Ошибка 651. 651 — ошибка при подключении интернета

Ошибка 651. 651 — ошибка при подключении интернета

Достаточно часто многие пользователи интернета сталкиваются с тем, что на экране компьютера или ноутбука возникает сообщение типа «651: ошибка подключения». К сожалению, далеко не все знают, что это такое и как с этим бороться.

Почему возникает ошибка 651

Как известно, при установке связи или доступе во Всемирную паутину имеется две стороны: провайдер и пользовательская система. Именно поэтому считается, что уведомление «651: ошибка при подключении интернета» может возникать и из-за сбоев в работе оборудования провайдера, и из-за неполадок в компьютерной системе пользователя.

Если уж такое произошло, не спешите паниковать и расстраиваться. Для начала нужно выяснить причину появления ошибки. Вполне возможно, что проблема связана с провайдером. Поэтому, не откладывая в долгий ящик, позвоните провайдеру и сообщите о возникшей проблеме. В любом случае диспетчер произведет проверку подключения пользовательского терминала к своему оборудованию. Проверка производится использованием команды ping с заданием сетевого адреса абонента. Если специалист сообщит о том, что компьютер или роутер «пингуется» без проблем, значит, проблема действительно именно в пользовательской системе.

Почему возникает ошибка 651, сразу ответить достаточно сложно. Причин для этого может быть сколько угодно. Лучше рассмотрим, как исправить саму ошибку и избавиться от навязчивого напоминания типа «651: ошибка при подключении интернета».

Решение проблемы простейшими способами

Прежде всего, многие специалисты рекомендуют не впадать в панику, а использовать самые простые методы, которые в большинстве случаев позволяют избавиться от сообщения «651: ошибка подключения».

Для начала можно использовать обычную перезагрузку, но только не принудительную, когда приходится завершать открытые или зависшие приложения, а, так сказать, чистую. Для этого предварительно нужно закрыть все активные окна программ, а при необходимости выполнить их завершение в «Диспетчере». Перезагрузка производится только после этого.

Если проблема осталась, ошибка 651 может быть связана с прямым подключением посредством кабеля. Проверьте сетевой кабель или замените его на новый. Кто знает, может, где-то внутри был перелом провода. После замены даже перезагрузка не потребуется.

Переустановка драйверов сетевой карты

Бывают еще случаи возникновения сообщения «651: ошибка». Интернет в этом случае может быть недоступен из-за неполадок, связанных с неправильной работой драйверов сетевой карты. В этом случае рекомендуется либо обновить драйверы, либо удалить устройство из системы и установить драйверы заново.

Для обновления лучше использовать специализированные утилиты автоматического поиска на ресурсах производителя оборудования типа Driver Booster. А для повторной установки понадобится оригинальный диск с драйверами, поставляемый вместе с оборудованием при покупке.

Простейшим способом доступа к оборудованию является «Диспетчер устройств» в Панели управления, в котором на сетевой карте правым кликом выбирается контекстное меню, а на вкладке «Свойства» / «Общие» (или «Драйвер») используются соответствующие кнопки или команды.

Создание нового подключения

Иногда сообщение «651: ошибка» Windows 7 интерпретирует как неправильные настройки сети и ее параметров. Для начала стоит проверить все протоколы, значения IP-адресов, DNS- и WINS-серверов или настроек прокси (если таковые имеются). Если проблема остается, многие советуют просто удалить существующее подключение, а потом создать его заново.

Выполняется такая процедура, как известно, в «Центре управления сетями и общим доступом». Заметьте, повторная установка нового подключения производится только в том случае, если после проверки параметров сети проблема не исчезла.

Настройка роутера

Теперь несколько слов о том, что ошибка 651 может быть связана еще и с работой роутера в случае использования виртуальной частной сети VLAN, когда раздача IP-адресов для доступа в интернет осуществляется исключительно с маршрутизатора.

В разделе «Network» на вкладке «VAN» необходимо выбрать тип подключения PPPoE, заполнить поля с данными, предоставляемыми провайдером, а также задействовать автоматическое подключение (режим Connect Automatically).

Корректирование системного реестра

Собственно, и это еще не все. В некоторых случаях ошибка 651 может возникать снова и снова, причем даже все вышеописанные способы не оказывают на ситуацию никакого действия. В данном случае придется принимать кардинальные меры.

Связано это с редактированием системного реестра. Неопытным пользователям стоит посоветовать самостоятельно такими вещами не заниматься, а то и вся система может выйти из строя. Для остальных скажем, что для начала, естественно, нужно создать копию системного реестра, а только после этого приступать к редактированию. Команда для редактирования в строке меню «Выполнить» — regedit.

После входа в реестр нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters, а затем правым кликом мыши вызвать контекстное меню, в котором выбирается команда «Создать», а затем параметр «DWORD (32 бита)». Теперь его нужно переименовать в «Enable RSS» и присвоить значение «0».

Аналогичным образом создается еще один параметр «DWORD (32 бита)», после чего он переименовывается в «DisableTaskOffload» с последующим присвоением значения «1». Теперь остается только перезагрузить компьютерную систему и дождаться проявления сделанных изменений. По идее, проблема должна исчезнуть.

Заключение

Как видно из всего вышесказанного, сама ошибка 651 или уведомление о ней чем-то уж очень страшным не является, и поддаваться панике раньше времени не стоит. Конечно, здесь приведены основные способы исправления такой ошибки, но кто сказал, что эта проблема связана именно с системой пользователя? Как уже говорилось выше, это могут быть неполадки в работе оборудования провайдера, так что не спешите принимать экстренные меры по исправлению ситуации, предварительно не проконсультировавшись со специалистом провайдерской службы, ведь проблема могла состоять именно в этом. В остальном же остается посоветовать быть крайне осторожным при выполнении тех или иных действий, особенно с редактированием системного реестра.

Ошибка: 651 в Windows 7 с PPPoE-соединением!

На сегодняшний день многие «счастливчики» — обладатели операционной системы Windows 7 от Microsoft®, сталкиваясь с ошибкой 651 при подключении с PPPoE-соединением.:

The modem (or other connecting device) has reported an error.

Таким же счастливчиком стал и мой друг, который недавно подключился к интернет-провайдеру «…». А при подключении к интернету получил такое: «Ошибка: 651. Модем сообщил об ошибке».

Ошибка возникает при программном либо при аппаратном сбое сетевой карты. В данной статье, я расскажу как мы героически решили проблему с ошибкой 651 и что это за ошибка. Во первых, советую всем сразу не впадать в панику, все это решается.

Первым делом, позвоните в службу поддержки своего провайдера и желательно конечно, чтобы под рукой был еще один ПК или же Ноутбук с Windows XP. По крайней мере так было в нашем случае и это очень помогло. Таким образом Вы сможете почти точно узнать, проблема у вас или же у провайдера сбились настройки.

Решение проблемы:

• Перезагрузите ваш компьютер;
• Переустановите подключение к интернету;
• Если первые 2 способа не помогли, то переустановите Windows, либо сделайте откат системы.

Также возможно, Вы неверно указали адрес VPN сервера. Проверьте все соединения, розетки и патчкорды. Попробуйте перезагрузить компьютер — очень часто такая ошибка выскакивает в случае некорректной инициализации драйвера устройств при старте Windows.

Покопавшись в буржунете, нашлось еще одно решение

Когда указываешь вручную PPTP то ошибка 651 а если автоматически то ошибка 800. Можно решить эту траблу, скачав патч. А можно добавить пару параметров в реестр. Нужно отключить «Receive Side Scaling» и «Offloading support».

1. Заходим в реестр и ищем необходимую нам веточку: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters
2. Создаём «DWORD параметр» с названием «EnableRSS», и ставим ему значение ноль «0».

Если проблема не пропадет:

1. Находим ветку в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters
2. Создаём, если не существует параметр «DisableTaskOffload» и задаем ему значение «1»;
3. После чего перезагружаем компьютер.

Если ошибка не исправилась:

Еще одно решением проблемы, как утверждается на одном зарубежном ресурсе, является установка драйверов, отвечающих за PPPoE, из ОС Microsoft® Windows Vista™.

Переименовываем файл «raspppoe.sys», лежащий в каталоге «c:windowssystem32drivers» в «raspppoe_orig.sys», а на место «raspppoe.sys» копируем соответствующий файл из ОС Microsoft® Windows Vista™.

Если у вас нет Microsoft® Windows Vista™, скачать драйвер можно «raspppoe»:

Настроить PPPoE подключение с помощью автоматической программы

Данная программа автоматически создаст в Windows подключение PPPoE с именем Internet

Как настроить Высокоскоростное с (PPPoE) интернет подключение Windows 7

Мастер настройки модема

Также попробуйте настроить высокоскоростное PPPoE подключение с помощью мастера настройки.

• Программа автоматически настроит компьютер и модем для доступа в интернет через Webstream;
• От пользователя требуется только логин и пароль.

DepositFiles:

Конец статьи. Если есть вопросы или битые ссылки пишите в комментариях к статье.

• Загрузочный диск Alkid Live CD&USB; (11-05-2011) 23 сентября 2011
• Настройки Высокоскоростного (PPPoE) соединения в Windows 2 октября 2011
• Как создать загрузочную USB флешку ERD Comander? 5 октября 2011
• Как установить несколько IE (ie8, ie9, ie10) разных версий на одном компьютере 13 июля 2015

• Тестовые артефакты.. Что это? (QA, Quality Assurance) 25 декабря 2015
• Ставим Java Development Kit (JDK) на ПК в Windows, MacOS, Linux 26 августа 2015
• Что такое Severity и Priority? Примеры из жизни 19 июля 2015
• Как установить несколько IE (ie8, ie9, ie10) разных версий на одном компьютере 13 июля 2015
• Что такое РСС? 28 июня 2015

37 комментариев

Евгений, помогите в решении проблемы. После установки Windows7 не могу настроить модем AAD6000UG. Драйвер установила, модем отображается в списке устройств, зеленый треугольник в трее, а соединение установить не удается. Выходит ошибка 651, причем никаких неполадок не находит, в диспетчере устройств модем не отображается. Заранее спасибо!

Скорей всего проблемы какие-то у провайдера, по крайней мере это одна из причин! И кстати почему в диспетчере устройств модем не отображается?

Винда не даёт переименовать файл на raspppoe_orig.sys, пишет что нужно разрешение от ла-бла-бла (захожу под админом).

Попробуйте Total Commander-ом, пк пробовали перезагружать? Если Windows 7, также можно попробовать запустить от имени администратора Total Commander!)

Попробовала все что тут есть, все способы, все равно пишет ошибку. Ошибка от провайдера идти не может так как рядом стоит компьютер с ХР и все в порядке. Помогите

Брандмауер проверяли? Пробовали удалить и заново сделать соединение вручную?

Что проверять в брандмауере?

Пробовала не раз.

После того, как заменила драйвер из Windows Vista появилась ошибка 797.

Переустановила Windows после покупки ноутбука, Вообще чистый никаких драйверов.

Эхх. эти Windows 7! 🙁 Какой у Вас стоит антивирусник — это рас! Модель модема (или просто подключение через кабель?) — это два. Наверное изначально интернет был на ПК с Windows XP, затем купили ПК установили Windows 7 и в итоге ничего не работает, пошли гуглить и тут мой пост. )

То что на XP работает — это не показатель, за день до этого поста, я пришел к другу и столкнулся с данной ошибкой. У друга стояла Windows 7, провайдер был в городе Киеве, рядом стоял мой ноут на котором стоит ХР и Линукс (UbuntuLinux). Везде так-же было работающее подключение, данные методы решения, работали только на время и тогда я начал грешить на провайдера, я ему позвонил и в режиме телефона мы вместе решали проблему.

Решали так: сначала шнурок был в винде ХР, провайдер смотрел что и как работает, далее переткнули шнурок в Семерку и затем уже началось, провайдер начал делать свое дело и вуаля, после разблокировании порта какого-то все прошло как должно!

Звоните провайдеру и объясните то, что я тут написал, они должны помочь! Все это возникает при подключении кабеля из одной системы в другую без отключения сетевого подключения, также не забывайте, что на разных ПК — разные MAC-адреса. У некоторых провайдерах аккаунт абонента привязан к MAC-адресу!

Будут еще вопросы, пишите, в любом случае отпишите что в итоге получилось! Ждем результат. )

Windows только только переустановила, никакого антивируса ещё и нет. модем Acorp Sprinter@ADSL LAN120i и стоит разветвитель (или как он правильно называется, Asus).

Нет ситуация другая 🙂 Был пк с ХР потом пол года назад появился ноутбук с 7кой и при подключении интернет, все нормально работало на обоих. в последнее время что-то не то было с ноутбуком решила переустановить с диском, который в комплектации. Windows 7 оказалась другая, не такая которая была первоначально.

приду вечером буду как то решать эту проблему. ) если что ещё отпишусь)

Попробуйте вариант со звонком Вашему провайдеру! Это часто помогает, у них могут быть разного рода сбои, они подшаманят все у себя и все будет как должно. )

Я решила проблему) Доооооолго искала драйвера для сетевой платы, после установок никаких проблем не возникло, с интернетом все в порядке) спасибо Вам за поддержку

А как собственно решили то проблему? НЗ. )

ну я уже написала)

Просто скачала драйвера для сетевой платы ноутбука, и все)

и все же думаю звонок провайдеру это бессмысленно, по крайней мере в нашем городе

Ну это уже такое, я в Вашем городе не жил и не пользовался интернетом, у нас тут в Украине тоже не все гладко, но бывают такие моменты, когда у провайдера что-то происходит с портами и на одной системе работает, а на другой нет, через кабель работает, а через роутер не хочет и тогда приходится звонить провайдеру, они там чет шаманят, перезагружают Ваше подключение, разблокируют порты и все ОК. )

Сам когда-то работал в ЛКС (локальные сети), и там бывают сбои, в моей практике были.)

помог звонок провайдеру, по телефону настроили всё и стало работать! хотя когда 1й раз звонил провайдеру другой человек ничего не мог сделать. у кого как руки и голова работает )

Всем привет. Бывает перетыкаю шнур то в ноутбук то в нетбук. раньше такой проблемы не было. тут обычно к ночи стала появлятьсЯ ошибка 651 (видна 7). а на утро опять все ок. и так последние 3 дня. не знаю что делать(((посоветуйте что нибудь пожалуйста.

1. при вытаскивании шнура из ноутбука, ПК, нетбука отключайте сетевое подключение, затем вытаскивайте кабель;

2. при подсоединения ПК, ноутбука, нетбука, сначала выключайте сетевое подключение, а затем уже вставляйте шнурок;

3. просматривайте чтобы на всех устройствах был один и тот-же MAC-адрес, у некоторых провайдеров МАК-адрес клиента прописан вручную. Успехов!

Помогите, я уже не могу настраивть этот интернет. перепробовала все, что у вас написано. У меня полетела винда, стояла 7 (базовая), переустановила на 7 (профессиональная), интернет не могу настроить. всегда выбивает ошибку 651. уже и программы устанавливала, которые тут рекомендовали, ничего не выходит. что делать? Драйвера Пак тоже установила. никаких изменений

Любовь, а Вы пытались позвонить провайдеру и спросить у них? В комментариях я писал, что если не один из методов не помогает, то поможет сам провайдер, который сможет перезагрузить порты и проверить линию соединения, проверить вашу сетевую или роутер!

Это смотря какой пров. Мой пров просто поэма, недавно к ним перешел с государственной корпорации, к «местному малому бизнесу», будь он неладен. Сегодня весь день сидел без нета, включили в 10 ночи, и в Вин7-64 пропали все модемы (д этого ОС 2 года работала нормально). Я вообще думал что сетевая это не модем. Ну винда так пишет — нет модема. Причем с мобильника тоже — старенькая моторола л7 как модем пользую когда перебои — она тоже пропала. На этом же компе стоит хр и 8-ка — там все есть, а на 7 — нет. Заменить файл не дает — «спросите разрешение у трастединсталлер» (это невероятно бесит, мой комп, разумеется как админ вхожу — и мне говорят спроси разрешение у какой-то программы — скайнет всё ближе, ей-богу). Второй визард создал подключение «интернет» — но он не работает так как «нет модема». А к поддержке бесполезно обращаться, там пацанята сидят, им все пофик.

Это очевидный глюк 7-64.

Исправил, в биосе было отключено.

Помогите мне. Проблема: Я купил ноут и поставил на него вин 7 максималку и решил его подсоеденить через витую пару к компу. На нем тоже стоит вин7 макс. Локальная сеть создана и компьютер и ноут пинингуют друг друга. Данные копируются. На ноуте возникла ошибка 651. Он не может подключиться к интернету. Помогите или киньте меня в другую тему где помогут или объяснят что делать

Там по моему либо мост должен создаваться, между локальным подключением и интернетом или ставиться прокси сервер, но прокси сервер ставиться, если все закольцованы на одном свиче. У вас ситуация тянуть инет с компа на ноут, поэтому надо сделать мост между сетевым подключением (картами), вроде как-то так.

мост между сетевыми. Можно поподробнее, я не очень разбираюсь

Спасибо огромное! 🙂 Помогло 🙂 Автор,огромный респект. 🙂

Всегда пожалуйста, рад был помочь. 🙂

создаю подключение и в друг на конце создания вылетает ошибка подключения что мне делать помогите плиссс!(?

Какая ошибка вылетает?

Народ не мучийтесь проще всего скачать откуда нибуть хоть к друзьям сходите и скачайте DriverPack Solution эт прога поможет обновить все драйвера какие надо и вашу сетивую карту обновит и инет заработат все деловта. 😉

Ну и как без инета дрова обновить? Прога прям копируется с названием . -online.

Купил ноут с windows 8 пробую создать подключение вылазит 651 ошибка,пробовал что сделать ничего не помогло звонил в службу поддержки ничего путного не сказали

Точно все в статье перепробовали? Обычно после одного из этих методов либо все работает, либо надо звонить в техподдерждку, они должны что-то у себя активировать.

Все перепробовала! Комп который раздает интернет ошибка 651, на остальных все отлично. Как такое может быть?

Возможно что-то с сетевой картой. Или в тех поддержке может порт какой-то не открыли, наберите провайдера, объясните ситуацию, скажите, что ошибка 651 беспокоит. 🙂

Что делать если произошел сбой подключения и модем или другое устройство связи выдает ошибку 651

В компьютере или ноутбуке, работающем на windows 7, windows 8, windows 8.1 или сегодня уже windows 10 ошибка 651, может появится в любой момент.

Паниковать не надо, это не смертельно и исправить код ошибки 651 удается почти всегда без чужой помощи, если у вас конечно есть данное руководство.

Если при подключении к интернету, независимо от провайдера, а это может ростелеком, byfly, дом ру, мтс, ттк, билайн, байфлай, уфанет, мегалайн, домолинк, megaline, yota таттелеком, белтелеком, megafon и любой другой, произошел сбой и модем или другое устройство связи выдает ошибку 651, вначале используя средства виндовс установим причину, хотя сперва немного теории

Что значит ошибка 651

Ошибку 651 вы можете получить при подключении интернета через модем или роутер wifi. При проводном, точнее прямом таких уведомлений не система не выдает.

Чаще всего windows модем сообщает об ошибке 651 при высокоскоростном подключение wan miniport pppoe.

Ставим точный диагноз ошибки 651

Чтобы устранить причину появления ошибки 651, установим ее точную причину (диагноз). Для этого виндовс имеет свои инструменты.

Чтобы лишний раз их не описывать, нажмите на эту ссылку и ознакомитесь с инструкцией с картинками.

После этого устранить причину будет намного легче, хотя в процессе диагностики, виндовс 7 или виндовс 8 очень часто устраняет проблемы во время диагностики сетей автоматически.

Если после сканирования сетей интернет и дальше выдает ошибку 651, и то что предоставила диагностика вам не помогло – идем дальше и устраняем ручками.

Создание нового подключения wan miniport pppoe

Возможно произошел банальный сбой с wan miniport pppoe, тогда удаляем его и создаем новое.

Для этого идем в раздел центр управления сетями и переходим на страницу управления адаптерами (нажать с левой стороны на слова «изменение параметров адаптера»).

Здесь щелкаем по адаптеру высокоскоростное подключение wan miniport pppoe – правой мышкой и нажимаем на строку «удалить».

Теперь создадим новое подключение. Для этого возвращаемся в центр управления сетями нажимаем на строку – настройка нового подключения или сети.

После этого выбираем первый радел – подключение к интернету и нажимаем далее.

Теперь выбираем высокоскоростное подключение wan miniport pppoe, если его не увидите, то ниже поставьте птичку отображать все… .

В заключение ведите имя и пароль, которые известны только вам и внизу нажмите – подключить. Дальше поступайте как обычно.

Если компьютер или ноутбук не подключается к интернету дальше и появляется ошибка 651, переходим в следующий раздел.

Решение ошибки 651 через провайдера

Очень часто сбой происходит на стороне провайдера. У него есть инструменты проверки линии. Вам нужно позвонить оператору (телефон обычно бесплатный), чтобы инженеры просканировали линию.

Линия часто зависает, тогда простая ее перезагрузка ошибку 651 устраняет. Если у них все нормально, сбоев нет, то они вам об этом скажут.

Устранение ошибки 651 заменой драйвера

Для модемного подключения интернета обязательно нужен драйвер. Он как другие компоненты может дать сбой.

Тогда, обновите драйвер для модема. Впрочем, не лишним будет обновить драйвера для сетевой карты.

Они бесплатные и лучше всего скачивать с сайта производителя модема или карты.

Иногда в компьютере или ноутбуке установлено две сетевые карты. Тогда отключите не используемую. Исправили проблему? Нет – идем в следующий раздел.

Как удалить ошибку 651 исправлением реестра

Этот способ также многим помог. Делаем следующее:

Если такой параметр в реестре обнаружите, то измените значение на 1 и перезагрузите компьютер или ноутбук.

Что делать с ошибкой 651 при сбое роутера или модема

Если вы пользуетесь роутером, например, d link или tp link и при подключении интернета и они выбивают ошибку 651 вставьте в поисковую строку адрес

http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 — откройте раздел Internet или WAN и посмотрите на настройки.

При этом ваше устройство должно быть настроено на режим моста — Bridge.

Если вы пользуетесь модемом – ADSL, то индикатор Link или DSL должен издавать стабильный свет, без мерцаний.

Посмотрите параметры VPI и VCI (если не знаете какими должны быть спросите у провайдера). Неправильные, будут выдавать ошибку 651.

Также пошевелите всеми разъёмами, которые идут от роутера к компьютеру, там часто бывает плохой контакт.

Часто задаваемые вопросы по поводу ошибки 651

• ВОПРОС: что еще можете посоветовать, все что написано выше не помогло?

ОТВЕТ: попробуй отключить антивирус – может он блокирует сеть.

• ВОПРОС: раньше интернет работал нормально, а тут вдруг сбой и ничего не помогает. Что делать?

• ВОПРОС: у меня в диспетчере устройств напротив «Ethernet-контроллер» стоит желтый восклицательный знак. Что делать?

ОТВЕТ: Тебе нужно установить драйвер для сетевой карты.

• ВОПРОС: у меня компьютер работают нормально, а DNS не отвечает, что делать?

ОТВЕТ: пропиши адреса DNS-сервера вручную — например 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8

• ВОПРОС: у меня Ростелеком, нужно ли прописывать VPI и VCI. Я в роутере не нашел где это сделать.

ОТВЕТ: vpi и vci нужны для DSL-соединения, в твоем случае нужно настроить в роутере только соединение pppoe.

• ВОПРОС: у меня роутер TP-LINK вначале интернет работал и вдруг пропал, а на прямую все работает.

ОТВЕТ: сбрось все настройки нажав кнопку ресет и настрой по-новому заново.

• ВОПРОС: отключился от локальной сети и теперь не могу подключится опять — все способы попробовал. Что еще можно делать?

ОТВЕТ: если у тебя установлен роутер, то соединятся с провайдером не нужно, а только включить подключение по локальной сети.

• ВОПРОС: провайдер Ростелеком и модем-роутер TP-LINK TD-W8961ND.От кабеля интернет есть и планшет ловит сеть wifi, а вот ноутбук постоянно выдает ошибка 651.

ОТВЕТ: в ноутбуке звонилку запускать не надо, он должен получать интернет, а прямую. Также посмотри в диспетчере устройств, установлен ли драйвер wifi.

• ВОПРОС: не получается подключится через роутер UPVEL N 300 UR-325BN провайдер Дом.ру. Может роутер не поддерживает Дом.ру.

ОТВЕТ: upvel отлично поддерживают pppoe — значит интернет от Дом.ру должен работать.

• ВОПРОС: случайно удалил драйвер — провайдер уфанет, но трубку не берут. Что делать.

ОТВЕТ: взять флешку, сходить к друзьям, скачать драйвер и установить на свой ПК.

• ВОПРОС: если неправильно вписал данные, будет ли возникнуть ошибка 651?

ОТВЕТ: если ошибка в пароле / логине, то будет выдаваться ошибка 651.

• ВОПРОС: какие еще могут быть причины ошибки 651?

ОТВЕТ: задавай вопрос в коментах, с описанием проблемы – будем решать. Успехов.

4 Комментариев к “Что делать если произошел сбой подключения и модем или другое устройство связи выдает ошибку 651”

Как на виндовс10 установить высокоскоростной интернет.ввыдает ошибку 651

Также ка и на других виндовс. От операционной системы зависимости нет, а по поводу ошибки, что было известно описано в статье. Первое что сделай — проверь на другом устройстве.

не правда что при проводном прямом соединении не бывает ошибки 651))недавно с этой проблемой сталкивалась

Что делать, если при подключении к интернету возникла ошибка 651?

Ошибка 651 при подключении к интернету является одной из самых распространенных проблем при соединении с сервером. Преимущественно встречается в Windows 7, а также 8. Код 651 свидетельствует о сбое в высокоскоростном подключении. Существенного значения, каким именно провайдером вы пользуетесь — нет, проблема актуальна для всех.

Как исправить ошибку 651

Первым шагом, если появилась интернет ошибка 651, являются простые манипуляции с маршрутизатором или кабелем. Вероятнее всего проблема кроется где-то у конечного пользователя в настройках оборудования, плохом контакте, но иногда и в неправильной настройке DHCP-сервера со стороны провайдера.

Для начала рекомендуется:

• Вынуть кабель и выждать 10 секунд, а затем снова подключить его к компьютеру;
• Выполнить перезагрузку роутера или 3G, 4G модема. В более современных устройствах есть специальная кнопка, в остальных придется просто отключить от сети и подключить его после;
• Уточнить у провайдера наличие проблем на линии. Достаточно часто проблема с его стороны.

Вероятно, что проблема в настройках соединения, поэтому рекомендуется создать заново на ПК, а затем подключиться к нему. Проще всего это сделать, нажав одновременно Win+R и введя в поле rasphone.exe, а затем просто следовать инструкции. Важно корректно указать собственные данные для соединения с сервером провайдера.

Дополнительно можно попробовать выполнить следующие действия:

• Вероятно, что ошибка 651 появилась из-за неправильного создания подключения, стоит внимательно перепроверить введенные данные. Если не обладаете правильными параметрами, можно связаться со службой поддержки провайдера. Скорее всего, где-то введён неправильно адрес, пароль, IP и т.д.;
• Блокировка из-за интернет-защиты в фаерволе или антивирусе. Проверить просто, нужно отключить работу этих инструментов на некоторое время и проконтролировать поведение сети;
• Компьютеры для соединения с Wi-Fi используют специальный адаптер, в «Диспетчере устройств» стоит убедиться, что он включен.

Во многих случаях подобных действий будет достаточно для восстановления доступа к ресурсам посредством интернета.

Ошибка 651 Windows: сброс настроек

Ошибка 651 при подключении к интернету Windows может возникнуть как следствие сбоя в настройках TCP/IP. Большинству пользователей помогает простой сброс параметров. Способов достичь нужного результата несколько, но самый простой — загрузить с официального сайта Microsoft утилиту Fix It и запустить алгоритм проверки. Её преимущество – это автономность и автоматизм.

Пользователи отмечают, что ошибка 651 Windows 10 и более ранних версий устраняется при помощи снятия выделения с протокола TCP/IPv6, что размещается в свойствах PPPoE.

• ПКМ по активному подключению и выбрать «Центр управления сетями…»;
• Выделить из левого меню «Изменение параметров адаптера»;
• ПКМ по подключению и выбрать «Свойства»;
• Далее выбрать вкладку «Сеть» и найти элемент TCP/IPv6, затем убрать выделение с него.

Обновление драйверов

Ошибка подключения 651 Windows 7 может быть следствием каких-либо сбоев в драйверах на сетевую карту. Это случается из-за установки программ или других драйверов, которые конфликтуют с теперешними. В некоторых случаях проблема также может возникнуть из-за обновлений.

Для устранения проблемы нужно только лишь загрузить драйвер с ресурса производителя ноутбука, материнской платы или модуля сетевой карты. Желательно, перед установкой, удалить предыдущие драйвера.

Возможно, проблема появилась вследствие установки драйвера, что был установлен собственноручно, и он был инсталлирован неправильно или имеет некорректную версию. В этом случае придется удалить его.

Работа с драйверами производится в меню «Диспетчер устройств», что находится в разделе «Система».

Пользователи, у которых установлено несколько сетевых адаптеров, сталкиваются с проблемой гораздо чаще, поэтому стоит одну карту отключить.

Устранение неисправности в аппаратном оборудовании

Сбой подключения с ошибкой 651 может быть следствием различных проблем с системой или оборудованием. Прежде, чем отправляться в сервисный центр стоит выполнить сброс и перезагрузку основных устройств, что влияют на соединение.

1. Полностью отключить ПК, маршрутизатор (или модем), при этом отсоединив его от сети;
2. Все кабели, что обеспечивают доступ к сети, нужно отсоединить и проверить, чтобы они были целостны и не имели перебоев, затем установить их на место;

1. Загрузить ПК, дождавшись полного включения;
2. Подключить маршрутизатор или другое интернет устройство и ожидать загрузки.

Известные и эффективные методы устранения ошибки были рассмотрены в статье, но, когда ничего не помогло, стоит проверить работоспособность самого роутера или модема. Это можно сделать при помощи другого подключения. Альтернативный вариант – напрямую подключить кабель интернета к ПК.

Надеемся, вышеперечисленные действия помогли выявить проблему. Если она системная, то её можно сразу устранить, если аппаратная, то может потребоваться дополнительный ремонт или приобретение оборудования.

Устранение ошибки подключения с кодом 651 в Windows 10

Рассматриваемая ошибка свойственна не только десятке, но также может встречаться в Windows 7 и 8. По этой причине во всех случаях методы ее устранения практически идентичны.

Способ 1: Проверка оборудования

Чтобы сделать простую и понятную инструкцию, я эту статью разделю на два раздела: решение данной ошибки при подключении к интернету через роутер (модем), и при прямом подключении кабеля от провайдера к компьютеру. Но сначала я хочу дать несколько простых, общих советов, которые возможно помогут избавится от ошибки с запуском высокоскоростного подключения.

Если эти рекомендации не помогли, и вы по прежнему не можете подключится к интернету через высокоскоростное подключение, то нужно проверить другие решения, более сложные. Ниже я постараюсь прояснить ситуацию с ошибкой «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке», когда у вас интернет подключен через роутер, или модем, и при прямом подключении кабеля к сетевой карте компьютера, или ноутбука.

Если ошибка 651 появляется при подключении через роутер (модем)

Это вообще отдельная история. Здесь важно понять один момент: если у вас кабель от интернет-провайдера подключен к роутеру, а роутер с компьютером соединены сетевым кабелем, или по Wi-Fi, то на компьютере вообще не нужно запускать высокоскоростное подключение. В этом просто нет смысла. Разве что роутер у вас настроек в режиме моста (Bridge). Сейчас объясню.

Практически все роутеры по умолчанию работают в режиме Router. И когда интернет подключен к роутеру, а вы на компьютере запускаете высокоскоростное подключение, то оно не пройдет через роутер. И вы увидите ошибку 651. Это нормально. Зачем вообще запускать подключение на компьютере, если вы установили роутер. Роутер сам будет устанавливать соединение с провайдером по протоколу PPPoE. Нужно только в настройках роутера настроить это соединения. Выбрать тип подключения, задать имя пользователя, пароль и т. д.

Роутер дозвонится к провайдеру, подключится к интернету, и будет просто раздавать его на все устройства по кабелю и по Wi-Fi. А высокоскоростное подключение на компьютере просто не нужно. Его можно удалить.

Если вы по прежнему хотите запускать подключение к интернету на компьютере, через роутер, то вам нужно роутер перевести в режим моста (Bridge). Правда, я не понимаю зачем это делать.

Думаю, с ошибкой 651, точнее с ее появлением при подключении через маршрутизатор мы разобрались.

Ошибка «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке» при подключении кабеля напрямую к ПК, или ноутбуку

Прежде чем менять какие-то настройки, я все же советую вам выяснить, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера.

Сброс настроек сети, удаление высокоскоростного подключения и повторная настройка

Ошибка 651 при подключении к интернету как исправить

Ошибка 651 — это сетевая ошибка. возникшая в начальный момент обновления до Windows 10. Это также произошло в Windows 7 и 8, поэтому ничего нового. Если вы видите эту ошибку, беспокоиться не о чем. Скорее всего, это простая ошибка конфигурации, которую мы можем исправить менее чем за десять минут. Вот все, что вам нужно знать об «ошибка подключения 651 windows 10» и как ее исправить.

В соответствии с техническими форумами, которые я посещаю, ошибка 651 связана с PPPoE. которая является протоколом Point-to-Point через Ethernet. PPPoE управляет подключением компьютера к Ethernet, что означает, что он локален для вашего ПК. Ошибки обычно представляют собой повреждение диска, неправильную конфигурацию или ошибку Windows. Я покажу вам, как исправить все.

Существует три основных способа исправить ошибку 651 в Windows.

Мы обновляем драйвер вашей сетевой карты, отключаем IPv6 и отключаем настройку TCP. Давайте посмотрим на них.

Обновление драйверов сети

Ошибка 651 при подключении к Интернету появляется в операционных системах Windows из-за неполадок, как со стороны провайдера, та и вследствие аппаратного и программного сбоя сетевых устройств. На её появление в Windows влияют множество факторов – иногда вина лежит на провайдере, в других случаях к этому приводят действия самого пользователя. Например, у компьютера, включённого во время грозы, может сгореть сетевой адаптер из-за перепада напряжения. К такому же результату, когда выдает ошибку, может привести сетевой кабель, выдернутый из розетки в то время, когда ПК работал.

Что такое ошибка 651

Эта проблема близко знакома клиентам всех провайдеров России, не исключением является и «Ростелеком». Появляется она у тех поставщиков, которые предоставляют доступ во Всемирную сеть по протоколу РРРоЕ, то есть ошибка возникает на каком-то этапе подключения к Интернету. Переустановка операционной системы не поможет – ошибка остаётся и в таком случае.

Важно: у пользователей Windows XP такая ошибка имеет номер 678, а у поклонников Windows Vista – 815.

Почему появляется ошибка и что она значит

Перечислим причины, по которым пользователь Windows может столкнуться с ошибкой 651.

Как исправить?

Способ устранения ошибки зависит от её причины. Их может быть несколько, как написано выше. Теперь рассмотрим методы «лечения».

Ничего из вышеперечисленного не помогло? Позвоните вашему поставщику услуг доступа в Интернет и узнайте, не ведутся ремонтные или профилактические работы. Добросовестные провайдеры предупреждают о грядущих неполадках заранее.

К сожалению, чтобы понять, из-за чего возникла ошибка 651, придётся проверить все возможные варианты (конечно, если проблема не очевидна, например, порван кабель, не горит лампочка сетевой платы). Для начала проверьте статус подключения, провод и сопутствующие элементы соединения. Не поленитесь позвонить провайдеру, чтобы не возиться зря.

Стремительное развитие компьютерной техники стало осуществимо, благодаря широчайшим возможностям, которые открывают эти устройства простому человеку. Современный персональный компьютер стал настоящим центром развлечений для многих людей, местом работы для других. Сегодня ПК позволяет просматривать фильмы, слушать музыку, заниматься документацией, обрабатывать фотографии, читать книги, играть в различные интерактивные приложения и многое другое. Но наибольшую популярность этому устройству дала возможность выхода в интернет. Именно по этой причине многие люди приобретают стационарные ПК, переносные ноутбуки и другие подобные устройства.

К сожалению, но иногда происходит сбой подключения к всемирной сети, не позволяющий воспользоваться возможностями интернета.

Что делать? Переустанавливать систему? Все зависит от типа ошибки, не позволяющей подключаться к интернету.

Наиболее популярная неприятность – ошибка 651 при подключении к интернету Windows 7.

Что означает эта ошибка?

Ошибка 651 при подключении к интернету Windows 8 или в других последних версиях этой популярной операционной системы означает, что соединение невозможно выполнить при использовании протокола PPPoE.

Многие отечественные провайдеры используют именно этот протокол для подключения к интернету, поэтому в сети очень часто можно встретить запросы «ошибка 651 Ростелеком», «Дом ру ошибка 651», «ошибка 651 ТТК», «ошибка 651 Билайн» — с просьбами о помощи решить возникшую проблему. Существует несколько вариантов решения этого вопроса, которые мы рассмотрим в нашем материале.

Вариант первый – сбой клиента

Что значит ошибка 651 в этом конкретном случае? Она означает, что определенные служебные программы операционной системы Майкрософт Виндовс работают не совсем корректно – вызывают конфликт.

Для разрешения ситуации потребуется заново создать подключение к удаленному серверу. Для этого необходимо:

Если модем или другое устройство сообщило об ошибке после проведения этой процедуры, то, следовательно, причина кроется в чем-то другом. Переходим к другому варианту исправления.

Вариант второй – наличие второй сетевой карты

Существует достаточно большое количество людей, которые используют в своей жизни одновременно несколько компьютеров. Согласитесь, неудобно, когда вся семья вынуждена ждать своей очереди, чтобы сесть за единственный ПК. Легче приобрести еще несколько устройств и создать локальную сеть в домашних условиях.

Некоторые люди одновременно используют подключение к нескольким провайдерам по самым разным причинам. В обеих ситуациях применяется вторая сетевая карта. Именно она может стать причиной возникновения ошибки.
Для решения проблемы необходимо:

Все равно отсутствует подключение через wan miniport pppoe – ошибка не устранена? Переходим к третьему способу.

Вариант третий – конфликт с системами защиты

Иногда ошибка модема может быть связана с работой антивирусных программ или фаерволом.

Для того чтобы понять это, достаточно выполнить небольшой тест: полностью отключить установленный антивирусник, фаервол и брандмауэр. Если проблема решена, то все программы подключаются заново, затем необходимо зайти в их настройки и добавить в исключения функцию, отвечающую за доступ к интернет-соединению.

Вариант четвертый – физический

Этот вариант решения проблемы необходимо рассматривать после того, когда программные способы не помогли справиться с возникшей неприятностью. Необходимо тщательно проверить весь кабель, надежность подсоединений роутеров, модемов, сетевых карт. Возможно, причина кроется в чисто физическом повреждении, которое потребует приобретения нового устройства или замены части оборудования представителями интернет-провайдера.

Вариант пятый – не зависящая от вас проблема

Ошибка 651 при подключении к интернету Windows 10, 8 или 7 серии может возникнуть и со стороны поставщика услуг – провайдера. Если проблему невозможно решить со своим оборудованием, то необходимо отправить заявку в службу технического поддержки компании, которая предоставляет возможность подключения к интернету.

Если провайдер не обнаружил со своей стороны проблемы, а вы не можете ее решить самостоятельно одним из предложенных способов, то рекомендуется вызвать представителя компании-поставщика услуги, чтобы он на месте разобрался с возникшей неприятностью.