Lidtracker.ru

Лид Трэкер
11 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если ПК не видит флешку USB

Что делать если ПК не видит флешку USB

Пользователи ПК часто сталкиваются с различными проблемами, одна из них — это не распознавание USB устройства или флешки. И так, компьютер не видит флешку что делать в такой ситуации? Так как, программистов среди простых потребителей не так много, для начала рассмотрим более упрощённые методы решения проблемы. Обычно, сразу после подсоединения устройства, на мониторе возникает окно с ошибкой. Варианты ошибок, когда на компьютере не распознается флешка:

  1. В появившемся окне просят удалить все содержимое флешки.
  2. После подключения слышен характерный звук и всплывает окошко в углу во время подключения, но на мониторе не появляется окно с проводником накопителя.
  3. Как только устройство было подключено появляется просьба вставить диск.
  4. Сбой работы ПК и зависание экрана при подключении.
  5. Всплывает окно и уведомляет об ошибке данных.
  6. ПК распознает накопитель, а система BIOS загрузочную флешку не видит.

Самая распространённая ошибка почему комп не видит флешку это – USB носитель не отформатирован. Проблемы с распознаванием устройства не зависят от операционной системы. Даже самая новая версия Windows может сообщить о неполадке. Каждая ошибка имеет свой код, который позволит вам найти подробную информацию в интернете. Рассмотрим основные и действующие способы устранения неполадок на операционных системах.

Специальная утилита если компьютер не читает флешку или проблемы с подключением USB

Не так давно Майкрософт выпустил специальную утилиту и набор действий, для устранения ошибок при подключении к ПК usb-носителя. Данный метод считается простым и удобным, именно поэтому он стал самым распространённым среди пользователей. Информацию можно найти на официальной странице Майкрософт (например, по запросу – утилита Microsoft для починки подключения по USB ). После применения исправления следует проверить, были ли устранены ошибки. Проблемы, которые ликвидируют инструкции от Майкрософт:

  • если usb-устройство не распознается так как, используется нижние и верхние фильтры реестра;
  • когда появляется надпись "устройство не может быть извлечено". Для безопасности все флешки следует извлекать с помощью функции безопасного извлечения, поэтому лучше исправлять возникшую проблему. Для этого закройте все открытые на устройстве программы и повторите попытку;
  • если usb-принтер выбивает ошибку и не печатает. Данный факт чаще всего объясняется сбоем печати. В данном случае выключить принтер не получится;
  • устарелые драйвера устройства. ОС не настроена на обновление новых версий драйверов, поэтому часто пользователи сталкиваются с проблемой не распознавания флешки из-за застарелой версии ПО.

Если ПК не видит флешку usb, и вы обнаружили одну из ошибок в списке исправленных, переподключите носитель и начните работу с начала. Как правило, после использования вышеописанной утилиты проблем с распознаванием становится гораздо меньше, а главное есть возможность их устранить.

Проверка подключённой флешки в "Управлении дисками"

Управление дисками (Disk Management) – ещё один действенный способ, если флешка перестала открываться или ПК не видит usb. Методы запуска программы управления:

  1. Зайти в "Панель управления" затем "Система и безопасность" потом выбрать "Администрирование", после чего найти "Управление ПК" а там уже находится раздел "Управление дисками". Помимо вышеописанного в данную утилиту можно попасть через контекстное меню рабочего стола.
  2. С помощью команды утилиты "Выполнить". Через меню контекста "Пуск", в котором понадобится выбрать строку "Выполнить" либо с помощью горячих клавиш Win + R . В поле программы следует записать diskmgmt.msc и нажать Enter .

Флешка перестала открываться

Обратите внимание! В окне (Disk Management) должно отобразиться появление флешки при подключении либо, исчезновение при отключении. Также может отображаться несколько разделов у USB-носителя. При правильной работе, накопитель, показывается в управлении дисками и имеет статус "Исправен". Если раздел не активен, то в этом случае достаточно будет кликнуть на него правой кнопкой мышки после чего выбрать строку "Сделать раздел активным". Иногда нужно еще присвоить буквы флешке. За частую представленных действий хватает для распознавания носителя компьютером.

В случае, когда раздел удалён или неисправен, статус usb диска будет "Не распределён". Так же нажимаем на него правой кнопкой мыши, только ищем в меню "Создать простой том" (другими словами говоря нужно создать простой раздел диска). При этом все данные носителя будут отформатированы и появится новый раздел. Можно встретить в одном разделе метку "Неизвестный", а во втором "Не распределён". Это означает что USB устройство повреждено и нуждается в восстановлении данных. Разработчики Windows не предусмотрели создание разделов для съёмных носителей, поэтому такая ошибка могла возникнуть из-за самостоятельного вмешательства в прошлом. Решить такую проблему может удаление разделов носителя.

Windows не видит usb флешку после обновления или установки

При установке, либо простом обновлении Windows, у многих пользователей появляется проблема не отображения USB накопителей. Чаще всего ПК не видит некоторые флеш-устройства, тем самым подталкивает пользователя на мысль, что нужен драйвер на USB. Но не торопитесь с выводами, ведь данная проблема скорее всего вызвана некорректными записями реестра Windows о подключении USB устройств. USBObliviоn – программа с открытым доступом, которая сможет удалить все записи из реестра о подключении USB-накопителей и наружных жёстких дисках. Вот ссылка на официальный сайт софта www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion .

Прежде чем запустить утилиту, желательно сделать точку восстановления Windows 10. Отключаем все устройства и запускаем программу. Отмечаем в ней следующие разделы: "Произведение реальной очистки" и "Сохранение reg-файл отмены" (последнее говорит о том, что будет создана точка восстановления реестра), затем кликаем на кнопку "Очистка". Когда все записи будут удалены, перезагрузите компьютер и попробуйте снова вставить USB-накопитель.

Программа для устранения неполадок USB

К этому времени ваш ПК уже должен распознать флешку, если же нет зайдите в диспетчер устройств и вручную удалите записи про устройство. Скорее всего строка будет носить название флешки либо будет написано что-то про запоминающее USB-устройство.

Попасть в диспетчер устройств можно с помощью контекстного меню кнопки "Пуск", в котором понадобится выбрать одноимённую строку. Либо через программу "Выполнить" вбив в строку поиска команду devmgmt.msc . Но если, в диспетчере USB-накопитель отображается со знаком восклицания, то нужно проверить наличие драйверов чипсета либо материнской платы. Чаще всего это происходит с флешками 2.0, 3.0, при обновлении или установке Windows. Для этого заходим на официальный сайт производителя устройства (материнской платы, ноутбука и т. д.), просматриваем и в случае надобности обновляем все существующие драйвера. В редких случаях может понадобиться обновление BIOS.

Отображение флешки

Удаление старых драйверов USB

Если компьютер при использовании флешки выбивает окно "Вставьте диск", то скорее всего ваши драйвера являются сильно устаревшими. Вообще старое программное обеспечение для USB является причиной многих ошибок ПК, когда подключается накопитель в USB порт. Проблема в том, что при использовании флешки Windows сама устанавливает драйвера для USB-накопителей, которые после её отсоединении остаются в системе. При работе с новой флешкой, Windows захочет использовать уже имеющиеся драйвера к другому USB-накопителю. Зачастую это приводи к ошибкам и некорректной работе системы. Если на ПК флешка не видна можно попробовать удалить старые драйвера для этого:

  1. Производим включение компьютера и отсоединяем все устройства USB. Оставляем мышь и клавиатуру, если же в них не установлен кард-ридер.
  2. В интернете нужно скачать программу DriveCleanup .
  3. В зависимости от разрядности вашей ОС, скопируйте версию drivеcleanup.exe . После чего поместите её в папку C:WindowsSystem32 . Либо, выполните запуск утилиты непосредственно из папки, где находится файл " drivеcleanup.exe ".
  4. От имени администратора запускаем PowerShell либо командную строку, в которой прописываем drivеcleanup.exe.
  5. Наблюдаем как исчезают все записи о драйверах в реестре Windows.
  6. Выполняем перезагрузку и вставляем флешку, теперь система установит новый драйвер.

Еще одним простым вариантом является удаление записей USB-устройства с помощью бесплатной утилиты USBObliviо. Про что было описано выше в статье.

Комп не видит флешку через usb, переустановка в диспетчере устройств Windows

Если представленные ранее варианты вам не помогли и ПК по-прежнему не видит никакие USB-накопители, то можно попробовать еще один способ:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, с помощью клавиш Win+R и введите там devmgmt.msc .
  2. Находим в раздел "Контроллеры USB" и открываем его.
  3. Удаляем все устройства в названиях которых содержится Корневой USB концентратор, USB Host Controller и Generic USB Hub.
  4. Выбираем в меню "Действия" "Обновить конфигурацию оборудования".

Компьютер не распознаёт USB-устройство

Одной из причин не корректной работы системы, являются вирусы. Они так же могут повлиять на USB устройство, поэтому стоит проверить ПК на их наличие. Так же просмотрите реестр, а точнее ключ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer , если же он содержит параметр " NоDrives " удалите его, после чего выполните перезагрузку компьютера. Проверьте раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl , на наличие параметра StorageDevicePolicies и удалите. После проделанной работы проверьте, видит ли ваш ПК USB-накопитель.

Несколько дополнительных способов устранения ошибок распознавания USB-накопителя

Узнать почему компьютер не видит флешку можно благодаря диспетчеру устройств. Для этого зайдите в раздел и посмотрите виден ли ваш накопитель как неизвестный, или же отображается его название. Если неизвестный то, кликаем правой клавишей мышки на название и выбираем из меню раздела "Удалить". Когда форматирование окончено также заходим в меню диспетчера и нажимаем "Обновление конфигурацию". В основном выполнение данного действия достаточно для появления в проводнике USB носителя и его исправной работы.

Читать еще:  Где находится автозагрузка в Windows 7

Бывают случаи, когда USB подключён к компьютеру через удлинитель или USB-хаб. Непрямое соединение тоже может стать причиной ошибки, поэтому проведите подключение во все имеющиеся входы напрямую. Попробуйте выключить ПК и вытащить все устройства, за исключением рабочих деталей и носителя. Если после включения флешка начала работать, это означает, что существует проблема питания на USB портах. То есть в блоке питания не хватает мощности и нужна его замена. В отдельных случаях помогает выключение компьютера из сети, либо извлечение батареи, если у вас ноутбук. Отсоединяем все USB-накопители и на выключенном устройстве задерживаем несколько секунд копку питания. Отпустив её, снова все подсоединяем и включаем компьютер. Даже такой способ может иногда помочь.

Компьютер не видит флешку

Компьютер не видит флешку

Очень распространенной проблемой являются заражение flash-носителя вирусными приложениями. При подключении к USB порту компьютера, файл autorun.inf, предназначенный для запуска вредоносной программы в системе, попытается установить на компьютер вирус, в результате чего сработает блокировка антивирусной программы, поэтому при попытке открыть флешку возникнет сообщение «В доступе отказано». В этом случае, прежде всего, нужно удалить файл autorun.inf, без которого расположенный на флешке вирус просто не будет запускаться. Для этого откройте флешку в Total Commander или в проводнике, вписав в адресную строку адрес накопителя (например, F:/). Проводник Выберет в меню «Сервис» пункт «Свойства папки». На вкладке «Вид» снимите галочку у пункта «Скрывать защищенные системные файлы и папки». Выберете «Показывать скрытые файлы и папки». Показывать скрытые файлы и папки Файл autorun.inf станет видимым. Удалите его. После этого обязательно просканируйте флешку антивирусом с обновленными базами. Поясним, что файл autorun.inf не является вирусом и его успешное удаление не означает, что все хранящиеся на USB носителе данные безопасны. Autorun.inf – специальный файл, используемый системами Windows для автоматического запуска программ, расположенных на разнообразных носителях. Точно такой же файл можно увидеть, к примеру, на лицензионных дисках с программами. Если открыть в проводнике флешку никак не удается, удалите autorun.inf при помощи командной строки. Для этого наберите в ней команду cd F:/, чтобы перейти на flash-носитель (вместо буквы F следует подставить букву, под которой определилась флешка), а затем наберете команду attrib -a -s -h -r autorun.inf и нажмите Enter. Тем самым вы поменяли атрибуты файла autorun.inf, сделав его доступным для удаления. Теперь наберите команду del autorun.inf и вновь нажмите Enter. Еще один способ очистки флешки – это программа Flash Disinfector, которая, к сожалению, работает только в Windows XP. Работа программы очень проста: достаточно только подключить флешку к USB и запустить исполняемый файл Flash Disinfector. Перед вами появится окно, предупреждающее о возможности мерцании рабочего стола. Окно предупреждающее о возможности мерцании рабочего стола После того, как вы нажмете OK, файл autorun.inf будет удален. Аналогичную функцию выполняет другая бесплатная утилита Anti-autorun. Запустите программу и выберете пункт меню «Чистить». Anti autorun При возникновении ошибки «В доступе отказано», ни в коем случае не пытайтесь получить доступ к содержимому носителя при помощи отключения антивирусной программы. Это приведет к заражению системы компьютера.

Настройка USB в BIOS

Иногда компьютер или ноутбук не видит флешку вследствие того, что в BIOS отключена поддержка USB 2.0. Такое встречается крайне редко, так как обычно поддержка USB 2.0 включена по умолчанию, так как этот интерфейс используют большинство современных устройств. Тем не менее, проверить настройки BIOS будет не лишним. Для того чтобы открыть BIOS, перезагрузите компьютер и до загрузки операционной системы несколько раз нажмите клавишу Delete или F12. Если вы не уверены в том, какая именно клавиша отвечает за загрузку BIOS, обратите внимание на текст, появляющийся на экране во время загрузки системы. В одной из строчек вам нужно найти сообщение вида Press F2 to enter Setup. После этого вам понадобится найти пункт меню, отвечающий за включение USB в BIOS. Он может называться по-разному, наиболее распространенные названия Peripherals, Integrated Peripherals, Advanced. В случае если в BIOS вашего устройства отсутствует подобный пункт, изучите другие разделы. Вам следует найти подпункт меню, где находятся настройки, отвечающие за включение USB. Они тоже могут иметь разное название, однако в них в обязательном порядке будет слово USB: Onboard USB Device, USB Controller, USB Function, USB Device, OnChip USB. OnChip USB Чтобы включить USB контроллер, установите отвечающий за это параметр в положение Enabled. Некоторые версии BIOS позволяют не только включить контроллер, но и указать режим его работы — V1.1 или V1.1+V2.0. В этом случае вам следует выбрать вариант V1.1+V2.0, так как он поддерживает два режима USB 1.1 и USB 2.0 одновременно. Чтобы сохранить настройки, выберете в главном меню пункт Save & Exit Setup. Компьютер будет автоматически перезагружен. После его включения поддержка USB будет включена.

Компьютер не определяет USB-носитель из-за ошибок файловой системы

Для продолжения диагностики откройте «Диспетчер устройств» и откройте в нем раздел «Дисковые устройства». Диспетчер устройств Если устройство отсутствует, вероятнее всего, причина связана с перегоревшим контроллером карты памяти. Попробуйте подключить флешку к другим компьютерам, и если результат будет аналогичным, вам придется смириться с тем, что ни пользоваться этим носителем дальше, ни восстановить с него данные уже не удастся. Вы можете попробовать обратиться в сервис-центр, однако стоимость подобной работы может быть весьма высокой, поэтому вам придется самостоятельно решить, так уж ли важна вам хранившаяся на носителе информация. Чтобы открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7, просто введите его название в строку поиска меню «Пуск». В Windows XP вам будет необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер», выбрать в появившемся списке «Свойства» и найти там «Диспетчер устройств». Если flash-носитель есть в открывшемся списке, но не отображается в проводнике, вероятно причина связана с неправильным форматированием флешки. Управление дисками Снова нажмите правой кнопкой мыши на ярлык «Компьютер» и выберете пункт «Управление». В открывшемся окне следует выбрать «Управление дисками». Если вы видите, что flash-носитель отображается нормально, но его файловая система неизвестна, исправить ошибку достаточно просто. Кликните правой кнопкой мыши по окошку, соответствующему съемному устройству и выберете «Форматировать». Если вы хотите ускорить процесс, поставьте галочку рядом с надписью «Быстрое форматирование». После этого flash-носитель должен начать работать без ошибок.

Конфликт файловых систем флешки и компьютера

В некоторых случаях одновременное использование двух файловых систем может привести к возникновению ошибок и зависанию системы. Обычно HDD компьютера еще при установке на него Windows форматируются в систему NTFS, тогда как флешки нередко используют иную файловую систему – FAT32. В этой ситуации достаточно просто отформатировать USB носитель в другой файловой системе, после чего проблема будет устранена. Откройте раздел «Мой компьютер» и найдите в списке устройств флешку. Щелкнете по ярлыку правой кнопкой и выберете «Форматировать». Выберете «Форматировать» Перед вами появится окно. Проследите, что указанная в нем емкость соответствовала параметрам вашей флешки. В качестве файловой системы вам следует выбрать NTFS/ размер кластера можно оставить без изменений. В пункте «Способы форматирования» поставьте галочку в пункте «Быстрое (очистка оглавления)». Выберете «Начать». Быстрое (очистка оглавления) Подтвердите свои действия в появившемся окне. Подтверждаем После того, как форматирование будет завершено, перед вами появится соответствующее окно. Завершаем форматирование В случае если вы предпочитаете графическому интерфейсу командную строку, просто введите в окне cmd.exe format Х: /FS:FAT, подставив вместо X – букву своей флешки. Если во время форматирования флешки процесс прервался в результате ошибки, то, скорее всего, поврежден контроллер или чип памяти. Однако это далеко не всегда обозначает то, что устройство полностью вылетело из строя, так как существует возможность исправить USB носитель при помощи специализированных программ. Выполнить форматирование флешки можно и при помощи специальных утилит, например, HP USB DiskFormatTool или HDD Low Level Format Tool. Также эти программы могут помочь вам в случае, если форматирование стандартными средствами Windows невозможно, так как система уменьшает размер носителя. Интерфейс HP USB DiskFormatTool практически не отличается от интерфейса стандартной утилиты для форматирования в Windows. Интерфейс HP USB DiskFormatTool Внешний вид HDD Low Level Format Tool несколько иной, однако он тоже не вызовет у пользователя никаких затруднений. HDD Low Level Format Tool Необходимо выбрать в списке устройств флешку, перейти на следующую вкладку программ и нажать Format. Нажать Format Подтвердить начало процесса форматирования понадобится в отдельном открытом окне. Подтверждаем форматирование После этого перед вами появится окно, где вы сможете увидеть информацию о процессе.

Флешка не определяется из-за ошибок Windows XP

Обновления, необходимые для работы флешки в Windows XP

  • KB925196 — неправильное определение флешки или iPad.
  • KB968132 — возникновение ошибок вследствие подключения нескольких flash-носителей.
  • KB817900 – прекращение работы USB порта после извлечения флешки и вставления ее заново.
  • KB895962 – прекращение работы flash-носителя после выключения принтера.
  • KB314634 – работа только со старыми USB-устройствами.
  • KB88740 — ошибка Rundll32.exe.
  • KB871233 – флешка не работает, если компьютер только что вышел из режима сна или гибернации.
  • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0.

Конфликты драйверов в Windows XP

Удаление драйверов для USB устройств

Для того чтобы исключить возникающие при подключении USB носителей конфликты вам понадобится удалить все имеющиеся в системе драйвера. Первым делом следует выключить ПК и отключить от него все USB устройства, включая внешние HDD, кард-ридеры, веб-камеры, а также оснащенные кард-ридером мышь и клавиатуру. Включите компьютер снова и скачайте из интернета бесплатную утилиту DriveCleanup на официальном сайте uwe-sieber.de. Программа совместима со всеми версиями Windows, начина от XP. При скачивания файла обратите внимание на то, 32-битную или 64-битную версию вы выбрали. Поместите файл drivecleunup.exe в директорию системную system32. Откройте командную строку и наберите в ней drivecleunup.exe. После этого в окне командной строки появятся сведения об удаляемых драйверах. Удаление драйверов Когда процесс удаления драйверов закончится, перезагрузите компьютер. После этого, система установит необходимые драйвера для флешки сразу после того, как вы вставите ее.

Читать еще:  Проблемы в установке антивируса Kaspersky в Windows 10

Что делать если Windows 7 не видит флешку

Проблемы с определением USB контроллеров возникают не только в Windows XP, но и в современной операционной системе Windows7. В этом случае причина проблем не связана с необходимостью установки обновлений, так как в «семерке» изначально имеются все необходимые приложения для установки драйверов USB устройств и работы с ними. Тем не менее, в Windows 7 имеется ошибка, связанная с записыванием в реестр неправильной информацией о контроллерах USB. Характерным признаком этого является отображение рядом со списком всех USB устройств в ветке «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» желтого восклицательного знака. Контроллеры универсальной последовательной шины USB Для того чтобы исправить ошибку, найдите в реестре раздел <36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000>, который находится в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlClass. Найдите в этом разделе ключи с названиями LowerFilters и UpperFilters. После этого создайте на всякий случай резервную копию реестра и удалите данные ключи. Для создания резервной копии выделите необходимый раздел и выберете в меню Файл – Экспорт. Затем откройте «Диспетчер устройств» и удалите оттуда все устройства, рядом с которыми находится восклицательный знак, и обновите конфигурацию оборудования. Система обнаружит все устройства и установит их драйвера. Данный способ позволит устранить проблемы, связанные не только с тем, что компьютер или ноутбук не видит флешку, но и с тем, что проблемами в работе другого оборудования, подключаемого при помощи USB. Причины возникновения подобной проблемы могут быть разнообразны. Windows 7 может перестать видеть флешку после скачка напряжения или после использования приложений для работы с контроллерами USB носителя. Иногда желание перепрошить контроллер flash-устройства может обернуться самыми неожиданными проблемами. В ряде случаев к возникновению проблем, связанных с работой USB устройств в Windows 7 может привести использование таких программ как ChipGenius, AlcorMP, JetFlash Recovery Tool. ChipGenius предназначена для определения производителя и другой информации о контроллере устройства. AlcorMP – это приложение для перепрошивки контроллеров флэшек большинства производителей. JetFlash Recovery Tool – программа для перепрошивки флешек от Transcend.

Восстановление флешки через командную строку windows 7, 8 или 10 (Chkdsk)

Алгоритм действий:

win+r

Где h — это буква именуемая вашу флешку в системе windows. 3. Запускается процесс проверки и восстановления носителя. Соглашаемся, если в консоли будут вопросы Да или Нет. 4. Если флешка живая, и повреждена только файловая система, вы уведите, что ваша флешка снова определилась в системе.

Шаг 3.2: При установке Windows 7 не видит устройства (мышку, usb клавиатуру, загрузочную флешку, жесткий диск, SSD диск, оптический DVD привод).

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS)

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).

  • Отключите(Intel)«xHCIMode» во вкладке «Advanced»;
  • Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support»;
  • Сбросьте BIOS.

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

  1. Переходим в «Advanced», осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
  2. Меняем режим на «Disabled» в пункте «xHCIMode»;
  1. Сохраняем настройки, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав «ExitSavingChanges»;
  2. Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.

Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

Настройка USB Legacy Support.

Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.

Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.

Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

  1. Перейти во вкладку «Exit» (обычно следует после Boot);
  2. Выбрать пункт «LoadSetup (Optimal) Defaults» → подтвердить действие нажатием «Yes». Компьютер перезагрузится.

Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

  • Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
  • Попробовать аналогичное USB оборудование;
  • Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
  • Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

  1. Переставить флешку с системой из порта USB 3.0 (синий цвет) в USB 2.0 (серый цвет);
  2. Проверить корректность записи установочного образа ОС (достаточно вставить флешку/DVD-диск в другой ПК);
  3. Убедиться в работе другой USB периферии (т. е. попробовать подключить другие устройства к USD портам, особенно если у вас ноутбук); ;
  4. Проверить пункт «USB Functions» в настройках BIOS, который находится во вкладках: «Main» или «Advanced», в зависимости от модели вашей материнской платы (должен стоять режим «Enabled»).

Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

  • Проверить шлейфы и крепления HDD/SSD;
  • Отключить лишние накопители, оставив только тот, на который будет производиться установка ОС;
  • Переключить режим «SATAMode» с «AHCI» на «IDE» (любой другой доступный);
  1. Выключить компьютер;
  2. Войти в BIOS (или «SetupMenu»), нажав кнопку F1 (F2, F12, Delete) сразу после включения компьютера на этапе, когда на экране высвечивается логотип производителя вашей материнской платы;
  3. Управляя стрелочками, найти в меню пункт «ConfigureSATAas» или «SATAConfiguration/Mode» (в зависимости от вашего BIOS);
  4. Изменить режим «AHCI» на «IDE» или «RAID»;
  1. Сохранить настройки, выбрав пункт «ExitSavingChanges» во вкладке «Exit». Компьютер будет перезагружен с измененной конфигурацией.
  • Установка ОС по-прежнему не видит ваш HDD или SSD;
  • Режим «SATAMode» уже был выставлен на «IDE».

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.

ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.

ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.

Окно появившегося проводника.

Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

  1. Нажать кнопку «Настройка диска»на этапе выбора диска;
  2. «Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство;
  1. Создать новый раздел, если необходимо → продолжить процесс установки.

При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков

    ОС на установочном диске;
  • Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
  • Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
  • Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.

Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе «Ручная установка драйверов», а драйвера для дисковода — на сайте производителя.

Windows 10 не видит USB-флешку: решение проблемы

почему компьютер не видит флешку

Причин, по которым компьютер не видит флешку, существует довольно много. Данная проблема может возникнуть на компьютере с любой версией операционной системы, будь то Windows XP или Windows 10.

Читать еще:  Код ошибки 0xc004f074: что делать и как исправить

Ситуации, в которых компьютер не распознает внешний накопитель, подключенный к нему, могут проявляться следующим образом:

  • Даже с подключенной в USB-разъем флешкой, компьютер пишет «Вставьте (съемный) диск».
  • Просит отформатировать диск, так как тот не отформатирован (по мнению компьютера).
  • Появляется сообщение об ошибке данных.
  • Компьютер зависает сразу после подключения внешнего накопителя к разъему. В таком случае возможна даже перезагрузка.
  • Устройство не опознано компьютером.

Ниже мы расскажем обо всех возможных способах решения проблемы, когда компьютер не видит флешку.

Что делать, если компьютер не видит флешку?

Первым делом необходимо проверить, видит ли компьютер подключенный к нему внешний накопитель в разделе «Управление дисками».

  1. Нажмите Win+R и введите в появившемся окне команду diskmgmt.msc, а затем нажмите Enter.

2016-01-22 (5)

  1. В появившемся перед вами окне проверьте, появляется ли внешний накопитель, исчезает ли он при подключении/отключении к компьютеру.

2016-01-22 (7)

  • В идеале компьютер должен видеть подключенную к нему флешку, а все ее разделы (зачастую, это один раздел) должны находиться в состоянии «Исправен».
  • В данном случае просто кликните правой кнопкой мышки по соответствующему разделу и выберите пункт «Сделать раздел активным». Возможно, придется еще присвоить данному разделу имя (букву).

2016-01-22 (8)

  • Если же данный раздел неисправен, в его статусе вы увидите, что он «Не распределен».
  • В случае, если в утилите управления дисками внешний накопитель будет отображаться, как «Неизвестный» либо же «Не инициализирован», а соответствующий раздел будет «Не распределен», это значит, что флешка повреждена, следовательно, необходимо попытаться выполнить восстановление данных, а это уже тема для отдельной статьи.
  1. Если вы подключали внешний накопитель через специальный провод-удлинитель либо же через USB-хаб, попробуйте подключить его напрямую.
  • Поочередно попробуйте подключить флешку к каждому из USB-портов вашего компьютера.
  • Отключите посторонние устройства, предварительно отключив компьютер, оставив только клавиатуру, мышь и, собственно, саму флешку. Теперь включите компьютер.
  • Если после таких манипуляций компьютер увидел внешний накопитель, значит, суть проблемы кроется в питании на USB-портах. Вероятнее всего, мощности блока питания не хватает.
  • Решение проблемы: установите в компьютер более мощный блок питания либо же приобретите USB-хаб с собственным источником питания.

Почему компьютер не видит флешку на Windows XP?

Зачастую, ситуация, в которой компьютер не видит внешний накопитель на данной версии ОС (ПК может не видеть одну конкретную флешку, но видеть все остальные), связана с тем, что на устройстве не установлены необходимые для корректной работы с USB-накопителями обновления. Особенно часто данная проблема встречается в случае Windows XP с SP2.

Если флешку не видит Windows XP:

  • Если у вас установлен SP2, обновите его до SP3.
  • Вне зависимости от того, какой ServicePack используется на вашем компьютере, установите все обновления.

Эти действия должны устранить проблему с внешним накопителем на Windows XP.

Полное удаление всех USB-драйверов с компьютера

Данный метод решения проблемы подходит для тех случаев, когда при подключении внешнего накопителя компьютер все равно выдает сообщение «Вставьте диск». Подобные ошибки могут быть спровоцированы старыми версиями драйверов, установленных на ПК. Также, это может вызывать перезагрузку компьютера при подключении к нему флешки.

Происходит это по той причине, что ОС Windows устанавливает драйвера при первом подключении флешки к компьютеру. После отключения внешнего накопителя драйвера остаются в системе. Нередко конфликты возникают при подключении к ПК любой другой флешки, так как в данном случае Windows пытается использовать драйвера, которые были установлены ранее и соответствуют данному USB-порту, но не другой флешке, которая сейчас туда подключается.

Наша с вами задача – удалить все USB-драйвера.

  1. Выключите компьютер и отсоедините от него все устройства, которые подключаются посредством USB (флешки, веб-камеру, кард-ридер, внешний жесткий диск и т.д.). Подключенными оставьте только мышь и клавиатуру.
  1. Включите ПК.
  1. Перейдите по этой ссылке и скачайте утилиту DriveCleanup, полностью удаляющую USB-драйвера с компьютера. Данная программа совместима со всеми версиямиWindows.
  1. В зависимости от разрядности вашей ОС (32 или 64 бита), скопируйте соответствующую версию drivecleanup.exe в папку, расположенную по пути C:WindowsSystem32.
  1. От имени администратора запустите командную строку, выбрав соответствующий пункт из контекстного меню. Можно просто нажать Win+X и выбрать необходимый пункт.

2016-01-22

  1. Введите в ней название утилиты для удаления USB-драйверов: drivecleanup.exe и нажмите на Enter.

2016-01-22 (1)

  1. В появившемся окне вы увидите процесс удаления драйверов с вашего компьютера.

drivercleanup-erase-usb-drivers

  1. Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер, а затем вставьте флешку в USB-разъем. Windowsустановит новые драйвера, необходимые для ее работы.

Компьютер не видит флешку из-за вируса

Иногда причиной, по которой компьютер не видит внешний накопитель, может стать вирус, который на нем присутствует. В данном случае установленный на компьютере антивирус может попросту блокировать флешку.

Решение проблемы: просканируйте ОС и сам внешний накопитель на вирусы.

2016-01-20 (6)

Собственно, на этом все, теперь вы знаете обо всех возможных методах решения проблемы, по которой компьютер не видит флешку и даже самостоятельно устранили столь неприятную неисправность.

Windows 10 не видит USB-флешку: решение проблемы

USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.

К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.

  1. Отключите питание и снова включите компьютер.
  2. Переустановите поврежденные драйверы устройства.
  3. Отключите Быстрый запуск.
  4. Измените параметры управления питанием.
  5. Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
  6. Проверьте обновления.

Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.

Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.

1 Выключите компьютер и запустите его снова

Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.

Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.

2 Переустановите поврежденные драйверы устройства

Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.

  1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
  2. На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
  3. Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
  4. Перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.

3 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания .
  3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск .

С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.

4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.

  1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
  2. На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства .
  3. На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием , далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК .В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.

5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность .
  3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание .
  4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания , расположенную рядом с текущим планом питания.
  5. Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
  6. На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
  7. Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.

6 Проверьте обновления

Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.

  1. Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность .
  2. На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений .
  3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector