Как генерировать больше ретвитов?

Растущее количество ретвитов — это важный показатель успеха вашего профиля в Твиттере. Для того, чтобы вас ретвитили больше, следуйте нескольким простым правилам:

• Публиковать то, что волнует вашу аудиторию.
• Разместить кнопку “ретвитнуть” на вашем сайте.
• Использовать хэштеги и упоминания.
• Иногда можно прямо попросить сделать ретвит.
• Ретвитить самому.
• Делать лаконичные и аккуратные посты.

13. Как вести переписку в Twitter: ответами или в личных сообщениях?

Если упростить, то ответы увидят все, тогда как личные сообщение будут доступны только вам и тому, кому вы пишете. Ответы подходят, если вы хотите дать возможность видеть и участвовать в вашей переписке кому угодно из ваших подписчиков.

Продолжение следует

Сегодняшним FAQ мы открыли серию выпусков о Twitter. В следующих выпусках, посвященных социальным сетям, мы расскажем вам о том, как формулировать твиты, в какое время их лучше публиковать и как получить больше ретвитов. Читайте также наше полное руководство по Маркетингу в Instagram и Автоматизации работы в социальных сетях.

Как изменить отображаемое имя и идентификатор в Twitter

В Twitter у вас есть два способа идентифицировать себя: с помощью идентификатора Twitter и отображаемого имени. Если вы чувствуете, что ваше имя пользователя (или дескриптор) в Твиттере вам больше не подходит, не спешите удаление вашей учетной записи Twitter и создаем новый. Вы можете просто изменить свой дескриптор Twitter, а также свое отображаемое имя Twitter в любой момент.

Даже если вы думаете о том, чтобы избавиться от своей учетной записи в Твиттере, все же может быть хорошей идеей изменить свое имя пользователя перед тем, как это сделать. Изменить информацию о пользователе Twitter можно в настройках вашей учетной записи. Вот как это сделать в настольных и мобильных приложениях Twitter.

Где найти отображаемое имя в Твиттере и его имя

Ваш дескриптор Twitter (также известный как ваше имя пользователя) — это имя, связанное с вашей учетной записью Twitter. Это имя, которое другие люди используют, чтобы найти вашу учетную запись, отметить вас в сообщениях и направить вам сообщения в Twitter.

Чтобы найти свой дескриптор Twitter, войдите в свою учетную запись Twitter и откройте страницу своего профиля. Ваш дескриптор — это имя, которое начинается с символа @ прямо под изображением вашего профиля.

Еще одна часть информации вашей учетной записи, которую вы, возможно, захотите изменить, — это ваше отображаемое имя. Это имя отображается прямо над вашим дескриптором Twitter. Разница между вашим дескриптором Twitter и вашим отображаемым именем заключается в том, что, хотя ваше отображаемое имя может быть таким же, как у других пользователей Twitter, ваш дескриптор уникален для вашей учетной записи Twitter. В отличие от вашего дескриптора, ваше отображаемое имя в Twitter может содержать до 50 символов.

Зачем менять отображаемое имя или идентификатор в Twitter

Вы можете изменять свой дескриптор Twitter и отображаемое имя сколько угодно раз, но зачем это вообще делать?

Первая и наиболее очевидная причина заключается в том, что вам может казаться, что ваше имя пользователя больше не подходит вам. Если у вас была одна и та же учетная запись Twitter в течение многих лет, возможно, вы захотите изменить свое имя пользователя на более подходящее.

Также рекомендуется изменить свой дескриптор Twitter перед удалением учетной записи Twitter. Особенно, если вы считаете, что есть шанс передумать покинуть платформу. Когда вы создаете новую учетную запись в Twitter, вы можете захотеть использовать тот же адрес электронной почты и тот же дескриптор Twitter.

Когда вы удаляете свою учетную запись, Twitter аннулирует ваше имя пользователя и адрес электронной почты, поэтому вы не сможете повторно использовать их позже. Изменив свое текущее имя пользователя в Твиттере перед удалением учетной записи, вы сделаете исходное имя пользователя доступным для дальнейшего использования.

Изменение отображаемого имени или дескриптора не повлияет на вашу учетную запись Twitter, в том числе на ваших подписчиков, ваши сообщения или ответы. После обновления отображаемого имени и имени пользователя информация о новом пользователе появится на странице вашего профиля под изображением вашего профиля.

Как изменить отображаемое имя в Twitter

Вы можете изменить свое отображаемое имя в любое время в настройках своей учетной записи. Инструкции немного различаются в зависимости от того, используете ли вы для этого веб-браузер или мобильное приложение.

Измените отображаемое имя Twitter в веб-браузере

Чтобы изменить свое отображаемое имя в Twitter с помощью веб-браузера, выполните следующие действия.

1. открыто Twitter и войдите в свою учетную запись.

1. В верхнем левом углу экрана выберите изображение своего профиля, чтобы открыть страницу профиля.

1. На странице своего профиля нажмите синюю кнопку Изменить профиль.

1. Введите новое отображаемое имя в поле «Имя». Ваше отображаемое имя не обязательно должно быть уникальным для вашего профиля и может содержать до 50 символов.
2. По завершении выберите Сохранить.

Измените отображаемое имя Twitter в мобильном приложении

Чтобы изменить свое отображаемое имя в Twitter с помощью мобильного приложения, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение Twitter на своем смартфоне и войдите в свою учетную запись.

1. Откройте меню и выберите Профиль (или свое изображение профиля), чтобы перейти на страницу своего профиля.

1. На странице своего профиля выберите Изменить профиль.

1. Введите новое отображаемое имя в поле «Имя». Применяются те же правила.
2. По окончании выберите Сохранить.

При изменении отображаемого имени в Twitter не изменяется ваше имя пользователя (или дескриптор) Twitter. Если вы хотите изменить оба, вам придется делать это отдельно.

Как изменить свой Twitter-дескриптор

Изменить свой дескриптор Twitter так же легко и быстро, как изменить отображаемое имя. Вы можете изменить свой дескриптор Twitter, используя как веб-браузер, так и приложение на смартфоне.

Измените свой Twitter-дескриптор с помощью веб-браузера

Чтобы изменить свое имя пользователя в Twitter в веб-браузере, выполните следующие действия.

1. открыто Twitter и войдите в свою учетную запись.

1. В меню слева выберите Еще> Настройки и конфиденциальность.

1. Следуйте по пути Ваша учетная запись> Информация об учетной записи. Затем Twitter попросит вас подтвердить пароль, чтобы продолжить.

1. Выберите Имя пользователя и введите новый дескриптор в поле.
2. По завершении выберите Сохранить.

Измените свой Twitter-дескриптор с помощью мобильного приложения

Чтобы изменить свое имя пользователя в Twitter с помощью мобильного приложения, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение Twitter на своем смартфоне и войдите в свою учетную запись.

1. Откройте меню и выберите Настройки и конфиденциальность.

1. На следующей странице выберите Аккаунт.

1. Выберите Имя пользователя и введите новый дескриптор вместо текущего.
2. Когда закончите, выберите Готово.

Хотя ваш дескриптор Twitter должен быть уникальным, он не обязательно должен быть версией вашего имени. Это может быть что угодно, от прозвища, которое у вас было в школе, до случайного набора цифр и символов.

Здесь следует помнить одну важную вещь: если у вас есть подтвержденная учетная запись в Twitter, изменение вашего дескриптора приведет к потере вашего значка подтверждения, и вам придется проходить процесс проверки заново.

Измените внешний вид вашего Twitter, чтобы он лучше соответствовал вашим потребностям

Изменение имени и дескриптора Twitter может помочь вам стать более анонимным в Интернете. Кроме того, это может помочь вам сделать ваш личный бренд более узнаваемым в Twitter.

Если вы не хотите оставлять своих подписчиков в неведении, обязательно предупредите их при смене имени пользователя, поскольку они не получат никаких уведомлений от Twitter об изменении вашего имени.

Приходилось ли вам когда-нибудь менять свой дескриптор Twitter или отображаемое имя? Что послужило причиной этих изменений? Поделитесь с нами своим опытом в Twitter в разделе комментариев ниже.