Справочная система Windows

Справочная система Windows

Современное программное обеспечение отличается высокой сложностью, поэтому и в операционной системе, и в большинстве ее приложений предусмотрено наличие справочных систем. В Windows XP справочная система представляет собой не только набор справочных файлов, но и мощное средство для получения консультации и поддержки по любым проблемам, которые могут возникнуть в процессе работы с системой.

Способы получения справки

Главное меню

Вызов основного справочника Windows осуществляется из Главного меню командой Пуск Справка и поддержка.

Клавиша F1

Клавиша <F1> в Windows зарезервирована для вызова справочной информации по теме активного окна. Если открыто программное окно, то при нажатии клавиши <F1> появляется основное окно справки с содержанием разделов, в котором выделен (подсвечен) раздел соответствующий данной программе.

Если открыто диалоговое окно, то нажатие клавиши <F1> вызовет справку по теме запроса или текущего поля диалогового окна.

Справка в диалоговых окнах

При работе с элементами управления диалоговых окон часто возникает потребность в быстрой и короткой справке. Эту возможность предоставляет специальная кнопка подсказки , расположенная в строке заголовка рядом с закрывающей кнопкой. После щелчка на кнопке подсказки нужно навести указатель мыши на интересующий элемент управления, и щелкнуть левой кнопкой. Появится всплывающая подсказка, в которой описано назначение данного элемента.

Контекстная подсказка

Пояснения об элементах диалоговых окон можно получить и другим способом. Нужно щелкнуть на элементе правой клавишей мыши. При этом либо сразу появится всплывающая подсказка, либо контекстное меню с единственным пунктом «Что это такое?». Щелчок левой кнопкой на этих словах вызовет контекстную справку. Иногда достаточно указать на элемент мышью, чтобы появилась всплывающая подсказка.

Справка в приложениях

В строке меню почти всех Windows-программ имеется пункт Справка (иногда представленный просто знаком вопроса). При помощи этого пункта можно вызвать основное окно справки, а также получить справочную информацию о программе.

Работа с Центром справки и поддержки

То окно, которое открывается при запуске справки, называют домашней страницей. Для возвращения с любой страницы справки на домашнюю страницу предназначена кнопка Домой в панели инструментов.

На домашней странице представлены основные разделы справки в виде ссылок. Указатель мыши на ссылке принимает форму руки. Щелчок по ссылке (или нажатие клавиши <Enter>) выводит дополнительную информацию или открывает новую страницу справки.

Новая страница окна справки разделена на две области. Каждая из областей может иметь свои полосы прокрутки.

Левая область, в свою очередь, разделена на две части.

Верхняя часть левой области (панель навигации) содержит подразделы и темы, относящиеся к выбранному разделу справки, а правая (панель содержания) – информацию по выбранной теме. Подразделы отмечены значком , а темы – значком . Щелчок на значке откроет список тем данного подраздела. Щелчок на гиперссылке с названием темы выведет информацию о ней.

Текст в окне справки, помеченный синим цветом, обозначает ссылку на поясняющий текст.

Нижняя часть левой области называется Дополнительные сведения и содержит четыре пункта.

При выборе пункта Глоссарий Windows в панели содержимого отображается список всех технических определений, включенных в справочную систему. Список расположен в алфавитном порядке. Для быстрого перехода к термину используются кнопки всех букв русского и латинского алфавита. При выборе пункта Сервис на панели навигации отображаются все темы по служебным программам и сервисным возможностям операционной системы.

Для перехода по открывавшимся страницам используются кнопки Назад и Вперед, имеющие раскрывающиеся списки просмотренных страниц.

Если текст в окне справки помечен зеленым цветом, то при щелчке на нем появится окно с текстом определения данного термина.

Чтобы отобразить только панель содержимого центра справки и поддержки, содержащую текст раздела, нажмите кнопку Изменить вид на панели инструментов. Чтобы восстановить окно целиком, нажмите кнопку .

Можно уменьшить или увеличить область содержимого раздела в окне справки и поддержки. Для этого необходимо навести указатель на левую границу этой области. Когда указатель примет вид двунаправленной стрелки, перетащить границу влево или вправо.

Если поиск нужной темы в разделах справки не дал положительных результатов, то можно воспользоваться предметным указателем, щелкнув на кнопке Указатель.

При этом вид левой области окна справочной системы изменится – примет вид линейной структуры (списка). Фактически это алфавитный указатель терминов, встречающихся в справочной системе. Для пролистывания списка можно пользоваться полосой прокрутки, клавишами-стрелками или клавишами <Page Up> и <Page Down>. Если в поле ввода ввести первые буквы искомого слова или слово целиком, то ниже в поле списка будет выделена строка, содержащая сочетание символов или данное слово. И наоборот, если в поле списка выбрать термин, то он появится в поле ввода.

Можно также провести поиск информации по слову или фразе, используя поле Найти в верхней части окна Центр справки и поддержки. Ввод текста завершается щелком на кнопке (рядом с текстовым полем) или клавишей <Enter>. Откроется страница окна справки, в левой области которой представлены все разделы, содержащие искомый текст. Информация по выбранному разделу отобразится в правой области окна. Раздел Словарь терминов открывает глоссарий Windows.

Щелчок на кнопке Журнал в панели инструментов открывает список ранее просмотренных разделов и страниц справки.

Щелчок на кнопке Избранное в панели инструментов выводит список разделов или страниц, добавленных пользователем в список Избранное. Соответственно в Избранном со страницами можно делать различные действия: добавлять, удалять, переименовывать.

Чтобы добавить страницу в Избранное, нужно в контекстном меню открытой страницы (правой области окна) выбрать команду Добавить в Избранное или нажать кнопку Добавить в избранное в панели инструментов.

При добавлении в список Избранное внешней связанной страницы (не являющейся частью текущего файла справки) средство справки и поддержки добавляет ссылку на эту страницу, а не название раздела.

Чтобы удалить страницу из этого списка, нужно открыть Избранное, в контекстном меню имени раздела выбрать команду Удалить или щелкнуть на имени раздела и нажать кнопку Удалить.

Чтобы переименовать элемент в данном списке, нужно открыть Избранное, выбрать нужный раздел и нажать кнопку Переименовать.

Как открыть справку в Windows 10?

Справку можно открыть и нажатием клавиши F1. Эта функциональная клавиша открывает справку почти в любой программе.

Как отключить справку в Windows 10?

В разделе win64 откройте параметр “По умолчанию” и ничего не меняя нажмите на “ОК”. Закройте редактор реестра, теперь нажимая клавишу F1 вы не увидите справки.

Как открыть файл справки HLP в Windows 10?

hlp, который вы хотите открыть, и перетащив в файл winhlp32.exe . Это автоматически откроет файл .

Как получить справку об операционной системе Windows?

Справку в Windows можно получить в любое время и в любом месте:

1. Все окна папок и приложений имеют пункт меню Справка; Диалоговые окна имеют кнопку (или Справка) для получения всплывающей подсказки;
2. На клавиатуре для получения помощи традиционно используется клавиша [F1].

Как вызвать контекстную справку?

Контекстная справка доступна через контекстное меню элементов. Для ее вызова щелкните правой кнопкой мыши на каком-либо элементе управления, и, если для него назначена справочная информация, появится меню, содержащее единственный пункт Что это такое? (рис. 9.7).

Как открыть справку в Excel?

Справку также можно вызвать из меню Файл. В любом приложении Office откройте меню Файл и в правом верхнем углу нажмите знакомую кнопку ?. Вы также можете в любой момент открыть окно справки с помощью клавиши F1 из приложения Office, в котором работаете.

Как отключить горячие клавиши F1 F12 Windows 10?

Как включить клавиши F1-F12

1. Идём в BIOS. …
2. Переходим к разделу System Configuration.
3. Здесь ищем параметр Action Keys Mode, жмём Enter, значение с «Enabled» нужно изменить на «Disabled». …
4. На различных моделях устройств параметр может называться иначе (Hotkey Mode, Function Keys Mode и пр.)

Как убрать всплывающее окно Справка и поддержка?

Пуск -> Все программы -> Автозагрузка. Если в списке есть ярлык на Справку Windows, удалите ярлык. Пуск -> В строке поиска введите «MSCONFIG» -> запустите найденную программу. Во вкладке «автозагрузка» уберите флажок у «HELPPANEL» если такой пункт есть.

Чем открыть файл справки Hlp?

Как, чем открыть файл .hlp?

• YpgSoft Windows HLP To RTF.
• Microsoft Windows Help Viewer.
• Help Explorer Viewer.
• Adobe RoboHelp.

Как открыть файл CHM на Windows 10?

Чем еще можно открыть файл справки с расширением CHM? С помощью сторонних программ, файл справки CHM можно открыть в программах: 7-Zip, Sumatra PDF, Calibre, и некоторых других. Вам также может быть интересно: Sumatra PDF — бесплатный просмотрщик PDF.

Как войти в справочную систему Windows?

Клавиша в Windows зарезервирована для вызова справочной информации по теме активного окна. Если открыто программное окно, то при нажатии клавиши появляется основное окно справки с содержанием разделов, в котором выделен (подсвечен) раздел соответствующий данной программе.

Как запустить справочную систему Windows 7?

Если рабочий стол Windows пуст (т. е. открытых окон нет), данная клавиша откроет окно центра справки и поддержки Windows 7. Если на рабочем столе открыто окно какой либо программы (или окна нескольких программ), нажатие активи зирует справочную систему активной программы.

Как запустить стандартные приложения Windows?

Доступ к этим программам осуществляется командой Пуск>Программы>Стандартные.
…
Приложения в ОС Windows можно запускать различными способами.

Как вызвать справку в Windows 10

Технологии контекстно-зависимой справки

Полная обучающая программа об осуществлении контекстно-зависимой справки в приложениях вне возможностей этой справки. Этот раздел предоставлен, только чтобы сообщить Вам о различных технологиях контекстно-зависимой справки, которые доступны в Windows, так, чтобы Вы могли рассмотреть их использование в вашем приложении.

Технологии контекстно-зависимой справки, доступные в Windows:

Windows теперь предоставляет большой и мощный набор инструментов контекстно-зависимой справки, включая:

Небольшие «подсказки», которые появляются автоматически, когда пользователь наводит мышь на управление. Они обычно осуществляются в приложении непосредственно вместо того, чтобы быть сохраненными во внешнем файле справки. Самые современные среды программирования поддерживают подсказки.

Даже если Вы не осуществляете никакой другой вид контекстной справки для управлений в вашем приложении, всегда хорошо включить подсказки с краткими объяснениями того, что делают управления. Это одно может значительно уменьшить число запросов поддержки, с которыми Вы должны иметь дело!

Справка Что это? :

Во многих современных приложениях Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на управлении и выбрать опцию Что это? , которая отображает всплывающее окно с текстом справки. Это — превосходный способ ознакомить ваших пользователей с управлениями вашей программы и может также значительно уменьшить запросы поддержки. Есть также другие способы отобразить такую всплывающую справку, но Что это? является сейчас самым популярным. (Обширное использование этой особенности сделано в Help & Manual, между прочим!)

Это может быть осуществлено с помощью всплывающих разделов, созданных в Help & Manual. Преимущество этого состоит в том, что разделы отображаются самостоятельно в небольшом независимом окне, не открывая всю справку.

Если Вы используете Справку HTML, Вы можете осуществить справку Что это? с родным всплывающим простым текстом, поддерживаемым непосредственно Справкой HTML, или с дополнительным файлом Winhelp, содержащим всплывание, которое может тогда содержать форматированный текст и графику. Этот файл может быть сгенерирован автоматически Help & Manual, смотрите Форматированное всплывание со справкой двойного режима для деталей.

Microsoft включает поддержку справки Что это? в своих языках программирования. Бесплатный пакет инструментов EC Software Help Suite (см. выше) делает осуществление справки Что это? намного проще в Delphi Borland и Borland C++.

Кнопки Справка в диалогах:

Эти кнопки ссылаются непосредственно на уместный раздел в вашем основном файле справки. Они осуществлены прямым запросом в файл справки и раздел.

Все диалоги, требующие любого объяснения должны иметь кнопку . В дополнение к тому, что это делает ваше приложение намного более легким для использования, эти кнопки также помогают гарантировать, что ваши пользователи фактически читают вашу справку вместо того, чтобы только звонить Вам по телефону или писать электронные письма!

Справка контекста F1 :

Уместная справка отображается автоматически, когда пользователь нажимает клавишу F1 . Какие разделы справки или особенности вызываются, зависит от того, где и когда пользователь нажимает F1 («контекст»). То, как это осуществлено, зависит от индивидуального языка программирования, и это — полностью до программиста. Как автор справки, Вы только должны предоставить программистам необходимые ID раздела и/или числа справочного контекста так, чтобы они могли вызвать соответствующие разделы.

Справка Training card:

Это — мощная технология справки, разработанная Microsoft и поддерживаемая и в Справке HTML, и в классическом Winhelp. Она позволяет Вам создать интерактивные обучающие программы в вашей справке, которые автоматически выполняют действия в вашем приложении, когда пользователь нажимает на горячие точки и ссылки в вашей справке. Например Вы можете вызвать функции, отобразить меню, выбирать опции и заполнять области данных, чтобы показать пользователю, как что сделать.

Для того, чтобы программировать информацию для осуществления справки Training card см. />MSDN HTML Help Library для Справки HTML и />MSDN Winhelp Library для Winhelp.

Справка Training card — очень мощный инструмент, но нужно также упомянуть его недостатки. Эту справку непросто осуществить, и каждый язык программирования обрабатывает это по-другому.

Также очень важно проектировать интерактивные мастера, использующие мастера справки Training card, очень тщательно. В частности Вы должны дать пользователю возможность фактически выполнять процедуры, которые Вы объясняете. Иначе Вы можете закончить тем, что будете преподавать пользователю, как управлять мастером, а не программой!

Есть в основном два вида интерактивных мастеров: «Запрограммированные мастера», созданные как часть вашей программы, и «мастера справки», созданные с технологиями справки, как Winhelp и Справка HTML.

Мы не хотим входить здесь в запрограммированные мастера, но они могут быть очень полезны для того, чтобы провести ваших пользователей через сложные задачи конфигурации. Например, мастер справки может вести пользователя через процесс конфигурирования сложной программы, переходя к следующему экрану диалога, только когда все установки были закончены правильно.

Незапрограммированные мастера справки — просто обычные файлы справки, или секции файлов справки, которые преподают пользователям, как выполнить определенную задачу, систематическим способом. Они могут быть интегрированы в вашу основную справку, но хорошо создать их как отдельные файлы справки. Тогда они могут быть вызваны, когда необходимо, и они не мешают, когда они больше не нужны.

Простые мастера справки ведут пользователя через задачу или процедуру без прямой согласованности. Например, Вы можете создать небольшой проект справки, который показывает пользователю, как конфигурировать вашу программу. Каждый раздел был бы единственным шагом в процедуре, со скриншотами, показывающими точно, что должно быть сделано, и кнопки Дальше и Назад для навигации.

Больше расширенных мастеров справки использует справка Training card (см. выше), открывая диалоги и выполняя операции в вашем приложении. Если Вы используете это, Вы должны всегда также приглашать ваших пользователей испытывать процедуру самим, иначе они узнают только, как использовать мастера, а не саму программу!

Flash демонстрационные версии:

Flash демонстрационные версии в действительности не технология контекстно-зависимой справки, но они могут быть очень полезным добавлением интерактивным мастерам. Help & Manual может вставить Flash демонстрационные версии в ваши файлы справки только несколькими щелчками мыши.

Эти демонстрационные версии — анимированные кинофильмы в формате Macromedia Flash®, которые показывают вашим пользователям, как работают определенные операции в вашем приложении, так же, как если бы преподаватель демонстрировал это для них на экране. Есть теперь множество доступных программных инструментов, чтобы делать Flash демонстрационные версии. Эти инструменты походят на программы скриншота, кроме того, что они записывают ролик того, что Вы делаете на вашем экране, вместо только единственного неподвижного изображения. Некоторые даже позволяют Вам включать звук

Создание Flash демонстрационных версий может быть довольно большим количеством работы, но они — превосходный способ показать новичкам, как сделать что-либо. Не хорошо включать их в основную справку, потому что пользователи вообще не должны смотреть их больше чем пару раз. Лучше использовать их в отдельных мастерах справки, которые пользователи запускают, только когда они хотят узнать, как выполнить определенную задачу.

Заметки на рабочий стол Windows 10

У вас бывает такое, что срочно нужно что-то записать, чтоб не вылетело из головы или необходимо оставить кому-то сообщение прямо на рабочем столе, которое будет трудно проигнорировать? В этой записи я хочу показать вам очень крутую утилиту, которая позволяет создавать заметки на рабочем столе Windows 10!

Речь пойдет о бесплатном виджете от корпорации Microsoft, который полностью бесплатен и доступен для загрузки каждому желающему пользователю. Для начала давайте установим небольшую программу, затем приступим к созданию заметок/стикеров.

Установка Microsoft Sticky Notes

Microsoft Sticky Notes – это и есть то самое приложение, которое даёт возможность делать заметки на рабочем столе ОС. Установить его можно 2 способами, и сейчас рассмотрим оба:

1. Переходим на сайт Microsoft и нажимаем кнопку «Получить»:

1. Второй способ: нажмите на поиск в панели задач и напишите «Store» или «Магазин» и откройте приложение:

Теперь напишите в поиске «Записки» или «Microsoft Sticky Notes» и установите виджет:

Как оставить записку/заметку

Как видите, установить утилиту очень просто и создать заметку будет еще проще. Для того, чтоб вынести стикер с заметкой на рабочий стол сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и у вас там появятся «Записки»:

1. У вас откроется «Стикер», в котором Вы можете оставлять заметки, и он будет постоянно на рабочем столе, без возможности сворачивания, а только полное закрытие:

Так же, в этом виджете Вы можете оставлять изображения, форматировать текст, менять его внешний вид. Он не занимает много места на рабочем столе, но кидается в глаза и не даёт забыть о своих планах.

Как открыть справку в Windows 10?

Нажмите кнопку «Пуск», введите «Получить справку» и нажмите появившийся ярлык «Получить справку» или нажмите Enter. Вы также можете прокрутить список приложений в левой части меню «Пуск» и щелкнуть ярлык «Получить справку».

Как мне найти справку в Windows 10?

support.microsoft.com — перейдите на support.microsoft.com/windows, чтобы найти ответы на более сложные проблемы, просмотреть материалы поддержки в различных категориях и обратиться в службу поддержки. Получить справку — выберите ссылку «Получить справку» в разделе «Настройки», чтобы узнать больше об используемых настройках и найти ответы на свои вопросы.

Как получить доступ к справке Microsoft?

1. Выберите Файл> Параметры> Панель быстрого доступа.
2. В раскрывающемся списке с надписью «Выбрать команды из» выберите «Все команды».
3. Выберите «Справка» из списка команд для добавления на панель быстрого доступа.
4. Щелкните Добавить.
5. Когда вы закончите, нажмите ОК.

Как открыть старые файлы HLP в Windows 10?

Как мне открыть. hlp в Windows 10?

1. Используйте специальный сторонний инструмент. Если хочешь открыть. …
2. Скопируйте winhlp32.exe с ПК с Windows XP. В Windows 10 нет файла winhlp32.exe, за который отвечает. …
3. Перерабатывать . …
4. Используйте командную строку. …
5. Перетащите нужный файл в winhlp32.exe. …
6. Установите исправленный файл winhlp32.exe.

Как получить доступ к справке и поддержке Windows?

Чтобы вызвать программу, выберите Центр справки и поддержки в меню «Пуск» или нажмите клавишу F1 на любом экране Windows или на рабочем столе. Центр справки и поддержки появляется на экране, заполненном недавно расширенными таблицами, диаграммами и пошаговыми инструкциями, которым вы должны следовать.

Есть ли в Windows 10 руководство?

Windows 10 — это последняя версия ОС от Microsoft. Это руководство дает вам всю подробную информацию об этой новой операционной системе и ее процедурах, начиная с того, какое оборудование и другие системные компоненты требуются для установки этой ОС в вашу систему, до ее расширенных функций и других применений.

На каких процессорах может работать Windows 10?

Вот полный список поддерживаемых процессоров:

• Процессоры Intel 10-го поколения и старше.
• Intel Core i3 / i5 / i7 / i9-10xxx.
• Intel Xeon E-22xx.
• Intel Atom (J4xxx / J5xxx и N4xxx / N5xxx).
• Процессоры Celeron и Pentium.
• Процессоры AMD 7-го поколения и старше.
• Ax-9xxx серии A и Ex-9xxx серии E, FX-9xxx.
• AMD Athlon 2xx.

Какую клавишу можно нажать, чтобы получить справку в Word 2010?

Или вы можете использовать горячую клавишу F1, чтобы открыть окно справки. Метод Б. Меню «Справка» было добавлено в Word 2010 за кулисами. Щелкните Файл, и на панели появится справка.

Как получить доступ к базе знаний Microsoft?

Вы можете использовать параметры поиска в базе знаний Microsoft, чтобы настроить поиск. Чтобы узнать больше об этих параметрах, посетите следующий веб-сайт Microsoft: http://support.microsoft.com/search В некоторых статьях есть разделы «Ключевые слова» и «Дополнительные слова запроса».

Как мне получить человека в Microsoft?

Как поговорить с человеком в Microsoft?

1. Для начала наберите 1-800-642-7676. (Доступно с пн по пт с 5 до 21 часа).
2. Теперь нажмите 3.
3. Во втором запросе нажмите 6 или произнесите «другое». …
4. Снова в третьем запросе нажмите 6 или произнесите «другое». …
5. Оставайтесь на линии (время ожидания 5-10 минут)

Какие функции не поддерживаются Windows 10?

Как мне создать файл .HLP?

Основные шаги по созданию файла справки следующие:

1. создать справку.
2. создать справочные страницы (при необходимости с изображениями)
3. создать ссылки между страницами справки.
4. создать резюме.
5. создать индекс.
6. скомпилируйте справку и запустите ее тест.
7. Свяжите страницы справки с элементами проекта.

Как преобразовать файл HLP в PDF?

Просто откройте файл с помощью ридера, нажмите кнопку «Печать», выберите виртуальный принтер PDF и нажмите «Печать». Если у Вас есть устройство для чтения файла HLP и если ридер может распечатать файл, то Вы можете преобразовать файл в формат PDF.

Что представляет собой приложение "Получить справку" в Windows 10?

Получить справку — это встроенное приложение, которое предустановлено в Windows 10, и приложение позволяет задать вопрос и получить рекомендуемые решения или обратиться в службу поддержки. В зависимости от страны / региона и языка устройства будет отображаться один из двух вариантов: виртуальный агент или поддержка поиска.

Какая операционная система используется чаще всего?

Windows от Microsoft — наиболее широко используемая компьютерная операционная система в мире, на которую в феврале 2021 года приходилось 70,92% рынка операционных систем для настольных ПК, планшетов и консолей.

Что такое приложение Microsoft Get Help?

Приложение Get Help позволяет клиентам самостоятельно решать проблемы с помощью средств устранения неполадок, мгновенных ответов, статей службы поддержки Microsoft и многого другого, прежде чем обращаться в службу поддержки. … Клиенты отправляются на получение справки из приложения «Настройки», Cortana, Bing Instant Answers, меню «Пуск» и многочисленные веб-возможности Microsoft.