Lidtracker.ru

Лид Трэкер
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Очистка очереди печати в Windows 10

Очистка очереди печати в Windows 10

Бывают случаи, когда очистка очереди печати может зависнуть и продолжить печать уже невозможно. Чтобы исправить это дело, нужно принудительно завершить очередь печати.

Удалить очередь через свойства принтера

  1. Зайдите в «Пуск».
  2. Откройте раздел «Устройства и принтеры»
  3. Из списка выбираете печатающий принтер.
  4. Кликаете по названию правой кнопкой мыши. Чтобы посмотреть все документы, отправленные на распечатку, выбираете соответствующую опцию из выпавшего списка.

Для обнуления всего списка печатающихся материалов, нажмите на пункт «Принтер» — «Очистить очередь печати».

Если в очередь отправлено много документов и нужно отменить печать конкретного, то выберите его и через контекстное меню сделайте отмену.

В Windows 10 функцию можно использовать в окне параметров.

Возможные причины проблем

Перед тем как начать устранять какую-либо проблему или ошибку необходимо точно знать о ее наличии. Зависание документов в очереди возможно по нескольким причинам и не всегда требуется именно очистка или сброс всех заданий. Причинами могут быть:

  1. Ошибки программного обеспечения печатающего устройства.
  2. Проблемы с операционной системой Windows.
  3. Наличие вирусов на компьютере или неполное устранение последствий их действий.
  4. Временный «глюк» принтера, который решается простым вариантом очистить его память. Нужно выключить аппарат из розетки, а через некоторое время подать питание снова.

При печати документов и картинок большого размера, бывают ситуации, когда документ может долго загружаться на печать или подвиснуть. Это не является проблемой и никаких действий со стороны пользователя не требуется. Нужно просто немного подождать. Бить тревогу стоит, только когда размеры, указанные на рисунке ниже, сравнялись и печать не началась.

Первый способ

Самый элементарный способ очистить очередь печати — нажатие соответствующей кнопки (команды) в меню «Отмена» на вашем принтере. Чаще всего данная команда приписывается одной с внешних кнопок принтера (красный, черный крестик). Для активации команды «очистка очереди печати» необходимо удерживать данную кнопку нажатой около 5-10 секунд.

Второй способ

Некоторые модели принтеров автоматически очищают очередь после отключения от компьютера. Потому отключите принтер, выждите некоторое время (20-30 секунд), снова подключите устройство к компьютеру. Аналогичный эффект достигается перезагрузкой принтера (отключением питания).

Значок в системном трее

Открыть окно очереди позволяет и значок принтера на панели задач.

Третий способ

  1. Справа внизу рабочего стола ищем иконку принтера. Найдя ее открываем контекстное меню управления принтером нажатием правой кнопкой мышки по иконке. Выбираем «Открыть все активные принтеры и факсы».
    Как очистить очередь печати
  2. Дожидаемся появления нового окошка где слева вверху необходимо нажать на «Принтер» и выбрать среди предложенных вариантов «Очистить очередь печати».
    Как очистить очередь печати

Очистка очереди печати в Windows 10

kak-ochistit-ochered-pechati-printera-v-Windows-10.png

Сейчас у многих пользователей имеется дома принтер. С его помощью можно без каких-либо трудностей распечатать необходимые цветные или черно-белые документы. Запуск и настройка этого процесса обычно осуществляется через операционную систему. Встроенный инструмент выстраивает очередь, которая регулирует поступление файлов в печать. Иногда происходят сбои либо случайная отправка документов, поэтому возникает надобность очистить эту очередь. Выполняется такая задача двумя методами.

Принудительная очистка

Если отменить очередь через меню аппарата не получается, сбросить задачи необходимо принудительно. При этом очищается список на всех устройствах, подключённых к сети. Такая методика применяется к отдельным моделям HP, Canon.

Перезапуск службы печати

  1. Нажмите «Пуск».
  2. Выберите пункт «Панель управления». На Windows 10 начните вводить название в поиске, который находится возле меню Пуск.
  3. Переходите в раздел «Система и безопасность» — «Администрирование».
  4. Выберите «Управление компьютером».
  5. В открывшемся перечне найдите пункт «Службы и приложения».
  6. Кликните на «Диспетчер печати».
  7. Нажмите «Перезапустить».

Для Windows 7, 8 и 10 быстрый доступ «Службам» возможен через окно «Выполнить», которое запускается комбинацией кнопок Win+R.

Введите команду services.msc. Очистка диспетчера произойдёт после нажатия клавиши «Перезапуск».

Очистка временной папки Printers

Документы для дальнейшей обработки создают два временных архива.

  1. Первый с расширением .SHD хранит настройки.
  2. Расширение второго файла .SPL. В нём хранится рабочая информация.

Автоматическая чистка стэка с непостоянными данными происходит при выключении или перезагрузке оборудования. Если очередь не очищается, архивы нужно почистить вручную в системной папке C:WindowsSystem32SpoolPrinters.

При попытке удаления может появиться уведомление, что файл уже используется.

Тогда остановите диспетчер печати. Удалите файлы и запустите службу.

После удаления данных из папки восстановить их обратно нельзя. Информация появится в очереди только при повторной передаче на принтер.

Снятие очереди через командную строку

Метод используется, если список в диспетчере не удаляется предыдущими методами. Для входа в строку Windows 7 необходимо через «Пуск» раскрыть «Стандартные». В выпадающем меню выбирается «Командная строка». Для 8 и 10 версии ОС в поиске введите команду cmd.

Управление делается от имени админа:

  • net stop spooler – остановить распечатывание;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd/F/S/Q – удаление архива с настройками;
  • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl/F/S/Q – удаление файлов с отображаемой информацией;
  • net start spooler – запуск диспетчера.

Если команды не сработали, проверьте настройки оборудования. Узнайте адрес сохранения текущих данных и отредактируйте код под себя.

Создание и запуск .bat файла

Метод применяется при системных сбоях и позволяет мгновенно снять существующую очередь.

  1. Открываем новый файл Блокнота.
  2. Сохраняем пустую заготовку в формате «имя_файла.bat».
  3. Прописываем текст удаления .shd, .spl архивов (написаны в предыдущем пункте).
  4. Сохраняем файл.

Как только надо убрать документы из очереди, дважды кликаем по созданному файлу.

Также можете скачать уже готовый файл.

Запускать только от имени администратора.

Нет, очередь не очищается 54%, 15 голосов

15 голосов — 54% из всех голосов

фывфыв* 25%, 7 голосов

7 голосов — 25% из всех голосов

Да, очистил очередь 21%, 6 голосов

6 голосов — 21% из всех голосов

Всего голосов: 28

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Видео инструкция

Актуально для семерки, восьмерки и десятки.

В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!

Очистка очереди печати в windows 10

Существует множество причин, по которым распечатка файлов останавливается или, как говорят, зависает. Встретиться с ними может любой пользователь. Например, при отправке файла на отключенное печатное устройство в принципе ничего не случится, но и сам файл, естественно, не распечатается. Однако этот документ встает в очередь. А чуть позже на этот же принтер отправляется другой файл. Однако преобразовать его на бумажный носитель принтер не сможет, так как в очередности стоит документ, не прошедшей обработку.

Чтобы полностью очистить очередь печати принтера, или убрать из перечня ненужные документы, необходимо воспользоваться подробной инструкцией.

  • При помощи кнопки «Пуск», располагаемой в нижнем углу монитора, или через «Мой компьютер» необходимо попасть в меню «Устройства и принтеры».
  • В данном разделе указаны наименования всех устройств, подключенных к ПК. Требуется найти печатное устройство, на котором произошло зависание. Если он является основным устройством, будет отмечен галочкой. Если же зависший принтер дополнительный, необходимо искать его по названию из всего списка устройств. Далее следует кликнуть ПКМ на наименование выбранного устройства и нажать на строку «Посмотреть очередь».
  • В открывшемся окне появятся названия файлов, отправленные за последнее время. Если необходимо произвести полную очистку, достаточно нажать «Очистить очередь». Если требуется удалить только 1 документ, нужно выделить его, нажать клавишу Delete на клавиатуре, либо кликнуть по названию документа мышкой, и в открывшемся меню нажать «Отменить».

Конечно, можно попробовать сбросить очередь посредством перезагрузки принтера или даже изъятия картриджа. Но не всегда этот метод помогает.

Чистим очередь принудительно

Способ 1

  1. Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».

В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование»

Переходим в папку «Printers» по указанному пути

Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу

Теперь вы снова можете приступать к работе.

Способ 2

  1. Открываем командную строку через обычный «Пуск» в каталоге «Стандартные». (Для Windows 7).

Открываем командную строку через «Пуск» в каталоге «Стандартные»

Вводим несколько команд

Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.

Способ 3

Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.

    Кликаем по рабочему столу правой кнопкой и выбираем «Создать» далее текстовый документ (блокнот). Также можно аналогично открыть блокнот через «Пуск».

Читать еще:  Пропал рабочий стол в Windows 10: что делать?

Открываем текстовый документ (блокнот)

Завершаем команду вписав строку — net start spooler

Выбираем «Сохранить как»

Нажимаем на стрелочку и указываем тип файла «Все файлы»

Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.

Проверка подключения

Проверьте соединение принтера и компьютера. Кабель питания, шнур USB или Ethernet должен быть целым и не перегнутым. При беспроводном подключении печатающего устройства проверяется качество сигнала Wi-Fi. Если визуально соединение в норме, используйте следующие рекомендации.

  1. Выключите аппарат, отсоедините все провода, потом заново подсоедините и запустите технику.
  2. Попробуйте подключить принтер кабелем от другого устройства.
  3. Приподнимите крышку на передней части корпуса, под которой размещён картридж, закройте. Подождите, пока завершится подготовка к работе.
  4. Выключите и через какое-то время снова включите технику. В некоторых моделях так можно удалить все документы в очереди, устранив зависание.
  5. Одновременно с предыдущей рекомендацией перезагрузите компьютер.

Чистим очередь печати: основные способы

Открываем «Диспетчер задач»

Для чистки очереди необходимо зайти в «Диспетчер задач»:

    Открываем «Пуск» в левом углу вашего ПК и перемещаемся в «Устройства и принтеры».

Открываем «Пуск» в левом углу вашего ПК и перемещаемся в «Устройства и принтеры»

Выделяем принтер, с которым работаем, кликом мыши и нажимаем «Просмотреть очередь»

Кликаем на «Очистить очередь» в верхнем разделе «Принтер»

В открывшемся списке нажимаем «Del» на клавиатуре или же кнопкой мыши открываем меню и выбираем «Отменить»

Что делать, если принтер не удаляется

Иногда драйвер может быть занят системой. Тогда вы не сможете выполнить удаление.

Простой причиной такого сообщения может быть наличие принтера в списке оборудования, если изначально удаление оттуда сделано не было. Тогда вернитесь к первому пункту статьи и удалите. Драйвер освободится и удаление произойдет успешно. В иной ситуации следуйте алгоритму ниже.

  1. В редакторе реестра (зайдите через поиск), раскройте дерево по пути «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3».
  2. Подпапками раздела будут драйвера всех работающих устройств.
  3. Переименуйте нужную папку.
  4. Зайдите в «Службы» (команда «services.msc», или найти в поиске Windows). Сделайте перезапуск «Диспетчера печати».
  5. Попробуйте удаление еще раз.

Если и такие манипуляции не помогут, попробуйте другой вариант. Принцип такой же, только изначально остановите диспетчер печати, затем измените имя папки, сделайте удаление и запустите службу.

Задержка печати или ошибка — как исправить?

Есть множество причин, в основном, очередь просто зависает. Мы рассмотрим самые основные, с которыми может столкнуться рядовой пользователь:

если вы отправляете на печать документ, но принтер в этот момент выключен, то ничего, конечно, не произойдет. Но спустя некоторое время вы включаете принтер и снова производите попытку печати нужного документа. Теперь же печать не произойдет по той причине, что в очереди уже есть документ и пока данный процесс не выполнится, ваш новый документ так и останется в ожидании. В таком случае нужно просто удалить ненужные документы из очереди; часто случается сбой компьютерной программы. Это связано с вирусами или программами, которые имеют доступ к службе печати

Тут уже просто очистить очередь не получится и придется иметь дело со службой печати; конечно, очень важно проверить работоспособность самого принтера: есть ли в нем бумага, не закончилась ли краска и другое

Как удалить драйвер принтера через сервер печати

  1. Запустите окно «Выполнить» (комбинация Win+R).
  2. Введите команду «printui /s».
  3. На вкладке «Драйвера» найдите необходимый принтер, кликните мышью и снизу нажмите «Удалить».
  4. Всплывет окошко, где выберите вторую опцию «Удалить драйвер и пакет драйвера», кликните «ОК».

Вариант удаление удобен, когда изначально на Windows была установлена не подходящая под ваш компьютер и ОС разрядность драйвера. Так можно диагностировать, почему не работает принтер сразу подключения и настройки. Если разрядность не соответствует требуемой, то удалите драйвер и установите заново с установочного диска, который шел в комплекте с техникой. Или же скачайте нужный драйвер с официального сайта производителя.

Как очистить очередь печати принтера windows 10

Если во время печати документа произошла ошибка, то документ может остаться в очереди, блокируя при этом печать других документов. В этом случае бесполезно пытаться отправить документ на печать повторно или напечатать другой документ, так как все они будут скапливаться в очереди, печати ожидая когда напечатается или будет удален первый документ. Есть несколько способов убрать документ из очереди:

1. Открыть «Панель управления» > «Принтеры и факсы» > «Ваш принтер» В открывшемся списке выделить документ, напротив которого написано «ошибка» и либо нажать правую кнопку мыши и в появившемся меню выбрать пункт отменить, либо в панели инструментов окна выбрать «Документ» > «Отменить».

Так же можно очистить всю очередь, нажав правой кнопкой мыши на иконку принтера в окне «принтеры и факсы» и в выпадающем меню выбрать пункт «Очистить очередь печати»

2. Если предложенным способом убрать документ не удаётся, то нужно нажать на кнопку очистки очереди на принтере, если таковая имеется (обычно на ней изображен крестик, но не обязательно).

3. Если кнопки очистки очереди нет или она не помогла (а может вы её просто не нашли) можно попробовать выключить принтер, подождать несколько секунд и снова включить его, в большинстве случаев это приводит к нужному результату.

4. Если предыдущие манипуляции не помогли, то необходимо остановить диспетчер очереди печати. Это можно сделать разными способами.

Первый способ: нажать правой клавишей мыши на значок «Мой компьютер», в появившемся меню выбрать пункт «управление», в открывшемся окне выбрать «Службы и приложения» > «Службы», найти в списке справа «Диспетчер очереди печати», кликнуть по нему правой клавишей мыши и в появившемся меню выбрать стоп, либо нажать на ссылку «остановить» справа от списка служб.

Второй способ открыть консоль (программа cmd.exe) и в появившемся окне ввестиNet stop spooler либо sc stop spooler.

После остановки диспетчера очереди печати нужно очистить папку C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Теперь запустим очередь печати, это можно сделать так же как вы её останавливали первым способом, только нужно выбрать пункт «пуск» вместо «стоп», либо набрав в консоли net start spooler или sc start spooler соответственно.

Если вы хотите автоматизировать данный процесс, то создайте с помощью блокнота файл с расширением .bat и поместите туда следующий текст:net stop spoolerdel %systemroot%system32spoolprinters*.shddel %systemroot%system32spoolprinters*.splnet start spoolerЗапустите этот файл и он выполнит все, что написано в пункте 4. Если сценарий не смог завершиться, то служба печати будет остановлена и её придется запускать вручную, как указано в четвертом пункте. Так же вместо комманды net для управления службой печати можно использовать sc.exe.

Как очистить очередь печати принтера

Комплектация компьютера принтером подразумевает и дополнительные проблемы, которые, то и дело, возникают в процессе печати. Больным вопросом для пользователей становится отказ вывода на печать.

Причины могут быть самыми разными, от банального отключения питания на оборудовании, до случайного запроса на виртуальный или отсутствующий принтер. В любом случае, все причины решаемы, если, конечно, техническое состояние принтера позволяет их исправить.

Ошибка очереди печати

Нередко, причиной остановки печати становится программный сбой, который возникает в работе системной службы – «Диспетчер очереди печати». В этом случае, есть несколько вариантов решения, вот о них подробнее…

перезагрузка

Самым действенным методом, является простая перезагрузка компьютера и принтера. Иногда, достаточно, перезапустить только принтер, но если печать не возобновилась не спешите повторно посылать документ, так как он находится в очереди печати.

Если по истечении нескольких минут, после включения принтера, печать не началась — стоит перезагрузить сам компьютер, и неважно, локальный или сетевой принтер Вами используется – причина сбоя в операционной системе. По некоторым причинам выход из системы исключается, поэтому попробуйте следующий способ.

Очистка очереди на печать

Сама перезагрузка Windows подразумевает очистку временных файлов на печать и сброс очереди, но также можно вручную запустить это действие на активном принтере. Для этого откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Найдите значок с вашим активным оборудованием и щёлкните по нему правой кнопкой мыши. Из контекста выбираем пункт «Очистить очередь печати». Пару секунд и действие выполнено!

Читать еще:  Как очистить ОЗУ в Windows 10

Функция работает во многих случаях, но если служба Windows, отвечающая за печать, «зависла», то очистить очередь не удастся.

Принудительная очистка очереди на печать

Для того чтобы очистить очередь на печать принудительно, следует перезапустить службу «Диспетчера очереди печати» и очистить временные файлы, подготовленные системой. Почти 1 00% гарантия, что при повторном запросе на печать не возникнет проблем, а документ выведется на лоток принтера.

Чтобы Вам было проще, мы объединим все действия в один исполняемый файл. Двойной клик по нему, и системный каталог «spoolprinters» очищен, а служба очереди печати перезапущена.

Скачать файл очистки очереди на печать.cmd

net stop spooler del /f /q %systemroot%system32spoolprinters*.shd del /f /q %systemroot%system32spoolprinters*.spl net start spooler

Итак, Мы теперь знаем что делать, если возникнет ошибка в процессе печати. Даже если первых два способа оказались действенными в вашим случае, то не поленитесь скачать файл для принудительной очистки, ведь нет никаких гарантий, что следующий раз удастся обойтись или будет сопутствующая ситуация.

Как очистить очередь печати

Сегодня речь пойдёт о ситуации, когда при попытке распечатать какой-либо документ на принтере, нажимая на кнопку печать, ничего не происходит.

Документы добросовестно размещаются в очереди на печать в принтере, а он не печатает. При этом, принтер исправен.

Причин такого поведения существует достаточное количество и в сегодняшней статье я не буду пытаться предугадать, какая из них заставит именно ваш принтер отказываться печатать документы.

Иногда у нас получается вручную очистить очередь печати в окне принтера, но в большинстве случаев, остаётся один документ в очереди (самый верхний), который удалить не получается.

Раньше я в таких ситуациях просто перезагружал операционную систему.

Но, после её перезагрузки, не любил начинать по-новому открывать нужные программы, документы или окна интернет-браузера, которые были открыты до перезагрузки.

Теперь же я поступаю совсем по-другому, а именно очищаю очередь печати принтера HP, не перезагружая систему.

И в сегодняшней пошаговой инструкции я вам продемонстрирую, как это можно осуществить в Windows 7, не перезагружая систему, всего за 3 шага.

ОСТАНОВКА СЛУЖБЫ

Переходим в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы», находим «Диспетчер печати» и останавливаем его, нажатием на кнопку «Остановить»

ОЧИСТКА ОЧЕРЕДИ ПЕЧАТИ ПРИНТЕРА

1. Переходим в каталог: C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS или, в меню кнопки Пуск, в поле поиска вставляем

и нажимаем клавишу «Enter» на клавиатуре

2. В открывшейся папке PRINTERS выделяем все файлы (это и есть очередь) и удаляем

ЗАПУСК СЛУЖБЫ

Там же, где остановили «Диспетчер печати», там же и запускаем его.

Можем опять печатать!

Если не удаётся очистить очередь печати в папке PRINTERS, так как один из файлов в ней не получается удалить, просто воспользуйтесь программой Unlocker.

Для тех пользователей, которые не хотят так заморачиваться, я создал исполняемый файл с расширением .BAT, который проделывает все вышеперечисленные действия сам после запуска.

Вы можете скачать его бесплатно по этой ССЫЛКЕ или создать сами.

Вот его содержимое:

net stop spooler del %systemroot%System32spoolprinters* /Q /F /S net start spooler

Спасибо за внимание!

Не забывайте, что на этом блоге есть ещё около 200 полезных компьютерных советов!

Очередь печати принтера: очищаем зависшую очередь

Если вам часто при работе за ПК приходится пользоваться принтером, то скорее всего вы сталкивались с такой ситуацией, когда отправленные принтеру для печати задания, особенно когда таких, скажем не одно и не два, блокируют диспетчер очереди печати принтера и более не позволяют напечатать ничего.

Чтобы очистить очередь печати принтера недостаточно просто отменить задания, зависшая очередь не очистится даже если вы перезагрузите компьютер. Что же тогда делать спросите вы, как заставить принтер снова печатать. Из любой ситуации есть выход, сегодня мы расскажем вам как очистить очередь печати принтера, потратив на это совсем немного времени.

Очищаем очередь печати принтера с помощью командной строки

Запустите командную строку Windows от имени администратора. Чтобы сделать это кликните по кнопке “Пуск” и в открывшемся меню в строке поиска ввести команду “cmd”, затем в результатах поиска кликнуть правой клавишей мыши по соответствующему ярлыку (cmd.exe) и в контекстном меню выбрать пункт “Запуск от имени администратора”.

В открывшемся окне консоли введите команду “net stop spooler”. Теперь найди на системном разделе жесткого диска, обычно это диск C:, папку “Printers” и удалите из нее все DHD- и SPL-файлы, обязательно убедитесь в том, что удалили их все. Кстати, путь до папки “Printers” по умолчанию такой: C:WindowsSystem32Spool.

Снова перейдите в окно консоли запущенной с правами администратора и введи в ней новую команду “net start spooler”.

Закройте окно консоли и открытые окно проводника Windows.

Вот и все, теперь вы снова можете отправлять задания и печать, и надеемся у вас больше не возникнет вопроса как очистить очередь печати принтера. Удачи!

Очистка очереди печати: решение проблемы в несколько шагов

Наверняка владельцам принтеров известно о проблеме, когда в очереди на печать документов стоит несколько запросов, которые никак нельзя отменить, а всё, что остается пользователю – это терпеливо ждать, когда печать возобновится. Такое бывает по самым разным причинам: от внезапного обесточивания устройства до осуществления случайных запросов на принтере. Однако существуют способы, которые помогут сэкономить бумагу и время, принудительно отменив, тем самым, очередь на печать «зависших» документов.

Перезагружаем систему

Самым простым и действенным способом, который, однако, не всегда помогает, является обычная перезагрузка компьютера, с которого осуществляется печать, или самого принтера. Попробуйте сделать это, и если печать не возобновится, не спешите посылать запрос еще раз, ведь очередь так и осталась, а вы только добавите в неё еще один документ.

Очищаем очередь печати вручную

Следующий метод, который стоит проверить – это очистка очереди печати с помощью контекстного меню.

  1. Щелкните по Пуск и перейдите в Панель управления.
  2. Далее – Устройства и принтеры.
  3. Среди подключенных устройств выберите подключенный к ПК принтер, кликните по соответствующей пиктограмме ПКМ (правой кнопкой мыши), где выберите Просмотр очереди печати.
  4. Так вы откроете окно, где будут отображены все запросы, стоящие в очереди на печать. Здесь на верхней панели нажмите на кнопку Принтер, где выберите Очистить очередь печати.

Если после этого ничего не изменилось, вы можете удалить запросы в очереди по одному, однако вследствие проведения данных действий проблема может остаться нерешенной. Это значит, что нужно переходить к следующему способу, как очистить очередь печати принтера.

Останавливаем службу Spooler

Если у вас ничего не получилось на предыдущий этапах, стоит попробовать более «хирургический» способ, а именно – ручную остановку диспетчера печати.

    1. Зажмите комбинацию кнопок Ctrl+Alt+Del для открытия диспетчера задач Windows.
    1. В открывшемся окне перейдите ко вкладке Службы.
    2. Здесь отыщите службу под названием Spooler, нажмите по ней ПКМ и выберите пункт Остановить службу.
    3. Теперь, когда служба остановлена, откройте папку Printers, которая размещена по пути C:WindowsSystem32Spool и удалите все объекты, имеющие расширения .shd и .spl.
    4. Осталось открыть диспетчер задач и возобновить работу службы Spool.

    Сделать всё это вы также можете с помощью командной строки, ведь, как известно, доступ ко всем процессам и возможностям операционной системы Windows можно получить именно оттуда, зная необходимые команды.

    Однако чтобы вам не пришлось собственноручно прописывать код на остановку диспетчера печати и очистки папки Spool в командной строке, мы предлагаем вам воспользоваться специальным исполняемым файлом, запустив который двойным щелчком левой кнопки мыши, система сама всё сделает.

    Скачать исполняемый файл вы можете по этой ссылке.

    Что же, теперь вы знаете, что нужно предпринимать, когда у вас возникла проблема с очередью на печать. Чтобы не усложнять себе жизнь, предлагаем вам пытаться решить проблему шаг за шагом (от простого к сложному), вдаваясь в крайности, а именно – лезть в службы, лишь при необходимости. Вы также можете задавать свои вопросы по мере необходимости здесь, а мы на них ответим в полной мере.

    Смотрите также

    Copyright (c) HTFI. Копирование информации разрешено, при условии указания активных ссылок на источники.

    Как отключить службу диспетчера очереди печати в Windows 10

    Если вы наблюдаете сообщения об ошибках, такие как «Ошибка диспетчера очереди печати» или «Ошибка подключения принтера», вы можете отключить службу диспетчера очереди печати и повторно включить ее, чтобы увидеть, устраняет ли это проблему. Однако на данный момент у пользователей Windows есть еще одна причина отключить службу диспетчера очереди печати из-за уязвимости «PrintNightmare».

    Что такое PrintNightmare?

    В прошлом месяце Microsoft признала, что все версии Windows могут быть подвержены уязвимости PrintNightmare. Однако есть простой способ защитить вашу систему от этой уязвимости.

    10 августа Microsoft выпустила обновление, чтобы исправить это. Однако вскоре после этого было обнаружено, что злоумышленники все еще могут использовать службу диспетчера очереди печати для выполнения кодов для установки приложений, манипулирования вашими данными или создания учетных записей с привилегиями SYSTEM.

    Microsoft подтвердила в этом заявлении и говорится: «Уязвимость удаленного выполнения кода существует, когда служба диспетчера очереди печати Windows неправильно выполняет привилегированные файловые операции».

    Имеет смысл отключить диспетчер очереди печати до тех пор, пока Microsoft не выпустит надлежащее исправление. В этом руководстве мы проведем вас через шаги и покажем, как отключить диспетчер очереди печати, чтобы вы могли защитить свою систему от новой уязвимости PrintNightmare CVE-2021-36598.

    Последнее исправление было выпущено 14 сентября, поэтому обязательно установите последние обновления Windows, чтобы установить это исправление.

    Примечание. Если вы отключите эту службу, вы не сможете ничего распечатывать или отправлять по факсу со своего ПК.

    Отключить диспетчер очереди печати с помощью редактора групповой политики

    Если у вас Windows 10 Pro или Windows 10 Корпоративная, у вас есть возможность изменить политику службы диспетчера очереди печати из редактора групповой политики. Если вы используете Windows 10 Домашняя, перейдите к следующему способу.

    После отключения политики службы диспетчера очереди печати уязвимость не может быть использована.

    1. Нажмите Win + R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter, чтобы запустить редактор локальной групповой политики.

    1. Используйте левую панель, чтобы перейти к Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Принтеры.

    1. На правой панели найдите Разрешить диспетчеру очереди печати принимать клиентские подключения.

    1. Дважды щелкните настройку. Измените состояние с Не настроено на Отключено.

    1. Выберите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.

    Отключить диспетчер очереди печати из приложения служб

    Прежде чем отключить службу диспетчера очереди печати, обратите внимание, что вы не можете печатать или отправлять факсы с помощью компьютера с отключенной службой диспетчера очереди печати. Если вам нужно что-то распечатать или отправить по факсу, вам нужно будет повторно включить службу.

    1. Нажмите Win + R и введите services.msc. Нажмите Enter, и это должно запустить панель Services.

    1. Прокрутите список услуг и найдите «Диспетчер очереди печати».

    1. Дважды щелкните Диспетчер очереди печати и измените Тип запуска на Отключено.

    1. Затем служба может уже работать в вашей системе, поэтому вам необходимо остановить ее. Выберите «Стоп», чтобы прекратить обслуживание, и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения и выйти.

    Отключить диспетчер очереди печати в конфигурации системы

    Вы можете отключить службу диспетчера очереди печати, используя Конфигурация системы. Однако этот метод выполняет то же самое, что и предыдущий, но другим способом. Вы не сможете печатать или отправлять факсы на своем ПК с Windows после того, как отключите службу с помощью этого метода.

    1. Нажмите Win + R и введите msconfig. Нажмите Enter, чтобы запустить конфигурацию системы.

    1. Перейдите на вкладку «Службы» и найдите диспетчер очереди печати.
    2. Снимите флажок рядом со службой диспетчера очереди печати, чтобы отключить ее. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.

    1. Этот процесс отключит службу, но не остановит службу, если она уже запущена в системе, поэтому вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс.

    Отключить диспетчер очереди печати с помощью PowerShell

    Метод PowerShell отключает службу так же, как и два предыдущих метода. Вы не сможете печатать или отправлять факсы после отключения службы с помощью этого метода.

    1. Нажмите Win + X и выберите Windows PowerShell (администратор).

    1. Выполните следующие команды:

    Stop-Service -Name Spooler -Force

    Set-Service -Name Spooler -StartupType отключено

    Первая команда останавливает службу диспетчера очереди печати, если она уже запущена в вашей системе. Следующая команда отключает службу, чтобы она не запускалась автоматически в будущем.

    1. Закройте PowerShell.

    Ваша система теперь в безопасности

    После того, как вы отключили диспетчер очереди печати, вам не нужно беспокоиться о PrintNightmare. Однако убедитесь, что автоматические обновления включены, чтобы вы могли получить исправление, как только Microsoft выпустит его (финальное исправление, надеюсь, было выпущено 3 дня назад). На этом этапе вы можете снова включить диспетчер очереди печати, чтобы вы могли нормально печатать со своего устройства.

    Как удалить документ из очереди печати

    3 способа очистить очередь печати принтера

    Принтер – полезное периферийное устройство, имеющиеся в каждом офисе и во многих домах компьютерных пользователей. Часто для печати большого объема документов пользователем создается очередь печати, но в некоторых случаях, например, в результате зависания принтера, очередь печати может потребоваться очистить. Этому вопросу и будет посвящена статья.

    Очередь печати – последовательность листов, которую будет печатать принтер. Ниже мы рассмотрим три способа сброса очереди печати: штатный, т.е. который используется в норме, более радикальный, к которому стоит прибегать в тех случаях, когда стандартным способом очередь печати никак сбрасываться не хочет и наиболее простой, которым сможет воспользоваться даже начинающий ПК-пользователь.

    Как сбросить очередь печати?

    Способ 1: стандартный способ

    Щелкните в правом нижнем углу трея по иконке со стрелочкой, чтобы отобразить иконки запущенных процессов приложений. Там вы увидите иконку с принтером, наведение курсора на которую отобразит количество документов, стоящих в очереди на печать.

    3 способа очистить очередь печати принтера

    Щелкнув левой кнопкой мыши по данной иконке, на экране отобразится окно, в котором будет отображено развернутое окно со списком очереди на печать.

    В том случае, если вам требуется очистить всю очередь печати, щелкните в правом вернем углу по иконке «Принтер», а затем выберите пункт «Очистить очередь печати».

    3 способа очистить очередь печати принтера

    Несколько другим образом в этом же окне можно удалять из очереди не все документы, а лишь отдельные. Для этого щелкните по документу правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Отменить». В норме документ исчезнет из списка.

    3 способа очистить очередь печати принтера

    Способ 2: принудительное удаление очереди печати

    В некоторых случаях, например, в результате сбоя в работе принтера, очередь печати может не сбрасываться стандартным методом. В этом случае удаление очереди будет выполняться принудительным методом путем отключения службы печати Windows с последующей очисткой папки, в которой хранится информация об очереди печати.

    Для этого откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите команду services.msc.

    3 способа очистить очередь печати принтера

    На экране отобразится окно со списком служб Windows, в котором вам потребуется разыскать службу «Диспетчер печати», щелкнуть по ней один раз левой кнопкой мыши и в отобразившемся списке в левой области окна выбрать кнопку «Остановить службу».

    3 способа очистить очередь печати принтера

    Теперь вам потребуется запустить проводник Windows и пройти в нем по следующему адресу (для удобства просто скопируйте адрес и вставьте его в адресную строку проводника, щелкнув затем по клавише Enter):

    C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

    Удалите из папки все файлы без исключения.

    Вы практически у цели. Вам остается лишь снова открыть окно со службами, щелкнуть левой кнопкой мыши по службе «Диспетчер печати», а затем выбрать пункт «Запустить службу».

    3 способа очистить очередь печати принтера

    Способ 3: перезагрузка устройств

    Еще один способ очистки списка печати, который описан самым последним по списку потому, что он может быть далеко не всегда эффективен, поскольку даже после перезагрузки устройств очередь на печать может быть сохранена.

    Суть заключается в том, что вам необходимо выключить принтер и отправить компьютер в перезагрузку. Как только компьютер будет перезагружен, вам потребуется запустить принтер. Как правило, перезагрузка устройств позволяет сбросить очередь печати.

    И небольшой итог.
    Итак, в статье были рассмотрены три наиболее действенных способа очистки очереди печати. Два первых способа являются наиболее эффективными, ну а третий способ является самым простым, но, увы, помогает далеко не всегда.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector